Почему белорусские туристы жалуются на зарубежные поездки?

2025-08-18T21:31:28+03:00

7 539

Почему белорусские туристы жалуются на зарубежные поездки?

Проблемах, с которыми сталкиваются белорусские туристы за границей 🔹 По словам Гончаренок, большинство жалоб поступает от граждан, путешествующих за рубеж. Чаще всего туристы недовольны состоянием автобусов и качеством сервиса в гостиницах. Также они жалуются на работу руководителей туристических групп. Особенно много обращений поступает в летний сезон, когда многие белорусы предпочитают отдыхать за границей. 🔹 Екатерина Гончаренок напомнила, что граждане имеют право на полную и достоверную информацию о туре, туроператоре, программе путешествия и стоимости услуг. Постановление Совета Министров устанавливает типовую форму договора и правила оказания туристических услуг. За нарушение этих правил предусмотрена административная ответственность. 🔹 Договор на оказание туристических услуг является публичным и не может быть изменён. Его может заключать только туроператор, который является юридическим лицом. Индивидуальные предприниматели не имеют права заключать такие договоры. 🔹 Чтобы убедиться в качестве услуг, гражданам необходимо проверить статус туроператора в реестре субъектов туристической деятельности на сайте Министерства спорта и туризма. Там можно найти информацию о туроператоре, его номере в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (ЕГР), а также о наличии у него способа обеспечения ответственности в случае непредвиденных ситуаций. 🔹 Турагент, который помогает туристам подобрать тур, не является стороной договора на оказание туристических услуг. Он выступает в роли представителя туроператора, заключает договоры от его имени, принимает оплату и решает сопутствующие вопросы в путешествии. Статус турагента также можно проверить в ЕГР и реестре субъектов туристической деятельности. Больше новостей и анализа находятся в нашем мобильном приложение [m o n d i a r a](https://i.mondiara.com/) Скачать в [App Store](https://apps.apple.com/ru/app/m-o-n-d-i-a-r-a/id6475953453) Скачать в [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mondiara.app) Источник: Юридические новости-Туризм

Войти

Войдите, чтобы оставлять комментарии