Как запросы клиентов становятся функциями продуктов VK Tech
Какие запросы заказчиков становятся частью продуктов VK Tech Когда решаем конкретную клиентскую задачу, часто получаем опыт, применимый для других проектов в индустрии. Для оценки таких кейсов у VK Tech есть Центр профессиональных сервисов, который разбирается в процессах заказчика и понимает, насколько его потребность актуальна для отрасли. Часть решений остается индивидуальной. При этом сами запросы клиентов меняются по мере взросления продукта. Сначала не хватает инструментов, затем важнее становятся простота установки и обновления, удобство управления, стабильность под нагрузкой. За просьбой «добавить кнопку» может стоять требование к эксплуатации, которое вендору еще предстоит выяснить. Максим Лысенко, директор Центра профессиональных сервисов VK Tech, [рассказал РБК](https://companies.rbc.ru/news/DqVUq9Oiwl/opyit-vk-tech-kak-zakazchiki-pomogayut-nam-razvivat-it-produktyi/) как команда выявляет такие потребности и принимает решения о доработках. [Читайте интервью](https://companies.rbc.ru/news/DqVUq9Oiwl/opyit-vk-tech-kak-zakazchiki-pomogayut-nam-razvivat-it-produktyi/) — о роли заказчиков в развитии продуктов и сотрудничестве, которое продолжается после внедрения. [Официальный канал VK Tech в МАКС](https://max.ru/vktech) Полный профиль компании доступен в MONDIARA [MONDIARA](https://mondiara.com/) Сделано Людьми. Для людей Котировки • Отчётность • Дивиденды • Аналитика • Новости
Пост взят с международного финтех-медиа ресурса
ДЛЯ ЛЮДЕЙ