Вы не верите фактам — и вот почему: секрет в работе вашего мозга
Как-то раз Брунер и Постман, психологи, провели замечательный эксперимент. Испытуемых сажали в темную комнату перед экраном, на котором появлялись игральные карты. Задача — назвать карту, после чего нажать на кнопку и перейти к следующей. «Туз бубей», «Шестерка треф» — участники скучали, щелкая кнопки. Но постепенно в колоду стали подмешивать «мутантов»: карты, которых не существует в природе. Красные пики. Черные черви. Сперва испытуемые ничего не замечали и продолжали называть карты, но время реакции стало увеличиваться. Красную пику определяли «тузом червей» или «тузом пик», считая, что свет на экране странно бликует. Мозг старался впихнуть реальность в обычные категории. Затем число неправильных карт начало возрастать. Участники продолжали давать привычные названия, но стали жаловаться, мол, «какой-то непонятный цвет», «на карту не похоже». Это тот момент, когда старая модель мира уже трещит, но новая еще не создана. А потом наступало узнавание. «Ах ты ж, мать твою, — громко думали самые невоспитанные из участников, — карта, бл, не того цвета! Это ж красная пика!» Картина мира изменилась — карты могут быть другими, не обязательно «правильными». И время ответа мгновенно возвратилось в норму. Проницательные читатели блога ПМ уже догадались, что я речь тут не о картах веду. А отвечаю на вопрос — если кто-то, как упертый баран, придерживается своей точки зрения — можно ли его убедить новой информацией? Сложно, но можно. Просто этих новых фактов должно быть много. Одного предъявления недостаточно. Нужно увеличивать либо время контакта, либо его частоту, примерно в 4 раза больше «обычного» уровня. Источник: Николай Молчанов
Пост взят с международного финтех-медиа ресурса
ДЛЯ ЛЮДЕЙ