ORACLE [новости]

НОВОСТИ АКЦИЙ

Izzi увеличивает доход с Oracle

2025-05-01T16:33:21+03:00 8 480

Izzi улучшает обслуживание клиентов и повышает доход с Oracle. Izzi, дочерняя компания Televisa Group, модернизировала свои системы поддержки бизнеса (BSS) в облаке Oracle Cloud Infrastructure (OCI). Обновление Oracle Communications Digital Business Experience до последней версии сократило время выставления счетов на 70% и обработки платежей на 60%. Компания также обновила CRM и перенесла решения в OCI с поддержкой Oracle Customer Solutions for Industries. Эдгар Мендес, генеральный менеджер Izzi, отметил, что обновление помогло объединить различные бизнесы в единую, современную архитектуру, обеспечив контроль над приложениями и снижение затрат. Это подготовило компанию к будущему росту. Izzi обслуживает более шести миллионов абонентов в 157 городах и в начале 2024 года приобрела Sky Mexico, увеличив число абонентов до 17 миллионов. Oracle остается ключевым элементом многооблачной стратегии компании, обеспечивая высокую доступность, масштабируемость и снижение эксплуатационных расходов. Компания разместила производственные среды и аварийное восстановление в двух регионах OCI, что обеспечивает непрерывность бизнес-операций. Izzi планирует использовать функции управления клиентами на базе Siebel CRM для улучшения маркетинговых кампаний и персонализированного обслуживания. Эндрю Моравски из Oracle Communications подчеркнул, что решение на OCI станет основой долгосрочной стратегии трансформации Izzi и Sky Mexico. Источник: www.prnewswire.com