Как с вами связаться

Введите сообщение

Как с вами связаться

Введите сообщение

Как изменился Ozon за 26 лет: история развития крупнейшего маркетплейса России?

3 322

    ТОП-16 интересных фактов об OZON, которые вы, скорее всего, не знали Ozon обычно воспринимают как крупный маркетплейс с быстрой доставкой. Но у компании длинная история, в которой хватает неожиданных поворотов — от первых экспериментов конца 90-х до собственных логистических проектов, финтех-инициатив и благотворительных сервисов. Давайте посмотрим, как за годы менялся Ozon и какие неожиданные решения стояли за его ростом. 1. Название родилось по образцу Amazon — и закрепилось случайно как Озон В 1998 году создатели интернет-магазина ориентировались на западный Amazon и сначала выбрали созвучное название Azon. Однако пользователи в России читали его как Ozon, и в итоге бренд закрепился именно под этим именем. Позже основатели заметили удачную ассоциацию с озоном — «газом жизни» — что придало имени символичности. 2. Первые покупатели — русскоязычные читатели по всему миру Свой первый заказ Ozon получил в день открытия магазина (9 апреля 1998 года), а основную часть ранних клиентов составили выходцы из России, проживающие за границей. В конце 90-х они остро нуждались в книгах на русском языке и охотно заказывали их онлайн — так Ozon с самого начала стал соединять диаспору с родной культурой. 3. Кризис 1998 года чуть не похоронил проект, но обернулся взлётом После дефолта партнёр Terra Fantastica разорился и вышел из проекта, оставив Ozon компании Reksoft. Тем не менее валютная выручка от зарубежных покупателей помогла удержаться на плаву. Осенью 1998 года спрос вырос так резко, что Ozon временно остановил приём заявок, перестроил логистику и уже в ноябре достиг рекордного оборота — 200 тысяч рублей в месяц. Кризис стал не провалом, а точкой ускорения. 4. Рекордная иностранная инвестиция в «русский Amazon» В 2011 году Ozon привлёк финансирование $100 млн — на тот момент крупнейшую частную инвестицию в истории российской интернет-торговли. Средства вложил консорциум во главе с фондом ru-Net, куда вошли японский онлайн-гигант Rakuten и ряд западных венчурных инвесторов. Эта масштабная сделка стала признанием глобальным рынком потенциала Ozon и всего Рунета. 5. Француженка у руля российского интернет-магазина В том же 2011 году генеральным директором Ozon была назначена Маэль Гаве — топ-менеджер из Франции. При иностранном CEO компания провела экспансию ассортимента, запустила новые сервисы и успешно преодолела барьер недоверия западных инвесторов. Как отмечала сама Маэль Гаве, российский онлайн-рынок на глазах становился более известным и меньше пугающим для зарубежных игроков — во многом благодаря успехам Ozon. 6. Выход на NASDAQ: российский ритейлер на мировой бирже В ноябре 2020 года Ozon провёл громкое IPO, листинг сразу на NASDAQ в Нью-Йорке и Московской бирже. Акции разлетелись мгновенно: за первый день торгов цена взлетела на 42%, а компания привлекла около $1,2 млрд инвестиций. Позже международный листинг был закрыт из-за геополитики, и бумаги остались на Московской бирже. Но само IPO закрепило за Ozon статус крупного игрока и дало импульс для дальнейшего роста платформы. 7. Ozon Travel — покорение небес и дорог Еще в 2009 году Ozon запустил собственное онлайн-турагентство Ozon.travel для бронирования авиабилетов, отелей и железнодорожных билетов. Этот проект начинался как стартап внутри компании и за первые три года вырос до оборота в 3,2 млрд рублей. Сегодня Ozon Travel предлагает рейсы сотен авиакомпаний и около 2 млн. отелей по всему миру. 8. Выход в финансы: собственный банк и миллионы карт Ozon развивает финтех-направление наряду с торговлей. В 2021 году компания приобрела у группы Ашан банк Oney и на его основе создала Ozon Банк. Сейчас маркетплейс выпускает для покупателей и продавцов именные Ozon-карты — к 2022 году их владельцами стали свыше 10 миллионов человек. Интернет-магазин фактически превратился в финансовую платформу, предлагая рассрочки, кешбэк и другие сервисы. 9. Логистика как отдельный бизнес Столкнувшись с проблемами доставки в начале 2000-х, Ozon создал собственную курьерскую службу О-Курьер (ныне Ozon Rocket), чтобы обойти медлительную почту. Со временем эта сеть превратилась в самостоятельное направление: Ozon начал доставлять заказы не только со своей площадки, но и для сторонних интернет-магазинов. Развитая инфраструктура складов, маршрутов и партнерских пунктов выдачи дала компании конкурентное преимущество и открыла новую нишу — услуги фулфилмента для бизнеса. 10. От магазина к платформе: marketplace-революция Изначально Ozon сам продавал товары, но всего за несколько последних лет превратился в полноценный маркетплейс. Если еще в 2018 году лишь 1% оборота давали сторонние продавцы, то к 2022 году их вклад вырос до 78%. Сегодня на Ozon торгуют более 180 000 предпринимателей, и малый бизнес обеспечивает львиную долю продаж. Этот технологический поворот (от собственной витрины к экосистеме для других) кардинально изменил модель компании и масштабировал ассортимент до 150+ миллионов товаров. 11. Роботы на складах В 2021 году Ozon создал собственную лабораторию робототехники, собрав команду инженеров под руководством С. Гафурова. Задача — автоматизировать Fulfillment-центры и ускорить обработку заказов. Компания инвестирует миллиарды в логистику, и роботизация стала её ключевой частью. Сейчас тестируются автономные машины для перемещения товаров и эксперименты с роботами-курьерами на «последней миле». 12. Самолёты в корзине В 2024 году Ozon стал первым в России маркетплейсом, где можно купить настоящие самолёты: на сайте появились двухместные амфибии и сельскохозяйственный СП-30 стоимостью от 10 млн рублей. Покупатель оплачивает заказ онлайн и указывает аэродром для доставки. Чуть позже добавились и грузовики КамАЗ. Самолёт к двери, конечно, не привезут, но сам факт — Ozon превратился в площадку, где можно купить практически всё. 13. Доставка до края света Логистика Ozon добралась даже за Полярный круг: в Норильске работают пункты выдачи, один из них на улице Рудная считается самым северным в стране. В 2023 году компания открыла точку и на острове Кунашир — самой восточной границе присутствия. Доставка работает от тундры до высокогорных сёл Кавказа, превращая онлайн-покупки в сервис по всей карте России. 14. Ozon Забота: благотворительность как маркетплейс В 2021 году Ozon запустил программу Ozon Забота, работающую по принципу маркетплейса: на одной платформе встречаются покупатели, продавцы и НКО. Сегодня в инициативе участвуют более 240 фондов, а к акциям подключались свыше 1,6 млн пользователей — объём пожертвований превысил 200 млн рублей. Покупатели могут добавлять благотворительные сертификаты в заказ, а фонды получают льготные условия: комиссию 2% и бесплатное хранение на складах. 15. Пункты добрых дел Ozon превратил свои пункты выдачи в специальные центры помощи. В этих ПВЗ покупатели могут отсканировать QR-код и купить благотворительный сертификат нуждающемуся или оставить вещи в специальных контейнерах. Принимают одежду, игрушки, бытовую утварь и даже товары для животных — так маркетплейс помогает фондам и приютам, делая каждую доставку частью доброго дела. 16. Когда благотворительность становится арт-проектом К онлайн-фестивалю Неделя заботы команда Ozon Забота объединила 10 фондов и 10 молодых художников из проекта Ozon Баллон. Художники создали уникальные принты, превращённые в благотворительные сертификаты: покупатель делает пожертвование и получает цифровой постер или обои с иллюстрацией. В проект вошли фонды Обнажённые сердца, Старость в радость, Ночлежка и другие, а команда Ozon Баллон дополнила инициативу мастер-классами и арт-объектами для партнёрских организаций. Интересно? Если да — присоединяйтесь в телеграм-канал https://t.me/+qKgMZlaTaqZlN2Iy и напишите в комментариях, о каких ещё российских компаниях мне нужно найти необычные факты! Мои соц.сети: 🔵 [канал в Telegram, где отвечаю на ваши вопросы лично](https://t.me/+5WWe4mIXWbM4OGYy) 〽️ [канал в Mondiara](https://i.mondiara.com/i/c/investor_alfa) 🟠 [блог на Smart-lab](https://smart-lab.ru/my/ChuklinAlfa/)

    Пост взят с международного финтех-медиа ресурса


    Другие новости сообщества / КАНАЛЫ TG RESEARCH

    EXPRESS NEWS

    • Эбола не может вызвать глобальную пандемию, поскольку она не передается воздушно-капельным путем, рассказал академик РАН Геннадий Онищенко

    • Иран проинформировал США, что не взимает плату за проход судов через Ормузский пролив, заявил Трамп

    • США хотят выкупить европейскую часть «Северных потоков», чтобы перепродавать российский газ в Европу, заявил Лавров
      США хотят выкупить европейскую часть «Северных потоков», чтобы перепродавать российский газ в Европу, заявил Лавров
    • Трамп недоволен тем, что цены на бензин не снижаются: «Крупные нефтяные компании не снижают цены на заправках соразмерно резкому падению цен на нефть, которую они закупают. Я поручил министерству юстиции немедленно начать расследование»

    • Хегсет заявил об успешном проведении испытания разрабатываемой Вашингтоном системы ПРО «Золотой купол». Он сообщил, что в процессе была задействована динамическая система автономного поражения, использующая «направленную энергию» для устранения целей

    • Состояние Илона Маска опустилось ниже $1 трлн, до $957 млрд. Это следует из опубликованного Bloomberg «Индекса миллиардеров»

    • Генсек НАТО Марк Рютте заявил о необходимости нарастить объемы производства ВПК и пополнить арсеналы боеприпасов по обе стороны Атлантики

    • США уже 28 раз возместили финансовые расходы на военную операцию в Венесуэле за счет доступа к ее нефти, заявил Трамп
      США уже 28 раз возместили финансовые расходы на военную операцию в Венесуэле за счет доступа к ее нефти, заявил Трамп
    • Спешки с направлением ядерных инспекторов в Иран нет, но в надлежащее время они там появятся, заявил Трамп
      Спешки с направлением ядерных инспекторов в Иран нет, но в надлежащее время они там появятся, заявил Трамп
    • США сняли морскую блокаду Ирана, но могут восстановить ее при необходимости, хотя сейчас это крайне маловероятно, заявил Трамп
      США сняли морскую блокаду Ирана, но могут восстановить ее при необходимости, хотя сейчас это крайне маловероятно, заявил Трамп
    • Иран и США создали линию связи по Ормузскому проливу, заявил спикер иранского парламента Мохаммад Багер Галибаф. По его словам, такой механизм позволит избегать «конфликтных ситуаций и инцидентов»

    • Рютте выбрали генсеком НАТО из-за умения успокаивать Трампа, пишет газета The New York Times. Это качество Рютте проверялось уже в январе, когда Трамп говорил о намерении получить контроль над Гренландией и не исключал применения силы против Дании

    • Экс-замглавы Минобороны Британии Ал Карнс не исключил участия в борьбе за кресло премьера. При этом Карнс подчеркнул, что в данный момент он прежде всего заинтересован в выработке обновленной политической программы лейбористов, чтобы «партия была максимально смелой и решительной»

    • Премьер Грузии назвал кармой отставку Стармера, вводившего санкции против грузинского ТВ: «Против самых рейтинговых компаний в Грузии ввел санкции самый безрейтинговый премьер-министр в мире, который вчера, плача, ушел с поста. Это карма, которая вернулась к господину Стармеру»

    • «Мы должны производить собственное оружие». Израилю необходимо освободиться от зависимости от США в области вооружений, заявил Нетаньяху

    • Относительно визита Пашиняна в Москву пока никакой конкретики нет, сообщил Ушаков

    • Трамп заявил, что недопущение разработки Ираном ядерного оружия для него важнее, чем возможный мировой экономический кризис, вызванный войной

    • Трамп созывает в среду руководство Пентагона и крупнейших американских оборонных компаний для обсуждения увеличения выпуска ракет и других боеприпасов. Об этом пишет WSJ со ссылкой на источники

    • Стабильность экономики России обеспечена, несмотря на падение мировых цен на нефть, заявил Песков

    • Лукашенко сообщил о готовящейся встрече с Путиным, сообщает БелТА
      Лукашенко сообщил о готовящейся встрече с Путиным, сообщает БелТА
    • Россия в 2027 году планирует провести второй международный форум по безопасности, заявил Шойгу
      Россия в 2027 году планирует провести второй международный форум по безопасности, заявил Шойгу
    • Лионель Месси стал лучшим бомбардиром в истории чемпионатов мира по футболу. В матче против сборной Австрии он забил свой 17-й гол на мировых первенствах и побил рекорд немца Мирослава Клозе, который держался с 2014 года
      Лионель Месси стал лучшим бомбардиром в истории чемпионатов мира по футболу. В матче против сборной Австрии он забил свой 17-й гол на мировых первенствах и побил рекорд немца Мирослава Клозе, который держался с 2014 года
    • Рубио посетит на этой неделе Бахрейн, Кувейт и ОАЭ, чтобы обсудить в первую очередь ход реализации договоренностей Вашингтона и Тегерана. Об этом сообщил руководитель пресс-службы Госдепартамента Томми Пиготт

    • Нетаньяху вновь провоцирует эскалацию на Ближнем Востоке. Об этом заявил премьер Катара Мухаммед бен Абдель Рахман Аль Тани, осудив действия израильских военных в Ливане

    • «Может возникнуть большая нестабильность». Италия опасается экономических последствий после ссоры Трампа с Мелони, пишет газета Stampa. Штаты — крупнейший поставщик СПГ на итальянский рынок, а также главный импортер местного вина, поэтому Рим особенно уязвим к торговым ограничениям

    • «Это наша цель». Бразилия хотела бы использовать нацвалюты в платежах с Россией, заявил РИА Новости посол страны Сержио Родригес дос Сантос. По его словам, чтобы это сделать, нужно выровнять дисбаланс в торговле

    • Энди Бернэм заявил о намерении бороться за пост лидера правящей в Британии Лейбористской партии
      Энди Бернэм заявил о намерении бороться за пост лидера правящей в Британии Лейбористской партии
    • Стармер заявил, что принял решение покинуть свой пост. Стармер уточнил, что продолжит занимать пост премьера Британии до избрания своего преемника
      Стармер заявил, что принял решение покинуть свой пост. Стармер уточнил, что продолжит занимать пост премьера Британии до избрания своего преемника
    • Благодаря посредникам были отменены пошлины на экспорт иранской нефти, снята блокада, разморожены активы и запущен план восстановления Ирана, сообщил Арагчи
      Благодаря посредникам были отменены пошлины на экспорт иранской нефти, снята блокада, разморожены активы и запущен план восстановления Ирана, сообщил Арагчи
    • Трамп раскритиковал Мелони за то, что Италия не оказала США поддержку в конфликте с Ираном: «После того как на НАТО были потрачены триллионы долларов, Италия и ее премьер-министр даже не думают о противодействии Исламской Республике Иран и очень серьезной угрозе с ее стороны в ядерной сфере»

    • «Более года призывал его к этому шагу». Отставка Стармера — важный сигнал для других разжигателей конфликтов в Европе, заявил Дмитриев. Он отметил провокационный курс Стармера на разжигание войны, провалы в миграционной политике и рост преступности, ошибки в энергетике и экономике

    • Фицо поддержал Антониу Кошту в его стремлении установить контакты с Россией, отметив, что он является «одним из самых активных сторонников» этого подхода
      Фицо поддержал Антониу Кошту в его стремлении установить контакты с Россией, отметив, что он является «одним из самых активных сторонников» этого подхода
    • Трамп пригрозил Ирану новыми ударами из-за ситуации в Ливане: «Иран должен незамедлительно сделать так, чтобы подконтрольные ему высокооплачиваемые силы в Ливане прекратили создавать проблемы»

    • Вэнс заявил, что на переговорах в Швейцарии между США и Ираном достигнут большой прогресс
      Вэнс заявил, что на переговорах в Швейцарии между США и Ираном достигнут большой прогресс
    • Трамп заявил, что Стармер уйдет в отставку. «Он потерпел крах по двум направлениям — иммиграция и энергетика (откройте Северное море для добычи нефти)», — написал американский лидер в Truth Social

    • «У вас не останется страны». Трамп в ходе телефонного разговора с иранскими чиновниками пригрозил уничтожить Иран, если Ормуз останется закрытым. Об этом сообщил журналист Fox News Трей Ингст на основании своей беседы с президентом США

    • Гросси не принимает участие в переговорах между Ираном и США в Швейцарии, сообщает Fars со ссылкой на источник
      Гросси не принимает участие в переговорах между Ираном и США в Швейцарии, сообщает Fars со ссылкой на источник
    • Глава МИД Великобритании попросила Стармера подать в отставку, сообщает Sky News со ссылкой на источники. По данным телеканала, это уже второй раз, когда глава британского МИД рекомендовала премьеру уйти в отставку

    • Фицо заявил, что не упустит возможности вести диалог с Путиным. Премьер Словакии подчеркнул, что является сторонником диалога с РФ, а также ведет его с Зеленским, несмотря на то, что «по многим темам имеет диаметрально противоположный взгляд»

    • Трамп стремился как можно быстрее завершить конфликт с Ираном из-за его негативного влияния на мировую экономику, его популярность и позиции республиканцев перед промежуточными выборами. Об этом сообщает телеканал CNN со ссылкой на источники в администрации

    Вы уверены, что хотите выйти из аккаунта?