Назад
NVIDIA [новости]
АКЦИИ США
Компания NVIDIA представила новую разработку — систему искусственного интеллекта, которая будет помогать покупателям в магазинах
<strong>Компания NVIDIA представила новую разработку — систему искусственного интеллекта, которая будет помогать покупателям в магазинах.</strong> Сегодня компания NVIDIA представила NVIDIA AI Blueprint для помощников в розничной торговле — эталонный рабочий процесс, основанный на генеративном искусственном интеллекте, который призван изменить процесс покупок в Интернете и обычных магазинах. Проект разработан на платформах NVIDIA AI Enterprise и NVIDIA Omniverse™ и помогает разработчикам создавать цифровых помощников на основе искусственного интеллекта, которые работают вместе с людьми и поддерживают их. Эти цифровые помощники могут предоставлять экспертные знания лучшего торгового представителя, стилиста или дизайнера компании, повышая удовлетворённость клиентов и эффективность работы сотрудников. С помощью микросервисов NVIDIA NeMo™ в проекте эти высококвалифицированные помощники по покупкам на основе искусственного интеллекта могут понимать текстовые и графические подсказки, искать несколько товаров одновременно, выполнять сложные задачи, такие как создание дорожного гардероба, и отвечать на контекстные вопросы, например, является ли продукт водонепроницаемым. Разработчики могут использовать платформу Omniverse в сочетании с решением для пространственного сканирования, чтобы позволить агентам искусственного интеллекта представлять продукты в физически точных виртуальных средах. Например, клиенты, желающие купить диван, могут предварительно увидеть, как мебель будет выглядеть в их собственной гостиной. Агенты искусственного интеллекта с такими расширенными возможностями призваны улучшить качество обслуживания клиентов, повысить коэффициент конверсии, снизить уровень возврата продукции и увеличить средний размер заказов за счёт высокоинтеллектуальных персонализированных предложений дополнительных продуктов или обновлений. «Агенты на основе искусственного интеллекта могут улучшить процесс покупок, превратив безличные транзакции в более интеллектуальные и приятные взаимодействия», — сказала Азита Мартин, вице-президент по искусственному интеллекту для розничной торговли, потребительских товаров и ресторанов быстрого обслуживания в NVIDIA. «Покупатели во всём мире хотят получать интеллектуальные рекомендации по продуктам, персонализированное взаимодействие и мгновенный отклик. Агенты на основе искусственного интеллекта, созданные с использованием NVIDIA AI Blueprint для помощников в розничной торговле, могут предоставить каждому покупателю такой исключительный и всегда доступный сервис». Ускорение разработки помощника по ведению покупок на основе искусственного интеллекта Сегодня компания SoftServe, ведущий ИТ-консультант ряда самых узнаваемых брендов по всему миру, объявила о запуске своего помощника по ведению покупок на основе искусственного интеллекта SoftServe Gen, разработанного на основе прототипа помощника по ведению покупок NVIDIA в раннем доступе. Помощник может помочь просматривать каталоги продуктов, искать товары и быстро получать доступ к подробной информации о продукте. Отличительной особенностью является возможность виртуальной примерки, которая позволяет клиентам наглядно увидеть, как продукты выглядят на них, непосредственно через онлайн-чат перед совершением покупки. «Независимо от того, идёт ли речь о покупках онлайн, офлайн или гибридных, ритейлеры сталкиваются с такими проблемами, как нерешительность при покупке, дорогостоящие возвраты и необходимость в персонализированном клиентском опыте», — сказал Иван Лешко, исполнительный вице-президент по Северной Америке в SoftServe. «NVIDIA AI Blueprint для помощников в розничной торговле позволил нам быстро создать готовое решение, чтобы наши розничные клиенты могли использовать искусственный интеллект для поддержания вовлечённости потребителей и повышения коэффициентов конверсии». Искусственный интеллект NVIDIA улучшает бизнес-влияние и качество обслуживания клиентов Благодаря помощникам по покупкам на основе искусственного интеллекта розничные торговцы могут обеспечить более интересное взаимодействие с клиентами круглосуточно и по всему миру. Проект помощника по розничным покупкам от NVIDIA включает программное обеспечение NVIDIA AI Enterprise, включая микросервисы NVIDIA NIM для Meta Llama 3.3 70B и встроенные и переоценивающие микросервисы NVIDIA NeMo Retriever, чтобы обеспечить производительность искусственного интеллекта в масштабе. Он также включает функции безопасности NVIDIA NeMo Guardrails, а также NVIDIA Omniverse для возможностей проектирования и визуализации. <em>Источник: www.globenewswire.com</em>
0
