ТУРИЗМ [новости]
НОВОСТИ НЕ ПРО РЫНОК
Какие права есть у пассажиров при аннулировании авиабилетов авиакомпанией?
Кассационный суд встал на сторону пассажирки в споре с «Аэрофлотом» об аннулированных билетах на Пхукет 🔹 Екатеринбурженка Цирлина Н.П. выиграла суд против «Аэрофлота», который неправомерно аннулировал её билеты. 🔹 Осенью 2023 года она купила билеты по маршруту Екатеринбург – Москва – Пхукет за 49 254 рубля. Через несколько дней авиакомпания сообщила об отмене бронирования из-за ошибок в оформлении. Пассажиры были вынуждены купить новые билеты дороже. 🔹 В суде Цирлина потребовала компенсировать разницу в 152 358 рублей, а также моральный вред и штраф. 🔹 Все судебные инстанции поддержали её. Вердикт: ▫️ Взыскать разницу в стоимости билетов — 152 358 рублей. ▫️ Компенсировать моральный вред — 5 000 рублей. ▫️ Назначить штраф за несоблюдение добровольного порядка — 40 000 рублей. 🔹 «Аэрофлот» пытался оспорить решение, но суд не нашёл оснований для отмены. 🔹 Эксперты считают, что это важное решение, защищающее права пассажиров и запрещающее одностороннее аннулирование билетов без веских причин. 🔹 Решение вступило в силу, и «Аэрофлот» обязан выплатить присужденные суммы. Больше новостей и анализа находятся в нашем мобильном приложение [m o n d i a r a](https://i.mondiara.com/) Скачать в [App Store](https://apps.apple.com/ru/app/m-o-n-d-i-a-r-a/id6475953453) Скачать в [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mondiara.app) Источник: Юридические новости-Туризм
АДМИНИСТРАТОР
m o n d i a r a - твой помощник в мире инвестиций