Как с вами связаться

Введите сообщение

Войти

Как с вами связаться

Введите сообщение

Войти
Аватар сообщества ПСИХОЛОГИЯ УСПЕХА [советы]

ПСИХОЛОГИЯ УСПЕХА [советы]

ПОЛЕЗНО ЗНАТЬ

Как правильно давать обратную связь сотруднику: почему нельзя копить недовольство?

283
Как правильно давать обратную связь сотруднику: почему нельзя копить недовольство?

Очень важно вовремя поругать Типичная ошибка. У нас есть работник, мы не очень довольны его работой, он что-то делает не так, но мы его не ругаем, мы терпим. Мол, сейчас не хочу этот неприятный разговор заводить, ведь в целом всё «ок», лучше промолчу, потом как-нибудь. А работник и знать не знает, что вы чем-то недовольны, продолжает всё делать как делал, то есть «косячить». Вас это бесит, напряжение копится, и однажды вы срываетесь. Вы повышаете голос, вы сразу вываливаете ворох претензий, разговариваете грубо и вообще, оказывается, всё плохо и не лечится. Для работника вы тоже звучите неадекватно: всё было нормально, и вдруг вы впадаете в агрессию и, оказывается, недовольны, причём давно и всем. Все обижены, все разосрались, тупик. И виноват тут, конечно, руководитель. Всё надо было делать наоборот. Надо было ругать каждую мелочь и сразу и ни в коем случае не копить и не откладывать. В любых трудовых отношениях надо стремиться к тому, чтобы по-крупному всех всё устраивало, а вот в мелочах было много претензий. Такие трудовые отношения можно развивать и улучшать. Копить обиду и неудовлетворение есть смысл только, чтобы легче было расстаться (накопить запас энергии на рывок). Но ровно то же самое и со стороны работника. Если что-то не понравилось, не копи — скажи. Кстати, и в личных отношениях так же. Получается, везде так. Пост взят с соцсети [M O N D I A R A](https://i.mondiara.com/) 👉 вот ссылка на канал: https://i.mondiara.com/i/c/your_success Скачать в [App Store](https://apps.apple.com/ru/app/m-o-n-d-i-a-r-a/id6475953453) Скачать в [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mondiara.app) Валюта расчёта - Ваши добрые мысли! Спасибо, что с нами! Источник: Mikhail Tokovinin

Войти

Войдите, чтобы оставлять комментарии

Аватар пользователя 'АДМИНИСТРАТОР'

АДМИНИСТРАТОР

1.jpg
Аватар пользователя 'АДМИНИСТРАТОР'

АДМИНИСТРАТОР

2.jpg

Другие новости сообщества / ПОЛЕЗНО ЗНАТЬ

Вы уверены, что хотите выйти из аккаунта?