Uber запустит в США функцию «проверенного» значка пассажира и записи поездок
Uber запустит в США функцию «проверенного» значка пассажира и записи поездок. Uber внедряет функции, которые позволят водителям видеть «проверенные» значки в профилях клиентов и записывать поездки на их смартфоны вместо видеорегистратора, сообщила во вторник компания по заказу поездок. Ожидается, что это повысит безопасность водителей и происходит на фоне отчета Uber о безопасности за 2021–2022 годы, в котором говорится, что 31% случаев сексуального насилия были совершены водителями в отношении пассажиров, а 68% — в отношении водителей. Со среды водители Uber в США смогут видеть, прошел ли клиент дополнительные этапы проверки, по значку «Проверено» во время запроса на поездку. Uber запустил пилотную программу в некоторых городах в начале этого года. Большинство пассажиров там проверены, заявила компания, и ее приложение получило меньше жалоб на этих клиентов от водителей. Компания заявила, что уже заблокировала около 15 000 аккаунтов пассажиров с поддельными именами. Uber также позволит своим водителям записывать видео и аудио во время поездок, используя фронтальную камеру на своих смартфонах, что устраняет необходимость в приобретении видеорегистратора. Все записи будут зашифрованы и сохранены на устройствах водителей, и ни они, ни Uber не смогут получить к ним доступ, если только они не отправят их в компанию для проверки. Uber также тестирует опцию, с помощью которой водители могут заблокировать пассажира, если водитель оценивает поездку на 2 или 3 звезды, развивая существующую политику автоматического расторжения пар водителей и пассажиров каждый раз, когда водитель оценивает поездку на 1 звезду. Автор: Deborah Sophia. Источник: www.reuters.com
Пост взят с международного финтех-медиа ресурса
ДЛЯ ЛЮДЕЙ