Как с вами связаться

Введите сообщение

Как с вами связаться

Введите сообщение

Аватар сообщества ALPHABET: НОВОСТИ

ALPHABET: НОВОСТИ

АКЦИЙ США - последние новости на сегодня - MONDIARA

Новости по акциям компании GOOGLE

5
Новости по акциям компании GOOGLE

Новость: нейтральная. Best Buy для использования генеративного искусственного интеллекта для виртуального помощника и поддержки клиентов. Присоединяясь к волне генеративного искусственного интеллекта, Best Buy заключила партнерское соглашение с Google Cloud, чтобы представить в конце этого лета виртуального помощника на базе генеративного искусственного интеллекта, сообщил ритейлер во вторник. С помощью инструмента-помощника клиенты могут устранять проблемы с продуктом; перенести или объединить поставки заказов; и управлять своим программным обеспечением, подписками Geek Squad и членством в Best Buy. Компания также внедряет генеративный искусственный интеллект для помощи своим агентам по обслуживанию клиентов. Ритейлер планирует использовать ИИ для обобщения звонков в службу поддержки клиентов, оценки тона разговора и предоставления представителям службы поддержки рекомендаций в режиме реального времени на основе своих выводов. Согласно объявлению, Best Buy также работает с Google Cloud и Accenture над созданием искусственного помощника, который поможет сотрудникам магазинов находить внутренние ресурсы и руководства по продуктам для помощи покупателям. По словам ритейлера, Best Buy и Google ранее сотрудничали в области различных продуктов и услуг, включая рекламу, оборудование и Google Chrome. Внутренние сотрудники Best Buy будут работать с Accenture и Google над созданием, пилотированием и масштабированием новых инструментов генеративного искусственного интеллекта. «Эти возможности нового поколения на основе искусственного интеллекта еще больше укрепляют наше стремление предоставлять нашим клиентам более персонализированный опыт, раскрывая возможности людей», — заявил в своем заявлении Брайан Тилзер, директор по цифровой аналитике и технологиям Best Buy. «Мы рады использовать и адаптировать эти инновации вместе с такими замечательными партнерами, как Google и Accenture, чтобы мы могли продолжать обслуживать наших клиентов уникальными и дифференцированными способами и облегчать работу наших сотрудников». Объявление о генеративном ИИ следует за увольнениями. В последнем отчете о прибылях и убытках Best Buy компания заявила, что понесла расходы на реструктуризацию в четвертом квартале в размере 169 миллионов долларов США, связанные с сокращением рабочей силы, что было сделано для того, чтобы лучше соответствовать прогнозу доходов на 2025 финансовый год. Best Buy заявила, что ожидает от 10 миллионов до 10 миллионов долларов. 30 миллионов долларов дополнительных расходов, связанных с реструктуризацией, в 2025 финансовом году и что в этом финансовом году компания выплатит до 135 миллионов долларов выходных пособий сотрудникам, а оставшаяся часть будет выплачена в следующем бюджетном году. Тем временем другие крупные ритейлеры экспериментируют с возможностями генеративного искусственного интеллекта для улучшения операций. В августе прошлого года Walmart представил My Assistant,генеративный инструмент на базе искусственного интеллекта, всем сотрудникам США, не являющимся магазинами. Этот инструмент может ускорить написание черновиков, выступать в качестве творческого партнера, обобщать большие документы и помогать новым сотрудникам лучше понимать преимущества. В том же месяце генеральный директор Walmart Дуг Макмиллон заявил:гигант розничной торговли будет использовать генеративный искусственный интеллект улучшит качество покупок для покупателей и дать возможность продавцам «наслаждаться более приятной и продуктивной работой». Исследования показывают, что все больше потребителей используют ИИ. А недавний опрос Adobe обнаружили, что 58% из 3000 респондентов в США заявили, что генеративный искусственный интеллект уже улучшил их опыт покупок в Интернете. Автор: Tatiana Walk-Morris. Источник: www.retaildive.com

Пост взят с международного финтех-медиа ресурса

Другие новости сообщества / АКЦИЙ США - последние новости на сегодня - MONDIARA

EXPRESS NEWS

  • Мигранты на границе в Сеуте приходят массово, чтобы лично «поблагодарить» Урсулу фон дер Ляйен за миграционную политику, заявил Дмитриев

  • Европейские бизнесмены и компании проявляют интерес к ВЭФ, сообщил в интервью ТАСС Кобяков

  • Восемь человек погибли в Японии в результате мощных ливней, сообщила японская служба пожарной охраны
    Восемь человек погибли в Японии в результате мощных ливней, сообщила японская служба пожарной охраны

  • Трамп предложил Демократической партии снова выдвинуть Камалу Харрис кандидатом в президенты США

  • Трамп заявил, что скоро объявит Ормузский пролив американским: «Когда мы окончательно нанесем поражение Ирану, а он терпит серьезное поражение, довольно скоро, я объявлю Ормузский пролив территорией США»

  • Путин поздравил руководство Пакистана с Днем независимости и высказался за наращивание плодотворного сотрудничества двух стран
    Путин поздравил руководство Пакистана с Днем независимости и высказался за наращивание плодотворного сотрудничества двух стран

  • Путин готов в очередной раз принять Уиткоффа и Кушнера, «другое дело, с чем они приедут», подчеркнул Лавров в интервью «Вестям»

  • США скоро применят «невиданные меры» для экономической изоляции Ирана, заявил Скотт Бессент. Министр экономики США не привел деталей грядущих мер, однако указал, что они будут работать вкупе с морской блокадой Ирана
    США скоро применят «невиданные меры» для экономической изоляции Ирана, заявил Скотт Бессент. Министр экономики США не привел деталей грядущих мер, однако указал, что они будут работать вкупе с морской блокадой Ирана

  • Трамп ввел пошлины в размере 100% на поставки в США некоторых видов беспилотников и их компонентов. Об этом сообщил Белый дом

  • Джаред Кушнер намерен на следующей неделе посетить Израиль для проведения переговоров о ситуации в секторе Газа. Об этом сообщил портал Axios со ссылкой на источники

  • Рябков: визит Уиткоффа и Кушнера может быть оперативно организован, когда станут понятны их планы
    Рябков: визит Уиткоффа и Кушнера может быть оперативно организован, когда станут понятны их планы

  • Турция надеется на присоединение Египта к Мекканскому соглашению, заявил Фидан

  • Незаконное решение Брюсселя объявлять суда под любым флагом «теневым флотом» — очень опасная стезя ЕС, подчеркнул Лавров в интервью «Вестям».

  • Ален Симонян назначен секретарем Совета безопасности Армении, следует из указа
    Ален Симонян назначен секретарем Совета безопасности Армении, следует из указа

  • Пресс-секретарь Белого дома Кэролайн Ливитт покинет свой пост в конце текущего месяца, сообщил Трамп. Она оставляет свой пост, чтобы больше времени проводить со своими детьми и семьей

  • Владимир Путин присвоил звание заслуженной артистки РФ актрисе Валерии Ланской
    Владимир Путин присвоил звание заслуженной артистки РФ актрисе Валерии Ланской

  • Премьер Британии проведет чрезвычайное заседание из-за жары и засухи, сообщил телеканал Sky News

  • США признательны Владимиру Путину за помилование Гилмана по гуманитарным соображениям, заявил Уиткофф
    США признательны Владимиру Путину за помилование Гилмана по гуманитарным соображениям, заявил Уиткофф

  • «Я не верю Ирану»: Трамп заявил о недоверии к иранским представителям, при этом сказав, что «с Ираном все продвигается совершенно хорошо»

  • Рубио поблагодарил Россию за освобождение Гилмана
    Рубио поблагодарил Россию за освобождение Гилмана

  • Вопрос о лишении права голоса Армении в ОДКБ может быть рассмотрен на саммите организации 11 ноября. Об этом заявил в интервью ТАСС замглавы МИД РФ Михаил Галузин

  • Трамп вернулся к выжидательному подходу в отношении Ирана, пишет The Wall Street Journal со ссылкой на неназванных должностных лиц администрации США

  • Трамп заявил, что намерен добиваться от Ирана компенсации, в том числе за гибель американских военнослужащих. Он отметил, что такое намерение возникло после того, как представители Ирана потребовали компенсировать ущерб, нанесенный за последние пять месяцев военного конфликта

  • Никаких официальных переговоров с ФРГ по Украине в Баку не было, заявил ТАСС замглавы МИД РФ Галузин
    Никаких официальных переговоров с ФРГ по Украине в Баку не было, заявил ТАСС замглавы МИД РФ Галузин

  • В Шанхае предупредили о подтоплении некоторых районов города на 15-30 см из-за вызванного тайфуном ливня

  • ЕС столкнулся с энергокризисом, который сам же и спровоцировал, отказавшись от газа из РФ, заявил Дмитриев. По его словам, Германия заполнила газохранилища лишь на 47,6% (при обычном показателе 75%), а Нидерланды — всего на 38,5% (при 77%)

  • Экс-председатель Верховного суда Венгрии Андраш Бака принял предложение занять пост президента страны, заявил Мадьяр

  • Уиткофф и Кушнер могут посетить Москву на следующей неделе, сообщает источник ТАСС
    Уиткофф и Кушнер могут посетить Москву на следующей неделе, сообщает источник ТАСС

  • Абелардо де ла Эсприэлья вступил в должность президента Колумбии, церемония инаугурации транслировалась в эфире телеканала Caracol

  • Пашинян заявил, что Армения понимает, что одновременное членство в ЕАЭС и ЕС невозможно
    Пашинян заявил, что Армения понимает, что одновременное членство в ЕАЭС и ЕС невозможно

  • «Нам всегда нужно больше». Трамп допустил, что ВС США необходимо пополнить запасы вооружений

  • Трамп допустил, что военная операция США против Ирана вскоре будет завершена
    Трамп допустил, что военная операция США против Ирана вскоре будет завершена

  • Глава дипслужбы Ватикана монсеньор Галлахер планирует в конце августа посетить Москву, сообщил ТАСС ватиканский источник

  • «Достается победителю». Трамп назвал венесуэльскую нефть трофеем США. По словам американского лидера, во время операции в Каракасе США действовали «по-старинке», получив за счет венесуэльской нефти «во много раз больше, чем потратили»
    «Достается победителю». Трамп назвал венесуэльскую нефть трофеем США. По словам американского лидера, во время операции в Каракасе США действовали «по-старинке», получив за счет венесуэльской нефти «во много раз больше, чем потратили»

  • Трамп считает, что глава Пентагона Хегсет ввел его в заблуждение относительно запасов вооружений США, истощенных в войне против Ирана. Об этом сообщила The Washington Post со ссылкой на источники в американской администрации

  • Трамп заявил, что США продолжают консультации с Ираном и рассчитывают на достижение договоренностей

  • Трамп заявил, что США и Иран провели «очень хороший» день переговоров. Он считает, что их результат может стать известен в течение 48 часов
    Трамп заявил, что США и Иран провели «очень хороший» день переговоров. Он считает, что их результат может стать известен в течение 48 часов
  • Израиль не уйдет из сектора Газа до полного разоружения ХАМАС, заявил Нетаньяху
    Израиль не уйдет из сектора Газа до полного разоружения ХАМАС, заявил Нетаньяху

  • Мигранты из Марокко продвигаются вглубь ЕС, чтобы поблагодарить фон дер Ляйен за ее политику, благоприятствующую иммиграции. Об этом написал в X Дмитриев

  • Владимир Путин подписал закон о регулировании цифровых валют и цифровых прав
    Владимир Путин подписал закон о регулировании цифровых валют и цифровых прав

Вы уверены, что хотите выйти из аккаунта?