Что умеет новый функционал «МТС Секретаря»
МТС научила ИИ отвечать курьерам за пользователей Оператор добавил в сервис «МТС Секретарь» новую функцию: теперь ИИ-помощник может самостоятельно общаться с курьерами и передавать им информацию о доставке. Пользователю достаточно один раз указать в приложении адрес, код домофона, этаж и другие детали, после чего сервис сможет отвечать на звонки от служб доставки без его участия. По данным компании, 44% пользователей считают звонки от курьеров одними из самых важных, а для 57% особенно значимы уточнения времени и условий доставки. Новый функционал позволяет не отвлекаться на такие звонки, если человек занят или не может ответить. [Официальный канал АФК Система](t.me/sistema_news)
Пост взят с международного финтех-медиа ресурса
ДЛЯ ЛЮДЕЙ