Грубое нарушение прав: как Turkish Airlines унизила пассажирку-инвалида в Стамбуле

2026-03-03T12:53:57+03:00

262

Грубое нарушение прав: как Turkish Airlines унизила пассажирку-инвалида в Стамбуле

‼️ Россиянку в инвалидном кресле унизили в аэропорту Стамбула. Сотрудники Turkish Airlines отказались сопроводить девушку без пальцев на ногах в туалет и предложили ей самой «встать и пойти». Как стало известно SHOT, с жестоким обращением во время пересадки в Турции столкнулась инвалид II группы Екатерина Комлева. У девушки ампутированы пальцы ног после тяжёлых ожогов — она обварила ноги в кипятке во время коммунальной аварии в ночном клубе GOLD в Екатеринбурге. Пассажирка заранее уведомила Turkish Airlines о необходимости сопровождения, так как ей тяжело самой передвигаться по аэропорту. У самолёта девушку действительно встретил сотрудник с инвалидной коляской, довёз до зоны ожидания для инвалидов у выхода на посадку и заявил, что всё остальное в его обязанности не входит. Пассажирка просила помочь взять её чемодан с ленты, довезти до уборной и до кафе, чтобы она купила воды и перекусила (в зоне для инвалидов такой возможности нет). На всё это россиянка получала только ухмылки и фразы типа «Вы такая смешная». По её словам, сотрудник «туркишей» смеялся над ней и обсуждал с другими коллегами. Выезжать на коляске за ограждение авиакомпания запрещает даже до туалета. Работники предложили пассажирке без пальцев сходить по своим делам ножками. Екатерине пришлось подняться с коляски и самостоятельно взять чемодан с ленты, что закончилось для неё новыми травмами: на ступнях появились серьёзные раны. Екатерина написала жалобу, однако авиакомпания отказала в компенсации и заявила, что персонал действовал в соответствии с принятыми стандартами. По словам россиянки, в зоне выдачи багажа находились и другие инвалиды, которые жаловались на аналогичное отношение: грубое обращение, отказ в доступе к туалету, воде и еде. Теперь Катя намерена бороться с дискриминацией со стороны Turkish Airlines, так как это прямое нарушение правил перевозки инвалидов. Пост взят с международного финтех-медиа ресурса [M O N D I A R A](https://mondiara.com) [Скачать](https://apps.apple.com/ru/app/m-o-n-d-i-a-r-a/id6475953453) приложение в App Store [Скачать](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mondiara.app) приложение в Google Play Источник: SHOT

Другие новости сообщества / НОВОСТИ НЕ ПРО РЫНОК