Как с вами связаться

Введите сообщение

Как с вами связаться

Введите сообщение

Аватар сообщества STARBUCKS [новости]

STARBUCKS [новости]

НОВОСТИ АКЦИЙ США

Инициатива Starbucks по реорганизации бизнеса свидетельствует о том, что компания продолжает развиваться, несмотря на замедление темпов падения продаж

10
Инициатива Starbucks по реорганизации бизнеса свидетельствует о том, что компания продолжает развиваться, несмотря на замедление темпов падения продаж

Инициатива Starbucks по реорганизации бизнеса свидетельствует о том, что компания продолжает развиваться, несмотря на замедление темпов падения продаж. Starbucks Corporation представила результаты за квартал, которые превзошли ожидания. Компания вернула прежних клиентов с помощью рекламы, ориентированной на кофе, и отменила дополнительные сборы за немолочное молоко. Продажи в магазинах за три месяца, закончившихся 29 декабря, снизились на 4%, что является улучшением по сравнению с падением на 7% в предыдущем квартале. Об этом компания сообщила во вторник. Брайан Никкол, главный исполнительный директор Starbucks, который присоединился к компании в сентябре, работает над тем, чтобы остановить отток клиентов, вызванный бойкотами, ростом цен и медленным обслуживанием. Визиты клиентов, которые не являются участниками программы лояльности Starbucks, увеличились в ответ на маркетинг, подчёркивающий «мастерство нашего кофе» и «премиальный опыт, который вы получаете от Starbucks». Об этом сообщил Никкол аналитикам. Он также добавил, что отмена надбавки за немолочное молоко помогла вернуть клиентов, которые перестали посещать сеть. «Это маленькие шаги, — сказал Никкол, — но всё движется в правильном направлении». Прибыль на акцию оказалась немного выше средней оценки, в то время как транзакции в Северной Америке, крупнейшем рынке сети, снизились в соответствии с ожиданиями. Операционная маржа в регионе упала из-за более высоких расходов на заработную плату, льготы и часы, а также из-за отмены надбавки на немолочное молоко. Продажи в Китае упали меньше, чем ожидали аналитики, — это ключевой рынок, где рост пострадал. «Мы знали, что им потребуется некоторое время, чтобы изменить ситуацию, но, похоже, дела идут в правильном направлении», — сказал Мэтью Гудман, аналитик-исследователь M Science. «Похоже, что изменения начинают приносить результаты». Никкол фокусируется на улучшении опыта посещения магазина, начиная с США и Канады. На этой неделе компания вернула керамические кружки и бар с приправами, ограничив при этом доступ в кафе для клиентов и их гостей. Starbucks также стремится упростить меню и ускорить обслуживание. Во вторник Никкол заявил, что сеть сократит около 30% ассортимента еды и напитков. Он поставил цель доставлять напитки клиентам в магазине за четыре минуты или меньше, одновременно упрощая процесс заказа через мобильное приложение. В разработке находится функция для приложения Starbucks, которая позволит клиентам выбирать временной интервал для самовывоза, сказал Никкол. Акции Starbucks выросли на 2,3% в 7:48 утра в среду на предварительных торгах в Нью-Йорке. Выходное пособие, реструктуризация Финансовый директор Рейчел Руджери сообщила аналитикам, что общие и административные расходы компании резко возрастут в текущем квартале из-за выходных пособий и других льгот на фоне предстоящей реструктуризации. Ожидается, что прибыль на акцию в этот период также будет самой низкой в ​​этом финансовом году, сказала она. Компания из Сиэтла планирует уволить корпоративных работников к началу марта. Никкол сообщил в более ранней записке, что в Starbucks слишком много уровней управления и необходимо больше ясности относительно того, кто принимает решения и несёт ответственность за достижение целей. В октябре Starbucks приостановила руководство на финансовый год, начавшийся 30 сентября, заявив, что этот шаг даст Никколу возможность оценить бизнес и утвердить план его оздоровления. Брайан Ярбро, аналитик из Edward Jones, считает, что инвесторы дадут генеральному директору время, но не бесконечно. «Я ожидаю, что большинство людей хотели бы увидеть, как сопоставимые продажи в США начнут демонстрировать положительную динамику в четвёртом квартале», — сказал он, имея в виду финансовый период компании, заканчивающийся в конце сентября.

Войти

Войдите, чтобы оставлять комментарии

Другие новости сообщества / НОВОСТИ АКЦИЙ США

Вы уверены, что хотите выйти из аккаунта?