Компания Microsoft постепенно сворачивает продажи кредитов и телефонных номеров Skype, используемых для продвижения подписок
Компания Microsoft постепенно сворачивает продажи кредитов и телефонных номеров Skype, используемых для продвижения подписок. К сожалению, для тех, кто всё ещё использует Skype, есть плохие новости. Платформа для телефонных звонков и обмена сообщениями, принадлежащая Microsoft, больше не позволяет пользователям пополнять счёт с помощью кредита и покупать телефонные номера Skype. Вместо этого Skype переходит на модель SaaS. Это означает, что пользователям придётся ежемесячно платить за региональные и глобальные планы Skype-to-phone. Вероятно, это затронет миллионы людей. Согласно последним данным, опубликованным Microsoft для Skype в прошлом году, у сервиса было 36 миллионов активных пользователей в день. Microsoft официально не объявляла об этом изменении. Информация появилась на прошлой неделе в виде ответа модератора-волонтёра на форуме Microsoft пользователю, который не смог пополнить счёт в Skype. Представитель Microsoft подтвердил TechCrunch, что компания больше не продаёт кредит Skype и номера Skype. Он также добавил, что компания постоянно оценивает стратегию продукта, основываясь на использовании и потребностях клиентов. Существующие телефонные номера Skype продолжат работать. Кредит Skype также можно будет использовать, но с условием: пользователи должны использовать его хотя бы один раз в течение 180 дней, чтобы он оставался активным. Skype был одним из первых сервисов, которые позволили совершать бесплатные интернет-звонки, минуя традиционные телефонные линии. Он был основан в Европе (в частности, в Люксембурге) в 2003 году и стал одним из первых крупномасштабных VoIP-сервисов для потребителей. Позже он добавил поддержку мгновенных сообщений, видео и обмена файлами, что изменило правила игры и стало стандартом для всех приложений для обмена сообщениями. На протяжении многих лет компания неоднократно меняла владельцев. В 2005 году она была приобретена eBay за 4,1 миллиарда долларов. В то время платформа электронной коммерции стремилась расширить свои возможности, но эти планы не были реализованы. Четыре года спустя eBay продала Skype частному консорциуму за 2,75 миллиарда долларов. В 2010 году Skype подала заявку на первичное публичное размещение акций (IPO), и выяснилось, что у неё было 560 миллионов зарегистрированных пользователей и 124 миллиона активных пользователей в месяц. При этом только 6% пользователей платили за премиум-услуги. В 2011 году Microsoft приобрела Skype за 8,5 миллиарда долларов, и с тех пор сервис остаётся в её собственности. Skype всегда был бесплатным для общения между пользователями, но зарабатывал деньги, взимая плату с тех, кто хотел совершать звонки на мобильные или стационарные номера. Одна из платных услуг позволяла пользователям покупать местный номер телефона, чтобы они могли звонить и принимать звонки, как будто находятся в определённой стране. Кроме того, Skype монетизировался через отдельный продукт для корпоративных клиентов. Однако мир изменился, и такие приложения, как WhatsApp и Zoom, заняли место Skype в сфере обмена сообщениями, видеозвонков и других услуг. По иронии судьбы, сама Microsoft была среди тех, кто конкурировал с запуском Teams в 2016 году. В результате Teams в конечном итоге поглотил продукт Skype для бизнеса. Из-за этого Skype некоторое время находился в состоянии спада, будучи периферийным продуктом на фоне более крупных амбиций Microsoft как гиганта облачной инфраструктуры. С тех пор прошло много времени, и Microsoft больше не публикует официальные данные об использовании Skype. Возможно, это связано с тем, что компания не прилагает усилий для продвижения сервиса, или с тем, что цифры не так уж и хороши. Однако в марте 2020 года Microsoft сообщила, что число пользователей Skype в день выросло до 40 миллионов. По её словам, это на 70% больше, чем в предыдущем месяце, что означает, что обычно ежедневно сервисом пользуются около 23,5 миллионов человек. Хотя компания не уточнила, сколько из этих людей общаются именно через Skype. В последующем заявлении, отправленном в TechCrunch в то время, Microsoft добавила, что ежемесячно сервисом пользуются 100 миллионов человек. Сложно сказать, сколько активных пользователей Skype сегодня, и представитель Microsoft заявил, что не предоставит обновлённую информацию. Однако в сообщении в блоге в прошлом году, в котором сообщалось о появлении поисковой системы Bing в Skype, компания отметила, что «более 36 миллионов человек ежедневно используют Skype для связи по телефону и через чаты по всему миру и за границей». Если говорить кратко, то, вероятно, изменения, которые вступили в силу на прошлой неделе, затронут десятки миллионов людей, которые использовали Skype именно из-за его телефонной функциональности — функции, которой нет в современных приложениях для обмена сообщениями, таких как WhatsApp (хотя Zoom предлагает продукт под названием Phone, который больше ориентирован на корпоративный рынок). Сбивает с толку тот факт, что Skype по-прежнему предлагает как Skype Credit, так и Skype Numbers на своих онлайн-ресурсах. И при входе через веб-версию Skype всё ещё можно приобрести кредит, хотя завершить транзакцию невозможно. «Продажа новых номеров Skype и кредита Skype была навсегда прекращена, — сказал представитель. — Для некоторых клиентов интерфейс для покупки нового кредита Skype может по-прежнему отображаться в определённых точках входа, но попытки оплаты не будут проходить. Мы знаем об этой проблеме и работаем над необходимыми обновлениями». Источник: www.techcrunch.com
Пост взят с международного финтех-медиа ресурса
ДЛЯ ЛЮДЕЙ