ORACLE [новости]

НОВОСТИ АКЦИЙ

В регионе Пил активно применяют передовые методы в сфере биллинга за воду с использованием облачных сервисов Oracle

2024-11-19T16:40:11+03:00 3

В регионе Пил активно применяют передовые методы в сфере биллинга за воду с использованием облачных сервисов Oracle. В Peel Region, муниципалитете, расположенном к западу от Торонто, внедрили Oracle Utilities Customer Care and Billing Cloud Service для улучшения обслуживания владельцев счетов за воду. После успешного получения контракта в ходе конкурентного процесса закупок, компания Red Clay Consulting возглавила внедрение. Это решение позволило Peel Region получить современную платформу для клиентов, которая обеспечивает лучший опыт, более стабильное и последовательное выставление счетов и сборы, а также прочную основу для будущих улучшений услуг по выставлению счетов за воду. Red Clay является членом Oracle PartnerNetwork (OPN). В Peel Region проживает более 1,5 миллиона человек и находится около 200 000 предприятий в Миссиссоге, Брамптоне и Каледоне. Масштаб и важность услуг водоснабжения и водоотведения региона Пил сопоставимы с крупнейшими коммунальными службами Канады. Пил поставляет воду на 340 000 жилых и коммерческих счетов, а также управляет выставлением счетов за сточные воды и ливневые стоки для жилых и коммерческих клиентов. «Мы стремимся делать всё для клиентов Peel Region и приносить пользу налогоплательщикам, поэтому наше решение о внедрении было тщательно взвешено с учётом множества технических и финансовых аспектов», — сказал Питер Парсан, директор по информационным технологиям Peel Region. «Основываясь на информации, предоставленной экспертами по продуктам Oracle и Red Clay, мы смогли определить, что путь облачных сервисов был лучшим выбором для повышения эффективности обслуживания и эксплуатации. С нашей новой платформой обслуживания клиентов и выставления счетов, которая использует Oracle Cloud, мы можем лучше реализовать нашу цифровую стратегию и упростить доступ к информации для сотрудников Peel, одновременно упрощая обновления системы и повышая нашу ИТ-безопасность». Источник: www.newswire.ca