CFPB обязал Apple и Goldman Sachs выплатить $89 млн в связи с Apple Card
CFPB обязал Apple и Goldman Sachs выплатить $89 млн в связи с Apple Card. В среду Бюро по защите прав потребителей в сфере финансов (CFPB) сообщило, что обязало компании Apple (NASDAQ:AAPL) и Goldman Sachs выплатить более 89 миллионов долларов в качестве штрафов и возмещения за ненадлежащее урегулирование споров по картам Apple и введение потребителей в заблуждение относительно беспроцентных вариантов оплаты для устройств Apple. CFPB заявила, что имели место сбои в обслуживании клиентов и искажение информации, которые затронули сотни тысяч пользователей Apple Card. «CFPB установила, что Apple не отправила десятки тысяч потребительских споров по транзакциям Apple Card в Goldman Sachs, а когда Apple отправила споры в Goldman Sachs, банк не выполнил многочисленные федеральные требования по расследованию споров», — говорится в пресс-релизе CFPB. По данным регулятора, Goldman Sachs незаконно размещал порочащую информацию в кредитных отчетах потребителей и возлагал на держателей карт ответственность за потенциально мошеннические покупки. Регулирующее агентство также указало на мошеннические маркетинговые практики. Многие пользователи Apple Card считали, что они автоматически записываются в беспроцентные планы оплаты при покупке продуктов Apple, но во многих случаях проценты взимались неожиданно. CFPB обнаружила, что эта путаница усугубляется тем, что Apple показывает возможность выбора тарифного плана только клиентам, использующим браузер Safari. Меры принудительного взыскания включают гражданский штраф в размере 25 миллионов долларов против Apple, в то время как Goldman Sachs должен выплатить не менее 19,8 миллионов долларов в качестве возмещения и гражданский штраф в размере 45 миллионов долларов. Кроме того, CFPB заявил, что перед внедрением любого нового продукта кредитной карты Goldman Sachs должен предоставить CFPB надежный план того, как продукт будет соответствовать закону. «Большие технологические компании и крупные фирмы Уолл-стрит не должны вести себя так, будто они освобождены от федерального закона», — заявил директор CFPB Рохит Чопра. «CFPB запрещает Goldman Sachs предлагать новую потребительскую кредитную карту, если только компания не сможет продемонстрировать, что она действительно может следовать закону». Источник: www.investing.com
Пост взят с международного финтех-медиа ресурса
ДЛЯ ЛЮДЕЙ