Как с вами связаться

Введите сообщение

Войти

Как с вами связаться

Введите сообщение

Войти
Аватар сообщества ORACLE [новости]

ORACLE [новости]

НОВОСТИ АКЦИЙ США

Oracle внедряет интеллектуальных помощников для сотрудников отдела продаж

9
Oracle внедряет интеллектуальных помощников для сотрудников отдела продаж

Oracle внедряет интеллектуальных помощников для сотрудников отдела продаж. Во вторник компания Oracle представила новый набор программных агентов, которые будут помогать сотрудникам отдела продаж в выполнении различных задач, связанных с взаимодействием с клиентами. Oracle, базирующаяся в США, является частью волны крупных технологических компаний, которые активно разрабатывают виртуальных помощников для автоматизации рутинных и сложных задач. Аналогичные разработки ведут Microsoft и Alphabet, более известная как Google. В отличие от универсальных виртуальных помощников, которые используются потребителями, агенты Oracle предназначены для решения конкретных задач. Например, они могут автоматически обновлять записи о ходе сделки после каждой встречи продавца с клиентом. Однако некоторые задачи требуют более сложного подхода. Один из агентов, «клиентской разведки», способен извлекать данные из всех категорий бизнес-программ Oracle и создавать отчёты для отделов продаж, которые отправляются на переговоры по сделкам. При этом агент может работать с данными на разных языках. Например, система может сообщить отделу продаж в США о том, что постоянный клиент в другой стране не получает вовремя поставки. Эта информация может быть полезна для предложения уступок при продлении контракта. «Наши клиенты — это часто бренды, о которых вы, возможно, не слышали, но которые управляют отраслью. Они производят машины и перемещают камни. Обычно они работают в глобальном масштабе», — сказал Роб Пинкертон, старший вице-президент Oracle, в интервью. «Иметь возможность собирать данные на всех необходимых языках — это очень полезно для продавцов». Oracle заявила, что новые функции доступны с сегодняшнего дня. Компания не взимает дополнительную плату за использование агентов. Источник: www.reuters.com

#инвестиции #акции #технологии #oracle
Войти

Войдите, чтобы оставлять комментарии

Другие новости сообщества / НОВОСТИ АКЦИЙ США

Вы уверены, что хотите выйти из аккаунта?