МАРКЕТИНГ [советы]
ПОЛЕЗНО ЗНАТЬ
Кто придумал современные супермаркеты?
Изобретатель ценников, распродаж, акций и супермаркетов. Как скромность помогла Фрэнку Вулворту заработать миллионы? Сегодня поход в супермаркет — обыденное занятие. Берёшь корзинку, ходишь между полками, смотришь на ценники. Но так было не всегда. Кто же решил, что покупатель может сам взять товар? Кто придумал вешать на товары бумажки с ценами? Кто сделал магазины открытыми пространствами, а не витринами с продавцами? Ответ — в Ланкастере, штат Пенсильвания, в конце XIX века. Фрэнк Вулворт, 21-летний помощник в лавке, терпеть не мог торговаться. Цены не писали, продавец называл их на ходу, ориентируясь на внешний вид покупателя, а потом начинался торг. Для Фрэнка это была настоящая пытка. Однажды хозяин поставил ультиматум: завтра работаешь один. Если не справишься — увольнение. Вулворт не знал, что делать. Он разложил товары на открытых полках, развесил на каждый из них бумажки с ценами, а остатки со склада сложил в коробку с надписью «Всё по 5 центов». Потом он спрятался за прилавком, трясясь от страха. Но вместо того чтобы возмутиться, люди пришли, покупали и не спорили. Всё было честно и понятно. Выручка за один день превысила недельную норму. О лавке с «честными ценами» заговорили во всём городе. Фрэнк понял, что он на верном пути. Через год у него был собственный магазин, а в обороте — миллион долларов. Вскоре он открыл сеть магазинов. Он ввёл новые правила: касса в глубине зала, регулярная смена выкладки, продавцы-консультанты, а не «впариватели», постоянные акции и честные цены. К 1919 году у Фрэнка было уже тысяча магазинов в США, Канаде и Британии. Он построил самый высокий небоскрёб Нью-Йорка — Woolworth Building. Его принципы стали основой современной торговли. Сегодня имя Фрэнка Вулворта почти забыто. Но всё, что он придумал, окружает нас каждый день: от полки в супермаркете до таблички «Скидка 30%». История Фрэнка Вулворта напоминает: иногда наши слабости становятся источником великих идей. Не потому что мы этого хотим, а потому что по-другому не можем. Именно такие истории меняют мир. Друзья, Фрэнку Вулворту понадобился всего один день, чтобы изменить мир ритейла навсегда. А впереди у нас новая рабочая неделя — целых пять дней! Давайте с энтузиазмом возьмёмся за дело. Желаю вам продуктивности, лёгкости в принятии решений, ярких инсайтов и маленьких прорывов, которые могут вырасти во что-то большое. Помните: не всегда нужна грандиозная идея. Иногда достаточно честно взглянуть на проблему и смело её решить. Пусть эта неделя будет такой. Вперёд! Источник: https://t.me/emotioneconomy