Как с вами связаться

Введите сообщение

Как с вами связаться

Введите сообщение

Аватар сообщества STARBUCKS [новости]

STARBUCKS [новости]

НОВОСТИ АКЦИЙ США

Бариста и клиенты Starbucks хотят послать новому генеральному директору одно послание: перемены

6

    Бариста и клиенты Starbucks хотят послать новому генеральному директору одно послание: перемены! Новому генеральному директору Starbucks Брайану Никколу предстоит нелегкая работа. Никколу, которому поручено убедить инвесторов в том, что кофейни компании по-прежнему пользуются огромной популярностью в США, также приходится конкурировать с бариста и постоянными клиентами Starbucks, которые говорят, что хотят больших перемен. Бариста жалуются на то, что они называют хронической нехваткой персонала, низкой оплатой и льготами, а также на свою неспособность легко выгнать агрессивных клиентов из магазинов Starbucks. Ревностные клиенты хотят стабильно хорошего кофе. Во вторник, после того как Starbucks сообщила о падении сопоставимых продаж в США на 6% в четвертом квартале и отозвала свой прогноз по прибыли на следующий финансовый год, Никкол заявила, что бариста нуждаются в поддержке, чтобы предоставлять «исключительное обслуживание» клиентам. «Чтобы добиться успеха, нам необходимо решить проблему кадрового обеспечения наших заведений, устранить узкие места и упростить работу наших бариста», — сказал он в видеообращении. Лив Райан, бариста и профсоюзный организатор Starbucks в Лонг-Айленде, штат Нью-Йорк, заявила, что Никколу следует «положить конец нехватке персонала». По ее словам, бариста уже давно жалуются на отсутствие у Starbucks рекомендаций о том, как бороться с раздражительными клиентами. «Мне бесчисленное количество раз говорили, что часть нашей работы заключается в том, чтобы «просто принимать грубых клиентов», — сказал Райан. «Но нет четкой границы между «грубым» и «враждебным», и даже в этом случае я не должен терпеть, чтобы кто-то грубил мне на работе». Несколько других бариста, которые являются частью или стремятся стать частью нового профсоюза Starbucks Workers United, хотят, чтобы Starbucks завершила процесс переговоров по контракту с работниками. «Все, что я ищу, — это коллективный договор к концу года», — сказал Паркер Дэвис, профсоюзный организатор в Starbucks в Сан-Антонио. В видео Никкол сказал, что он поделится более подробной информацией о возможных изменениях в ходе пресс-конференции по финансовым результатам компании 30 октября, после того как Starbucks опубликует прибыль за четвертый квартал и за год в целом. «Мы подозреваем, что возможны различные способы атаки (со стороны Niccol), включая увеличение продолжительности рабочего дня в магазинах и сокращение частоты ограниченных по времени акций», — заявила аналитик William Blair Шарон Закфия. Что касается самого кофе, то, по словам преданного клиента Starbucks, чье настоящее имя — Винтер, он пережарен. Уинтер, который посетил более 19 000 кофеен Starbucks по всему миру, стремясь посетить все корпоративные заведения, сказал, что ему по-прежнему нравится атмосфера в Starbucks — по крайней мере, когда нет утреннего ажиотажа, — но в последнее время он считает, что кофе здесь невкусный. Он говорит, что ему это нравилось в 1997 году, но с тех пор Starbucks значительно усложнил меню, добавив в него специальные кофейные заказы. «И заказ изысканного напитка больше не заставит меня наслаждаться им». Автор: Waylon Cunningham. Источник: www.reuters.com

    Пост взят с международного финтех-медиа ресурса

    Другие новости сообщества / НОВОСТИ АКЦИЙ США

    EXPRESS NEWS

    • Те, кто хотели расколоть и расшатать российское общество, ошиблись, потому что не понимают Россию, заявил Путин
      Те, кто хотели расколоть и расшатать российское общество, ошиблись, потому что не понимают Россию, заявил Путин

    • Трамп пошутил про скорость бега устроившего стрельбу в Белом доме, порекомендовав Национальной футбольной лиге подписать с ним контракт. «Вы знаете, говорят, он пробежал 45 ярдов, он просто подбежал (к охранному пункту — прим. ТАСС), потом — бум! И проскочил насквозь», — заявил президент в интервью CBS News

    • Отказ Финляндии от проекта АЭС «Ханхикиви» противоречит закону и здравому смыслу, заявил Лихачев в интервью отраслевой газете «Страна Росатом»: «Практика показывает, что в такой чувствительной и капиталоемкой сфере, как энергетика, решения, принятые под влиянием политической конъюнктуры, довольно быстро сталкиваются с реальностью», - ТАСС

    • В Туапсе собрано 4 165 кубометров загрязненного нефтепродуктами грунта и водомазутной смеси после разлива из-за атаки БПЛА, сообщили в оперштабе Кубани. Также на центральном пляже установили боновые заграждения для предотвращения увеличения пятна нефти в море, ТАСС

    • Предвыборная кампания в России должна пройти в строгом соответствии с законом, чтобы ее итоги были прозрачными, достоверными и безусловно легитимными, заявил Владимир Путин перед законодателями. По его словам, конкурентная борьба кандидатов и партий на выборах не должна мешать законодательной работе в центре и в регионах

    • Важность предстоящей беседы Путина и главы МИД Ирана трудно переоценить, учитывая обстановку на Ближнем Востоке, заявил Песков
      Важность предстоящей беседы Путина и главы МИД Ирана трудно переоценить, учитывая обстановку на Ближнем Востоке, заявил Песков
    • Кремль сообщает о контактах Путина и Трампа, когда они случаются, заявил Песков
      Кремль сообщает о контактах Путина и Трампа, когда они случаются, заявил Песков

    • Консерваторы ФРГ хотят выдвинуть ультиматум фон дер Ляйен, пишет Politico. В противном случае они грозят добиваться сокращения полномочий ЕК. Депутаты подготовили документ с 27 требованиями к ЕК. Они предлагают усилить контроль за комиссией, создав наднациональный надзорный орган с «правом вето относительно любых законодательных инициатив Еврокомиссии»

    • Война США против Ирана была неподготовленной с военной точки зрения, заявил в интервью ТАСС Пушков. Похищение Мадуро вызвало очень слабую реакцию венесуэльцев, которые приняли условия США по нефти, отметил сенатор. Это убедило Трампа, что точная хирургическая военная операция — хороший инструмент, чтобы вынудить зарубежный режим вести себя так, как угодно американцам

    • Белый дом не обеспечил должный уровень безопасности на приеме, где произошла стрельба, пишет The WP со ссылкой на источники в администрации. Обычно мероприятия с участием президента и членов его кабинета относятся к категории событий особого значения. Однако приему в гостинице Washington Hilton «не был присвоен статус, который позволил бы задействовать федеральные ресурсы в полном объеме», отмечает издание

    • Глава МИД Ирана Арагчи прибыл в РФ, где, как ожидается, его примет Путин. Об этом сообщило агентство IRNA

    • Нефтепроводы Ирана может разорвать через три дня, если морская блокада США продолжится, заявил Трамп в интервью Fox News. По нефтепроводам Ирана «проходят большие объемы нефти», отметил он. Если нет возможности отгружать нефть в хранилища или на суда, эта линия подорвет себя изнутри

    • Россия всегда открыта для контактов с США по Украине, заявил Лавров журналисту «Вестей» Зарубину: «Они знают нашу позицию. Тем более эту позицию они услышали на Аляске. Она была изложена в ответ на их предложение. Уверен, что переговорная команда — господа Стивен Уиткофф и Джаред Кушнер — это точно не забыли»

    • NDTV пишет: «ОАЭ обратились к США с просьбой предоставить финансовые гарантии для компенсации убытков, понесенных в результате войны с Ираном. На прошлой неделе председатель Центрального банка ОАЭ Халед Мохаммед Балаама поднял вопрос о создании валютной своп-линии с Федеральной резервной системой США. 30 марта Вашингтон объявил, что рассматривает возможность получения денег от стран Персидского залива для покрытия расходов на войну»

    • Сегодня в Атланте при взлете взорвался двигатель американского самолета-заправщика KC-135
      Сегодня в Атланте при взлете взорвался двигатель американского самолета-заправщика KC-135

    • Посол Ирана в России: «Визит состоится в понедельник. В ходе этой поездки господин Аракчи встретится с президентом России Владимиром Путиным. Во время визита в Москву Аракчи также проведет консультации с российскими официальными лицами о последней ситуации вокруг переговоров и режима прекращения огня, а также о сопутствующих событиях. Он представит российским властям доклад о ходе этих переговоров»

    • Трамп заявил, что общается с Путиным. Президент США отказался раскрывать подробности и дату последнего общения. «Я не хочу это раскрывать, но я с ним разговариваю», – заявил Трамп в беседе с Fox News. Он отметил, что Вашингтон продолжает попытки урегулировать украинский конфликт

    • Трамп заявил, что очень сильно разочарован в НАТО
      Трамп заявил, что очень сильно разочарован в НАТО

    • Продажи электромобилей на европейских рынках резко выросли, поскольку водители избегают покупки дорогого бензина. На фоне беспрецедентного роста цен на бензин в Европе регистрация электромобилей увеличилась примерно на 37% по сравнению с прошлым годом, что является новым рекордом для этого рынка

    • Белоусов вручил ордена Мужества военнослужащим Корейской народной армии, участвовавшим в освобождении Курской области

    • Дональд Трамп сократил выдачу грин-карт на 95%
      Дональд Трамп сократил выдачу грин-карт на 95%
    • Фотографии встречи министра иностранных дел Ирана Сейеда Аббаса Аракчи с султаном Хейсамом бин Тариком
      Фотографии встречи министра иностранных дел Ирана Сейеда Аббаса Аракчи с султаном Хейсамом бин Тариком
    • Иран с помощью простых морских мин в Ормузском проливе смог вытеснить военно-морские силы США
      Иран с помощью простых морских мин в Ормузском проливе смог вытеснить военно-морские силы США

    • CNN сообщает, что президент США пытается усилить давление на Иран, однако многолетние санкции уже сделали Тегеран более устойчивым и жёстким перед лицом такого давления

    • Сенатор США заявил, что главные переговорщики США по Ирану являются «неопытными в дипломатии, вовлечёнными в масштабные финансовые конфликты интересов и зависимыми от сети влияния на Ближнем Востоке». Он охарактеризовал ситуацию как «полную катастрофу»

    • По данным Международного энергетического агентства, этот кризис считается одной из самых серьёзных угроз для глобальной энергетической безопасности, а потоки нефти и газа через этот ключевой маршрут значительно пострадали

    • Ироничная реакция йеменского карикатуриста на инцидент со стрельбой на ужине журналистов Белого дома в Вашингтоне с участием Трампа

    • Последствия войны Ирана и связанных с ней конфликтов распространяются на всю мировую экономику, поскольку нарушение ключевых маршрутов энергетики и транспортировки приводит к росту цен на топливо, увеличению стоимости перевозок и удорожанию сырья

    • Генеральный директор Baykar заявил, что Турция намерена создать центры производства и обучения беспилотников во всех 81 провинции страны

    • Министр иностранных дел Ирана Сейед Аббас Аракчи провел телефонный разговор с главой МИД Турции Хаканом Фиданом в рамках продолжающихся дипломатических консультаций с зарубежными коллегами

    • Министры иностранных дел Ирана и Египта — Сейед Аббас Аракчи и Бадр Абдель Атти — в ходе телефонной беседы обсудили вопросы, связанные с дипломатией и режимом прекращения огня, а также последние региональные события

    • Президент Аргентины Хавьер Милей заявляет, что Фолклендские острова «нелегально оккупированы» Великобританией. «Мальвинские острова, Южная Георгия, Южные Сандвичевы острова и окружающие их морские пространства незаконно оккупированы Великобританией с 1833 года», – заявил он

    • Главу Минобороны Мали Садио Камару убили боевики. Они атаковали дом министра в городе Кати. По данным Le Figaro, погибли также несколько членов его семьи

    • CBS NEWS: Стрелок признался, что целился в Трампа и его соратников
      CBS NEWS: Стрелок признался, что целился в Трампа и его соратников

    • РФ — неотъемлемая часть Европы и не может быть для нее главной угрозой. На это указал Песков в беседе с журналистом «Вестей» Зарубиным. Он подчеркнул, что архитектура европейской безопасности немыслима без учета интересов и участия России

    • ЕС и Великобритания в мае попадут под «цунами энергетического кризиса», заявил Дмитриев: «Им необходимо скорректировать свои неправильные подходы и политику, чтобы выжить»

    • Владимир Путин направил приветствие участникам церемонии открытия в Пхеньяне Музея боевых подвигов героев зарубежной военной операции. Президент РФ поблагодарил корейских воинов — участников боевых действий в Курской области
      Владимир Путин направил приветствие участникам церемонии открытия в Пхеньяне Музея боевых подвигов героев зарубежной военной операции. Президент РФ поблагодарил корейских воинов — участников боевых действий в Курской области
    • В Пхеньяне состоялась встреча Ким Чен Ына и Вячеслава Володина
      В Пхеньяне состоялась встреча Ким Чен Ына и Вячеслава Володина
    • Белоусов прибыл в КНДР с рабочим визитом, сообщили в Минобороны России
      Белоусов прибыл в КНДР с рабочим визитом, сообщили в Минобороны России

    • Трамп опубликовал снимки подозреваемого в стрельбе на приеме с его участием. Президент США усомнился, что стрельба каким-либо образом связана с войной против Ирана

    Вы уверены, что хотите выйти из аккаунта?