Как с вами связаться

Введите сообщение

Войти

Как с вами связаться

Введите сообщение

Войти
Аватар сообщества БАНКИ РОССИИ [новости]

БАНКИ РОССИИ [новости]

НОВОСТИ ЭКОНОМИКИ РОССИИ

Рейтинг банков для иностранцев

245
Рейтинг банков для иностранцев

🔥 В России представили первый рейтинг банков для нерезидентов. Продуктовые линейки и качество пользовательского опыта ТОП-6 по узнаваемости среди нерезидентов банков оценили эксперты Markswebb. В итоговый рейтинг вошли «Озон Банк», «СберБанк», ВТБ, Т-Банк, Газпромбанк и Альфа-Банк. Каждый сервис оценивался через агентов-иностранцев, которые не были клиентами банков на момент исследования. В итоговой рейтинговой модели Т-Банк занял 1 место, ближайший конкурент — ВТБ на втором месте. Исследование Markswebb также показало, что рынок банковских услуг для иностранцев находится в стадии формирования и характеризуется высокой неоднородностью качества: итоговые оценки пользовательского опыта варьируются от 57,4 до 81,8 балла, а ближайший конкурент отстает от лидера на 8 баллов. Основные проблемы возникают там, где пользовательский путь становится неоднозначным. Пользователь не всегда понимает «что дальше» после подачи заявки, боится ошибок в документах, переживает, что деньги могут «зависнуть» и ценит простые пошаговые инструкции. Пост взят с международного финтех-медиа ресурса [M O N D I A R A](https://mondiara.com) ➠ [веб-приложение](https://mondiara.com) ➠ [Скачать](https://apps.apple.com/ru/app/m-o-n-d-i-a-r-a/id6475953453) на iPhone ➠ [Скачать](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mondiara.app) на Android

Другие новости сообщества / НОВОСТИ ЭКОНОМИКИ РОССИИ

Вы уверены, что хотите выйти из аккаунта?