Как с вами связаться

Введите сообщение

Как с вами связаться

Введите сообщение

Новости по компании BANK OF AMERICA

5
Новости по компании BANK OF AMERICA

Новость: положительная. В 2023 году клиенты BofA совершили рекордные 23,4 миллиарда цифровых взаимодействий. Оповещения в режиме реального времени обеспечивают упреждающую и персонализированную информацию, помогая клиентам знать, когда входить в систему и управлять своей финансовой жизнью. ШАРЛОТТ, Северная Каролина – По мере того, как Bank of America продолжает персонализировать цифровые банковские операции, клиенты все чаще подключаются к своим финансам в цифровом виде. В 2023 году клиенты Bank of America подключились к своим финансам более 23,4 миллиарда раз с помощью комбинации цифровых входов в систему и упреждающих оповещений, что на 11% больше по сравнению с предыдущим годом и является рекордом за все время. В 2023 году клиенты получили более 10,6 миллиарда упреждающих цифровых оповещений, что на 12% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, что позволяет им получать информацию о своей финансовой жизни в режиме реального времени. Сейчас у Bank of America 57 миллионов верифицированных цифровых пользователей, из которых более 35 миллионов предпочли получать эти оповещения. Наиболее распространенные оповещения в прошлом году позволяли получить информацию об остатках на счетах, доступных депозитах и использовании виртуальной дебетовой карты. В течение 2023 года клиенты также входили в свои учетные записи 12,8 миллиарда раз, чтобы оставаться в курсе своих финансов, включая рекордные 3,3 миллиарда входов в систему в четвертом квартале, что на 10% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Все больше клиентов чаще проверяют свои финансы, в результате чего число активных цифровых клиентов, тех, кто пользовался цифровыми технологиями в течение последних 90 дней, достигло рекордных 46 миллионов активных пользователей, увеличившись более чем на 2,2 миллиона в годовом исчислении. Сегодня цифровыми платформами Bank of America активно пользуются 77% домохозяйств-потребителей и представителей малого бизнеса, а также 84% домохозяйств, управляющих благосостоянием, и 75% бизнес-клиентов. “В прошлом году наши клиенты воспользовались услугами 23 миллиарда раз благодаря цифровым взаимодействиям”, - сказал Никки Кац, глава отдела цифровых технологий Bank of America. “Индивидуальные оповещения в режиме реального времени и упреждающая аналитика, наряду с нашей цифровой платформой в целом, помогают упростить повседневное управление финансами. Это позволяет нашим клиентам легче сбалансировать жизнь и наслаждаться важными моментами ”. В 2023 году клиенты 673 миллиона раз взаимодействовали с Erica, самым продвинутым и первым широко доступным виртуальным финансовым ассистентом. Это на 28% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, в результате чего общее количество взаимодействий с момента запуска составило почти 1,9 миллиарда. Клиенты во всех подразделениях Bank of America все чаще используют Erica: Сейчас у Erica 18,5 миллиона активных пользователей, что на 12% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Количество взаимодействий клиентов Merrill с Erica в 2023 году превысило 10 миллионов. Клиенты частных банков взаимодействовали с Erica рекордные 700 000 раз в 2023 году, что на 35% больше, чем годом ранее. Чат CashPro был интегрирован в Erica в 2023 году, и теперь 43% запросов клиентов получают ответы в приложении. Клиенты CashPro также получили 19,7 миллиона оповещений и аналитических данных в 2023 году. Способы отправки и внесения денег клиентами также продолжают смещаться в сторону цифровых технологий: Сейчас Zelle® используют рекордные 21,5 миллиона клиентов. В 2023 году эти клиенты отправили и получили 1,24 миллиарда платежей на сумму 373 миллиарда долларов – оба рекордных показателя. Клиенты отправили более чем в два раза больше транзакций Zelle, чем выписали чеков в 4 квартале 2023 года. 75% чеков клиентам Wealth Management были депонированы в цифровом виде. 75% бизнес-клиентов были активны в CashPro и BA360. Более подробная информация о том, как клиенты Bank of America взаимодействуют с цифровыми банковскими услугами, доступна в ежеквартальном информационном бюллетене банка "Тенденции в цифровых технологиях". Bank of America по-прежнему признается в отрасли за свое цифровое лидерство, получив более 120 наград в 2023 году. Совсем недавно Bank of America был назван: Лучшие приложения для мобильного банкинга по версии Forbes. Рейтинг онлайн-банкиров № 1 за 4 квартал 2023 года от Keynova. Рейтинг мобильных кредитных карт № 1 за 4 квартал 2023 года от Keynova. Merrill край самостоятельного занял #1 на три категории в StockBrokers.com 2024 годовой Брокер комментарий. Общий клиентский опыт (седьмой год подряд). Панель управления клиентами (четвертый год подряд). для банковского брокерства (десятый год подряд). Источник: www.finance.yahoo.com

Пост взят с международного финтех-медиа ресурса


Другие новости сообщества / АКЦИЙ США - последние новости на сегодня - MONDIARA

EXPRESS NEWS

  • Трамп заявил, что ожидает встречи с Ким Чен Ыном в этом году
    Трамп заявил, что ожидает встречи с Ким Чен Ыном в этом году
  • Число жертв землетрясения в Колумбии выросло до 312, пропавшими без вести продолжают числиться 290. Об этом сообщила служба управления рисками стихийных бедствий
    Число жертв землетрясения в Колумбии выросло до 312, пропавшими без вести продолжают числиться 290. Об этом сообщила служба управления рисками стихийных бедствий
  • США не уведомляли Республику Корея заранее о планах сократить учения. Об этом сообщил министр иностранных дел республики Чо Хён

  • Трамп требует от помощников организовать встречу с Ким Чен Ыном этой осенью, сообщила газета The Wall Street Journal со ссылкой на источники
    Трамп требует от помощников организовать встречу с Ким Чен Ыном этой осенью, сообщила газета The Wall Street Journal со ссылкой на источники
  • Трамп заявил, что США в данный момент не ведут и не планируют переговоров с Ираном

  • Кремлю пока нечего заявить по поводу возможного приезда Уиткоффа и Кушнера, встречи такого рода требуют подготовки, заявил Ушаков, отвечая на вопрос журналисту «Вестей» Павлу Зарубину
    Кремлю пока нечего заявить по поводу возможного приезда Уиткоффа и Кушнера, встречи такого рода требуют подготовки, заявил Ушаков, отвечая на вопрос журналисту «Вестей» Павлу Зарубину
  • Премьер Британии Бернэм переписывался с лжесотрудницей Белого дома, сообщает Politico со ссылкой на источники. Самозванец выдавал себя за главу аппарата Белого дома Уайлз. Остается неясным, когда Бернэм обменивался сообщениями с самозванцем и что конкретно обсуждалось в переписке

  • Трамп угрожает Оману, поскольку ищет виновных в трудностях с заключением соглашения с Ираном по ядерному вопросу. Такую версию изложила The Wall Street Journal, ссылаясь на источники

  • Москва и Пхеньян совместно борются за создание нового миропорядка, основанного на многополярности, равноправии и учете национальных интересов стран. Об этом говорится в телеграмме Лаврова главе МИД КНДР

  • Иран не выражает готовности принять условия США относительно прекращения конфликта, заявил Трамп

  • «Мы разбомбим их к чертям». США ударят по Оману, если страна будет мешать урегулированию в регионе, заявил Трамп в интервью телеканалу Fox News

  • Россия вызвала посла Японии после протеста Токио из-за поездки Путина, но в посольстве сказали, что он не сможет посетить МИД 14 или 17 августа, заявил Лавров. Посол Японии должен прийти в МИД, с ним поговорят о протесте из-за визита Путина на Итуруп и о подходе к его работе в России, заявил Лавров, отвечая на вопрос ТАСС
    Россия вызвала посла Японии после протеста Токио из-за поездки Путина, но в посольстве сказали, что он не сможет посетить МИД 14 или 17 августа, заявил Лавров. Посол Японии должен прийти в МИД, с ним поговорят о протесте из-за визита Путина на Итуруп и о подходе к его работе в России, заявил Лавров, отвечая на вопрос ТАСС
  • Трамп в интервью телеканалу Fox News заявил, что США поддерживают связь с КСИР по неофициальным каналам. Ранее о неофициальных каналах связи между Белым домом и руководством КСИР со ссылкой на источники сообщал американский портал Axios

  • Каллас заявила, что предстоящей осенью планирует представить странам ЕС «самый масштабный» пакет санкций против России
    Каллас заявила, что предстоящей осенью планирует представить странам ЕС «самый масштабный» пакет санкций против России
  • Трамп назвал Мекканское соглашение свидетельством объединения стран Ближнего Востока. «Очень рад видеть, что Саудовская Аравия, Турция и Пакистан недавно, наконец-то, подписали Мекканское соглашение о совместной обороне», — написал он в Truth Social.

  • Мигранты на границе в Сеуте приходят массово, чтобы лично «поблагодарить» Урсулу фон дер Ляйен за миграционную политику, заявил Дмитриев

  • Европейские бизнесмены и компании проявляют интерес к ВЭФ, сообщил в интервью ТАСС Кобяков

  • Восемь человек погибли в Японии в результате мощных ливней, сообщила японская служба пожарной охраны
    Восемь человек погибли в Японии в результате мощных ливней, сообщила японская служба пожарной охраны
  • Трамп предложил Демократической партии снова выдвинуть Камалу Харрис кандидатом в президенты США

  • Трамп заявил, что скоро объявит Ормузский пролив американским: «Когда мы окончательно нанесем поражение Ирану, а он терпит серьезное поражение, довольно скоро, я объявлю Ормузский пролив территорией США»

  • Путин поздравил руководство Пакистана с Днем независимости и высказался за наращивание плодотворного сотрудничества двух стран
    Путин поздравил руководство Пакистана с Днем независимости и высказался за наращивание плодотворного сотрудничества двух стран
  • Путин готов в очередной раз принять Уиткоффа и Кушнера, «другое дело, с чем они приедут», подчеркнул Лавров в интервью «Вестям»

  • США скоро применят «невиданные меры» для экономической изоляции Ирана, заявил Скотт Бессент. Министр экономики США не привел деталей грядущих мер, однако указал, что они будут работать вкупе с морской блокадой Ирана
    США скоро применят «невиданные меры» для экономической изоляции Ирана, заявил Скотт Бессент. Министр экономики США не привел деталей грядущих мер, однако указал, что они будут работать вкупе с морской блокадой Ирана
  • Трамп ввел пошлины в размере 100% на поставки в США некоторых видов беспилотников и их компонентов. Об этом сообщил Белый дом

  • Джаред Кушнер намерен на следующей неделе посетить Израиль для проведения переговоров о ситуации в секторе Газа. Об этом сообщил портал Axios со ссылкой на источники

  • Рябков: визит Уиткоффа и Кушнера может быть оперативно организован, когда станут понятны их планы
    Рябков: визит Уиткоффа и Кушнера может быть оперативно организован, когда станут понятны их планы
  • Турция надеется на присоединение Египта к Мекканскому соглашению, заявил Фидан

  • Незаконное решение Брюсселя объявлять суда под любым флагом «теневым флотом» — очень опасная стезя ЕС, подчеркнул Лавров в интервью «Вестям».

  • Ален Симонян назначен секретарем Совета безопасности Армении, следует из указа
    Ален Симонян назначен секретарем Совета безопасности Армении, следует из указа
  • Пресс-секретарь Белого дома Кэролайн Ливитт покинет свой пост в конце текущего месяца, сообщил Трамп. Она оставляет свой пост, чтобы больше времени проводить со своими детьми и семьей

  • Владимир Путин присвоил звание заслуженной артистки РФ актрисе Валерии Ланской
    Владимир Путин присвоил звание заслуженной артистки РФ актрисе Валерии Ланской
  • Премьер Британии проведет чрезвычайное заседание из-за жары и засухи, сообщил телеканал Sky News

  • США признательны Владимиру Путину за помилование Гилмана по гуманитарным соображениям, заявил Уиткофф
    США признательны Владимиру Путину за помилование Гилмана по гуманитарным соображениям, заявил Уиткофф
  • «Я не верю Ирану»: Трамп заявил о недоверии к иранским представителям, при этом сказав, что «с Ираном все продвигается совершенно хорошо»

  • Рубио поблагодарил Россию за освобождение Гилмана
    Рубио поблагодарил Россию за освобождение Гилмана
  • Вопрос о лишении права голоса Армении в ОДКБ может быть рассмотрен на саммите организации 11 ноября. Об этом заявил в интервью ТАСС замглавы МИД РФ Михаил Галузин

  • Трамп вернулся к выжидательному подходу в отношении Ирана, пишет The Wall Street Journal со ссылкой на неназванных должностных лиц администрации США

  • Трамп заявил, что намерен добиваться от Ирана компенсации, в том числе за гибель американских военнослужащих. Он отметил, что такое намерение возникло после того, как представители Ирана потребовали компенсировать ущерб, нанесенный за последние пять месяцев военного конфликта

  • Никаких официальных переговоров с ФРГ по Украине в Баку не было, заявил ТАСС замглавы МИД РФ Галузин
    Никаких официальных переговоров с ФРГ по Украине в Баку не было, заявил ТАСС замглавы МИД РФ Галузин
  • В Шанхае предупредили о подтоплении некоторых районов города на 15-30 см из-за вызванного тайфуном ливня

Вы уверены, что хотите выйти из аккаунта?