ALPHABET [новости]
АКЦИИ США
Google планирует принять меры против фальшивых отзывов после того, как их выявит британская служба контроля
3
<strong>Google планирует принять меры против фальшивых отзывов после того, как их выявит британская служба контроля.</strong> В пятницу британские регулирующие органы объявили о результатах расследования, в ходе которого было выявлено, что Google планирует усилить меры по борьбе с поддельными отзывами в интернете. Управление по конкуренции и рынкам заявило, что компания Google будет строго контролировать процесс обнаружения и удаления фальшивых отзывов. Это позволит быстро выявлять и расследовать случаи, когда компании или авторы отзывов пытаются извлечь выгоду из публикации ложной информации. В случае выявления авторов, которые неоднократно пишут ложные отзывы, как положительные, так и отрицательные, Google удалит все их отзывы, независимо от того, находятся ли они в Великобритании или за её пределами. Также будет запрещено публиковать новые отзывы. Компании, которые пытаются искусственно повысить свой рейтинг, также столкнутся с последствиями. На их профилях в Google будут размещены предупреждающие сообщения, а новые отзывы будут запрещены. Если компания будет продолжать публиковать ложные отзывы, то все её отзывы за последние шесть месяцев или более будут удалены. Кроме того, Google предоставляет потребителям возможность быстро сообщать о сомнительных отзывах, включая выплаты или вознаграждения за положительные отзывы. «Изменения, которых мы добились от Google, гарантируют наличие надёжных процессов, чтобы люди могли доверять отзывам и делать наилучший выбор», — заявила Сара Карделл, генеральный директор надзорного органа. «Это также помогает создать равные условия для честных компаний». Google сообщила, что её многолетние усилия по борьбе с мошенническим контентом помогают блокировать миллионы фальшивых отзывов ежегодно, часто ещё до того, как они будут опубликованы. Компания также заявила, что её работа с регулирующими органами по всему миру, включая CMA, является частью постоянных усилий по борьбе с фейковым контентом и недобросовестными лицами. Отдельное расследование в отношении Amazon по поводу поддельных отзывов продолжается. Оно началось в 2021 году, чтобы выяснить, нарушили ли две компании британский закон о защите прав потребителей, не защитив покупателей. Это расследование связано с ростом числа поддельных отзывов на некоторых крупных сайтах, вызванным пандемией коронавируса. Фальшивые отзывы стали распространённой проблемой в интернете. Некоторые онлайн-платформы для путешествий и покупок объединились, чтобы бороться с мошенническими отзывами. Власти США также активно борются с этой проблемой, запрещая продажу и покупку поддельных отзывов и штрафуя компании и частных лиц, которые занимаются этой практикой. Поддельные отзывы обычно продаются в закрытых группах социальных сетей между брокерами поддельных отзывов и компаниями, готовыми платить за них. Иногда такие отзывы инициируются компаниями, которые предлагают клиентам поощрения, такие как подарочные карты за положительные отзывы. <em>Источник: www.ap.org</em>
0
