Uber подаёт в суд на DoorDash, обвиняя компанию в недобросовестной конкуренции

2025-02-16T16:13:02+03:00

Uber подаёт в суд на DoorDash, обвиняя компанию в недобросовестной конкуренции

Uber подает в суд на DoorDash, обвиняя ее в антиконкурентной тактике. В пятницу компания Uber, предоставляющая услуги совместных поездок, подала иск против DoorDash, обвинив сервис доставки в подавлении конкуренции. По мнению Uber, DoorDash запугивает владельцев ресторанов, чтобы получить эксклюзивные предложения. В иске, поданном в Высший суд Калифорнии, Uber утверждает, что DoorDash угрожает ресторанам многомиллионными штрафами или удалением или понижением позиций в приложении DoorDash. Это, по мнению компании, вынуждает рестораны работать только с DoorDash. В частности, Uber утверждает, что DoorDash оказывает давление на рестораны, заставляя их заключать эксклюзивные или почти эксклюзивные соглашения на предоставление услуг доставки своими силами. Это означает, что DoorDash настаивает на обработке заказов, размещённых исключительно через собственные веб-сайты ресторанов. «Дело Uber не имеет под собой никаких оснований», — заявил представитель DoorDash в электронном письме TechCrunch в пятницу. «Их претензии необоснованны и основаны на их неспособности предложить продавцам, потребителям или курьерам качественную альтернативу». DoorDash и Uber Eats — это сервисы для связи ресторанов, потребителей и работников гиг-экономики. Потребители используют эти сервисы, чтобы находить и заказывать еду, например, пиццу, яичные роллы или пад-тай из ресторанов. Затем работник гиг-экономики забирает и доставляет еду потребителю. Однако обе компании также конкурируют, предлагая собственные службы доставки под собственным брендом — Uber Direct и DoorDash Drive on-Demand. Эти услуги обходятся ресторанам дешевле, поскольку позволяют посетителям делать заказы напрямую из собственных приложений и веб-сайтов ресторанов, в то время как Uber и DoorDash управляют курьерами за кулисами. В иске Uber утверждает, что DoorDash осуществляет собственные поставки для более чем 90% крупнейших ресторанов Америки. Также в иске говорится, что DoorDash использует антиконкурентные практики для завоевания рынка. «Более 1 миллиона торговцев сотрудничают с Uber Eats, потому что мы помогли им охватить больше клиентов и предоставили им свободу решать, как они хотят развивать свой бизнес с помощью доставки», — сказал Сарфраз Маредиа, глава американского подразделения доставки Uber. «Мы всё чаще слышим жалобы от ресторанов на то, что тактика DoorDash ограничивает эту свободу и наказывает их за поиск лучших вариантов. Мы надеемся, что эта заявка положит конец этой несправедливой практике, чтобы рестораны могли выбирать то, что им подходит, не опасаясь штрафов или возмездия». В одном из примеров иска Uber утверждает, что неназванная «крупная ресторанная компания» сообщила компании, что не будет продвигать давно запланированное развёртывание Uber Direct в нескольких своих ресторанных брендах. Причина, как утверждает Uber, в том, что DoorDash якобы пригрозила повысить расценки, которые она взимает с ресторанной компании за использование сторонних служб доставки DoorDash, если она продолжит использовать Uber Direct. В Uber утверждают, что это не единичный случай: многочисленные клиенты сообщили компании, что «им приставили пистолет к виску», что DoorDash — «монополист» и что DoorDash их запугивает». Компания запросила суд присяжных; сумма ущерба в иске не указана. Однако Uber утверждает, что эти антиконкурентные практики стоили компании «миллионов долларов дохода», а также ограничили рост Uber Direct.