Customer Success в VK HR Tek: фокус на бизнес‑результатах
Customer Success (CS) — модель заботы о клиенте на всем пути внедрения и использования продукта Она начинается еще на этапе пресейла, помогает осуществить управляемый переход к использованию продукта, а главное — достичь реальных бизнес-результатов. Цель CS — не просто успешно внедрить продукт, а сделать так, чтобы все пользователи его приняли, применяли чаще и помогали компании развиваться. Мы в VK Tech строим отношения с клиентами именно так. Рассказываем в карточках, как устроена модель [Customer Success в VK HR Tek](https://hrtek.vk.com/perekhod-na-vk-hrtek/?utm_source=telegram&utm_medium=social&utm_campaign=customer_success_090726&utm_content=vkdigitaltech) [Официальный канал VK Tech в МАКС](https://max.ru/vktech) Полный профиль компании доступен в MONDIARA [MONDIARA](https://mondiara.com/) Сделано Людьми. Для людей Котировки • Отчётность • Дивиденды • Аналитика • Новости
Пост взят с международного финтех-медиа ресурса
ДЛЯ ЛЮДЕЙ