Как с вами связаться

Введите сообщение

Как с вами связаться

Введите сообщение

Аватар сообщества ЭКОНОМИКА РОССИИ [новости]

ЭКОНОМИКА РОССИИ [новости]

НОВОСТИ ЭКОНОМИКИ

Банк России прогнозирует объем выплат кешбэка банками в 500 млрд. рублей

17 102
Банк России прогнозирует объем выплат кешбэка банками в 500 млрд. рублей

Объем выплат по программам лояльности в 2024 году достиг 392 миллиардов рублей В 2024 году темпы роста объема кешбэка, выплаченного банками, снизились до 37,1% против 54,6% в 2023 году, сообщает исследование Frank RG «Тренды программ лояльности 2024». Общий размер выплат составил 392 млрд рублей, при этом замедление отмечается впервые с 2018 года. Аналитики отмечают усложнение механик программ лояльности, что ведет к сокращению кешбэка для массовых и премиальных клиентов. Высокое проникновение бесплатных сервисов и карт снижает доходность бизнеса, заставляя банки ужесточать условия бонусных программ. Для получения повышенного кешбэка теперь требуется подключение платных подписок, выполнение заданий по категориям трат, покупки в партнерских экосистемах и использование семейных сервисов. Средняя доходность по reward-картам массового сегмента упала с 1% до 0,6%, премиального — с 2% до 1,7%. Развитие «Системы быстрых платежей» и рост QR-платежей сокращают эквайринговый оборот и комиссионные доходы, снижая рентабельность программ лояльности. Банки уменьшают выгоды для массовых клиентов в среднем на 40%, сохраняя лишь незначительное снижение (около 15%) для премиального сегмента, наиболее ценного для финансовых учреждений. Прогнозы на 2025 год предполагают рост выплат по программам лояльности до 500 млрд рублей, однако темпы увеличения кешбэка замедлятся до 25%. Тенденция ухудшения условий программ уже наблюдается у ряда игроков, что связано с необходимостью балансировать доходы и расходы в условиях усиленной конкуренции и снижения комиссионных. Источник: www.franckmedia.ru

Войти

Войдите, чтобы оставлять комментарии

Другие новости сообщества / НОВОСТИ ЭКОНОМИКИ

Вы уверены, что хотите выйти из аккаунта?