ЭКОНОМИКА ЭМОЦИЙ

МОТИВАЦИЯ

Как не допускать ошибки в маркетинге и рекламе?

2025-04-29T19:05:56+03:00 7 993

Эпос о Икаре, мечте и крыльях за 13 миллионов долларов. Red Bull — не просто энергетик. Это медиа-компания, замаскированная под напиток. Собственная гоночная команда, собственные спортивные лиги, съёмочные команды, документалки, продакшн-хаусы, прыжки из космоса на Землю, бейсджамперы с Эвереста и все, все, все. Red Bull построили бренд, который никогда не продавал продукт. Он продавал стиль жизни. Идею. Скорость. Высоту. Взрыв. Ты не пьёшь банку — ты будто бы подписываешься на новое тело, новый ум, новый темп. Слоган “Red Bull gives you wings” — стал не просто рекламой. Он стал культурным кодом. Мемифицированным слоганом. Он звучал как обещание. А в случае с Red Bull — как приговор поэтапного самосовершенствования. Но однажды — нашёлся человек, который решил: если уж вы обещаете, давайте проверим. ⸻ В 2013 году один американец по имени Бенджамин Карейтерс (Benjamin Careathers) решил, что с шутками пора заканчивать. Он пил Red Bull почти десять лет — по его словам, веря в обещания бренда: больше энергии, больше бодрости, улучшение концентрации и, да, эффект “крыльев”. Но — сюрприз — крылья не выросли. И даже улучшения работоспособности он особо не заметил. Тогда он подал в суд. Суть иска: бренд обещает увеличение физических и умственных способностей, но фактически это всего лишь напиток с кофеином и сахаром, эффект которого ничем не отличается от обычной чашки кофе. И главное, никаких признаков отрастающих крыльев нет! То есть — обман потребителя. Red Bull, конечно, утверждал, что слоган «даёт крылья» — это метафора, фигура речи, а не буквальное обещание. Но суд посмотрел на это иначе: если в рекламе регулярно демонстрируются преувеличенные или недостоверные эффекты, и это влияет на решение потребителя — это может быть признано вводящей в заблуждение рекламой. И тут включается еще одна интересная деталь: Карейтерс собрал чеки. За каждую банку. За все десять лет. Потому что если уже судиться — то с доказательствами. И если уже верить в бренд — то по полной. ⸻ Итог? Red Bull и его юристы не идут до конца. Слишком много пруфов не в их пользу. И компания выплачивает $13 миллионов долларов. Выводы сделаны. Теперь на каждой банке мелким шрифтом написано: «Wings» — это образное выражение. Добро пожаловать в эпоху пост-иронии. ⸻ Вывод для нас с вами: Маркетинг — не прикол. Слоган — это не шутка на летучке. Это контракт. С человеком, который поверил. И если ты играешь с ожиданиями — будь готов нести за них ответственность. Потому что где-то на другом конце города — кто-то сохраняет чеки. И если завтра он не взлетит, он может прийти не за эмоцией, а за компенсацией. Формулируй точнее. Обещай осторожнее. И крылья — только по согласию. Всех с началом новой рабочей недели друзья. Окрыляемся. Омнамах Шивайа. Источник: https://t.me/emotioneconomy