Как с вами связаться

Введите сообщение

Как с вами связаться

Введите сообщение

Новости по компании ORACLE

9
Новости по компании ORACLE

Новость: положительная. Oracle помогает телекоммуникационным компаниям автоматизировать разработку, доставку и монетизацию нового клиентского опыта. Сегодня компания Oracle объявила о выпуске Oracle Communications Digital Business Experience . Разработанная для удовлетворения уникальных потребностей поставщиков услуг связи (CSP), предварительно интегрированная система поддержки бизнеса (BSS) предоставляет комплексное решение для управления клиентским опытом и повышения дохода на каждом этапе взаимодействия с клиентом. Это комплексное решение поддерживает любую сферу бизнеса, позволяя CSP упростить сложность развертывания и сократить расходы. Oracle Digital Business Experience поможет CSP использовать новые отраслевые возможности, такие как монетизация API и расширение в новые отраслевые вертикали, а также использовать облачные технологии, такие как ИИ. С этим релизом Oracle открывает доступ к передовым облачным сервисам и предоставляет надежную технологическую основу, на которой CSP могут и дальше расти и быстро внедрять инновации в новые сервисы. «Телекоммуникационные компании цифровизируют свой бизнес и инвестируют в возможности, которые помогут им лучше обслуживать и выстраивать более глубокие отношения с базой клиентов B2C и B2B», — сказал Джон Абрахам , главный аналитик Appledore Research. «Поскольку они стремятся предоставлять клиентам опыт, подобный «цифровому нативу», и участвовать в многомерных возможностях получения дохода, им нужны комплексные решения, которые могут помочь им предоставлять гиперперсонализированный опыт с минимальным вмешательством человека и бесперебойно управлять сложными процессами, такими как передача от центрального управления заказами (COM) к управлению заказами на обслуживание (SOM)». Управление клиентским опытом «все в одном» Oracle Digital Business Experience предоставляет коммерческий и биллинговый каталог продуктов, настройку цен-предложений (CPQ) и сбор заказов, управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) на базе движка Siebel, централизованное управление заказами и возможности монетизации. Интеграция этих лучших в своем классе возможностей может помочь CSP увеличить доход, обеспечить гиперперсонализированный клиентский опыт и оставаться операционно гибкими и эффективными при изучении новых рыночных возможностей. «Oracle Digital Business Experience упрощает для телекоммуникационных компаний автоматизацию доставки новых предложений и впечатлений для своих клиентов, будь то традиционные сетевые услуги или превращение в поставщиков вертикальных отраслевых услуг», — сказал Эндрю Моравски , исполнительный вице-президент и генеральный менеджер Oracle Communications. «Независимо от выбранного ими пути, новое предложение Oracle, работающее на основе лучших в своем классе возможностей CRM в отрасли, дает поставщикам преимущество приложений и услуг на базе ИИ для поддержки широкого спектра вариантов использования от концепции до наличных и ухода». Решение позволяет поставщикам услуг: Увеличивайте доход. Быстро запускайте многомерные предложения, используя интуитивно понятный каталог корпоративных продуктов на основе графического интерфейса с публикацией в 1 клик в нижестоящих приложениях, включая CRM, выставление счетов и выполнение заказов. Это помогает обеспечить точную и эффективную доставку заказов по каналам с центральным управлением заказами и позволяет поставщикам монетизировать любую сеть, услугу, опыт или бизнес-модель с помощью мощного механизма выставления счетов и монетизации. Повышение лояльности. Обеспечьте более осмысленный клиентский опыт с помощью управления основными данными клиентов. Эта функция помогает устранить фрагментацию данных и обеспечивает доставку управляемого данными, глубоко персонализированного клиентского опыта на всех этапах жизненного цикла. Решение используетОракул ИИна базе Oracle Cloud Infrastructure (OCI) для обеспечения проактивной поддержки клиентов, перенаправления звонков из контакт-центра, повышения эффективности работы агентов по обслуживанию клиентов и увеличения показателей разрешения проблем с первого обращения. Улучшите гибкость бизнеса. Воспользуйтесь готовыми возможностями, которые поддерживают все направления бизнеса, чтобы снизить сложность ИТ-инфраструктуры телекоммуникационных компаний. Высоконастраиваемое решение соответствует основным отраслевым стандартам, включая 3GPP, Cloud Native Compute Foundation (CNCF), TM Forum Open APIs и Open Digital Architecture, что гарантирует поставщикам услуг возможность улучшить и поддерживать гибкость бизнеса. Повышение эффективности работы. Разверните полностью контейнерное, облачное решение на своей частной, публичной или гибридной инфраструктуре по выбору с немедленной поддержкой инструментов с открытым исходным кодом для дальнейшей оптимизации производительности в облаке. Поскольку предложение было разработано с дизайном, ориентированным на решение, поставщики коммуникационных услуг могут обеспечить автоматизацию бизнес-потоков и процессов на протяжении всей концепции, наличных и ухода и исключить распространение процессов, одновременно оптимизируя операции. Oracle Digital Business Experience — это полностью готовое решение, которое может быть внедрено и управляться поставщиком услуг коммуникационного обслуживания по выбору, в состав которого входят более 20 сертифицированных членовПартнерская сеть Oracle (OPN). В их число входит давний партнер Oracle Accenture, который также сотрудничает с Oracle Communications, чтобы помочь поставщикам коммуникационных услуг использовать новое решение и воспользоваться преимуществами служб Oracle AI. «CSP стремятся воспользоваться преимуществами облачных и ИИ-сервисов для модернизации своего бизнеса таким образом, чтобы это радовало клиентов и сотрудников, позволяя им при этом сокращать операционные расходы и повышать маржу», — сказал Андреа Чезарини , руководитель Accenture Oracle Business Group в регионе EMEA. «Опираясь на наши отраслевые знания и функциональный опыт, Accenture может помочь CSP использовать Oracle Digital Business Experience для создания сильного цифрового ядра, из которого они смогут создавать новые бизнес-возможности и использовать технологии для роста, переосмысливать бизнес-процессы для более быстрого вывода услуг на рынок и быстро получать отдачу от этих инвестиций». Чтобы узнать больше об Oracle Digital Business Experience, присоединяйтесь к нам наOracle CloudWorld или зарегистрироватьсяздесь для нашего запуска веб-трансляции 4 сентября с Appledore. Чтобы узнать больше о решениях Oracle Communications для отрасли, посетите:Oracle Communications LinkedIn. Источник: www.prnewswire.com

Пост взят с международного финтех-медиа ресурса


Другие новости сообщества / НОВОСТИ АКЦИЙ США

EXPRESS NEWS

  • Бензин по 6 долларов в самом густонаселенном штате Америки. Fox News, опубликовав соответствующее изображение, сообщил, что цена на бензин в штате Калифорния превысила 6 долларов за галлон

  • New Arab: Абу-Даби оказывает финансовое давление на Исламабад, а также выдвинул беспрецедентную и резкую критику в адрес своих союзных монархий в Персидском заливе. Аналитики говорят, что позиция Абу-Даби свидетельствует о растущем недовольстве подходом других стран, особенно посредничеством Исламабада

  • The Guardian: «Война в Иране нанесла Британии ущерб в 35 миллиардов фунтов и привела экономику страны к угрозе рецессии». Даже в самом оптимистичном сценарии экономический рост снизится, а вызванный войной рост мировых цен на энергоносители увеличит расходы домохозяйств и предприятий, усилив инфляционное давление

  • Первый вице-президент Ирана Ареф подчеркнул, что безопасность Персидского залива является вопросом, не подлежащим торгу для государства и народа Ирана, и, обращаясь к южным соседям по этому водному пространству, заявил: «Настало время отказаться от иллюзорных опор и изменить стратегические расчёты»

  • Постоянный представитель России при международных организациях в Вене Ульянов заявил о необходимости продолжения реализации проекта Бушерской АЭС и отметил, что российские специалисты вернутся на объект после стабилизации ситуации в Западной Азии

  • Премьер-министр Швеции Кристерссон в интервью шведскому новостному радио заявил, что до сих пор неясно, каким образом Вашингтон намерен достичь заявленной цели — не допустить получения Ираном ядерного оружия.

  • Майк Вирт, генеральный директор многонациональной нефтегазовой компании Chevron, предупредил, что нарушения в Ормузском проливе привели к исчезновению «амортизаторов» энергетического рынка и усилили давление на цены нефти. Через Ормузский пролив проходит около 20% мировой нефти, поэтому ситуация оказывает значительное дестабилизирующее влияние

  • Foreign Policy: вопреки распространённым в Вашингтоне представлениям о якобы расколотом и лишённом управления Иране, события в Тегеране демонстрируют совершенно иную картину. Военный конфликт и последовавшее за ним прекращение огня не только не ослабили политическую систему Ирана, но, напротив, сделали её ещё более консолидированной и устойчивой

  • Time: по словам нескольких осведомлённых источников, демократы в Конгрессе рассматривают возможность судебного иска против Дональда Трампа, если он продолжит войну против Ирана после установленного законом срока в пятницу (1 мая) без получения разрешения Конгресса

  • Американские чиновники сообщили The Washington Post, что авианосец покинет Западную Азию и возьмет курс на США после беспрецедентной 10-месячной миссии. Газета The Washington Post утверждает, что корабль остро нуждается в капитальном ремонте. Его уход заметно ослабит военную мощь США в регионе в то время, как администрация Трампа продолжает находиться в напряженном противостоянии с Ираном

  • Foreign Policy: «Почему Иран до сих пор не сдался? Цель санкций Трампа — нанести разрушительные удары по иранским нефтяным месторождениям, заставив их остановиться. Но Тегеран уже проходил через это раньше. Иран создал капиллярные сети для продажи и транспортировки энергоносителей, которые команда Трампа практически не в состоянии отследить и заблокировать»

  • В Калифорнийском университете в Беркли прошла акция солидарности с жертвами в Минаб
    В Калифорнийском университете в Беркли прошла акция солидарности с жертвами в Минаб
  • TankerTrackers: «Иранский танкер Vigor, находящийся под санкциями США, прошел через Ормузский пролив с включенной системой позиционирования и вошел в территориальные воды Ирана». В настоящее время он загружается иранской нефтью — несмотря на то, что США заявляют о блокаде Ормузского пролива

  • Адмирал Шахрам Ирани, командующий Военно-морскими силами армии Ирана: «В самое ближайшее время они обязательно увидят у нас оружие, которого очень боятся и которое находится прямо у них под носом! Надеюсь, у них не случится инфаркт»

  • The Independent: из-за задержек судоходства, начавшихся еще в марте, прогнозируется, что в течение двух недель запасы основных товаров, поступавших в Великобританию по морским путям, затронутым войной, будут исчерпаны, и в супермаркетах появятся «пустые полки»

  • Продолжающееся падение продаж недвижимости в ОАЭ из-за войны против Ирана. Объем сделок с недвижимостью в ОАЭ в марте снизился на 16% по сравнению с февралем

  • Цены на бензин в США достигли самого высокого уровня за последние четыре года. ABC: «Средняя цена за галлон бензина в США сейчас составляет 4 доллара и 17 центов»

  • The Guardian: «Тысячи граждан США из-за политики Дональда Трампа, который, по их мнению, скатывается к автократии, ищут возможность сменить гражданство»

  • The New York Times: Америка не может уйти от ответственности за создание этого кризиса, и если Вашингтон хочет предотвратить дальнейшее расширение войны, он должен вернуться к дипломатии
    The New York Times: Америка не может уйти от ответственности за создание этого кризиса, и если Вашингтон хочет предотвратить дальнейшее расширение войны, он должен вернуться к дипломатии
  • Журнал Law & Liberty: свобода в Иране никогда не была целью Америки. Вашингтон начал эту войну, чтобы сдержать мощь Ирана. Подход США к Ирану после революции в основном основывался на принуждении — то есть на попытках изолировать и оказывать на Тегеран политическое, экономическое и военное давление, чтобы заставить его подчиниться

  • Дорогостоящее судно стоимостью 500 миллионов долларов, связанное с российским миллиардером, после ремонта в Персидском заливе с разрешения Ирана прошло через Ормузский пролив. Интересно, что это судно под российским флагом, и даже США, несмотря на окружение, не стали его останавливать

  • Der Spiegel: лишь 14% демократов младше 40 лет считают, что США должны продолжать безусловную военную поддержку Израиля. Среди республиканцев, хотя традиционная поддержка всё ещё остаётся высокой, впервые её уровень опустился ниже 60%

  • Новый пост Трампа в социальной сети Truth с необычным изображением: «Иран не может всё исправить. Они не знают, как подписать неядерное соглашение. Им лучше поскорее образумиться»

  • Бывший британский дипломат Алистер Крук: Эта война является частью глобального конфликта. Ещё одна борьба, с которой сталкивается Иран, — это мировая финансовая система. Способность контролировать Ормузский пролив и финансовые рынки является козырной картой Ирана в условиях неопределённой войны с США. Основные последствия закрытия этого водного пути пока ещё не ощущаются в Европе

  • Пакистан, запустив 6 сухопутных маршрутов в Иран, обошёл торговую блокаду, возникшую из-за напряжённости в Ормузском проливе, и открыл альтернативный путь для тысяч контейнеров

  • Daily Mail: острый дефицит топлива и лекарств может в течение нескольких недель ударить по британским семьям. Эксперты предупреждают, что если конфликт продолжится, могут возникнуть перебои, затрагивающие всё — от простых обезболивающих до жизненно важных препаратов

  • The New York Times: согласно Закону о военных полномочиях, президент может участвовать в военных действиях без одобрения Конгресса только в течение ограниченного времени, и если такое разрешение не будет получено, продолжение войны не будет иметь правовой основы

  • Удары США и Израиля по Ирану под предлогом прекращения ядерной программы подрывают доверие к Договору о нераспространении ядерного оружия (ДНЯО). Страны сейчас получают сигнал, что отсутствие ядерного оружия может делать их уязвимыми, и такие атаки усиливают мотивацию государств стремиться к ядерному сдерживанию

  • Йеменский карикатурист «Камаль Шараф» в данной карикатуре, ссылаясь на снижение популярности Трампа, многочисленные отставки в его администрации и хаос, существующий в его правительстве, стремится показать провал главы террористического режима США в войне против Ирана

  • The Telegraph сообщает, что контроль над Ормузским проливом является наступательным и активным инструментом, который Иран в настоящее время использует для парализации экономики Запада. Издание отмечает, что Иран доказал: используя контроль над ценами на энергию, он способен поставить США на колени, не переходя «ядерную красную линию»

  • Haaretz сообщает, что нарушения, вызванные войной с Ираном, на мировом рынке газа могут сохраняться в течение многих лет
    Haaretz сообщает, что нарушения, вызванные войной с Ираном, на мировом рынке газа могут сохраняться в течение многих лет
  • Премьер-министр Кир Стармер заявил, что война против Ирана может затронуть повседневную жизнь граждан Британии
    Премьер-министр Кир Стармер заявил, что война против Ирана может затронуть повседневную жизнь граждан Британии
  • Financial Times сообщает, что выход ОАЭ из ОПЕК может нанести заметный удар по нефтяному картелю и его неформальному лидеру — Саудовской Аравии

  • С момента закрытия Ормузского пролива цены на авиационное топливо в Европе выросли более чем в два раза. Глава Ryanair — одной из самых прибыльных авиакомпаний мира — предупредил, что при сохранении высоких цен на авиакеросин некоторые европейские авиакомпании могут обанкротиться

  • Дюжаррик, официальный представитель ООН, предупредил, что блокада Ормузского пролива со стороны США привела к тяжёлым экономическим последствиям, в результате чего цены на основные товары и продукты питания выросли на 6%, а цена сырой нефти для европейского рынка — на 53%

  • Резолюция о военных полномочиях президента США, подготовленная с целью предотвращения несанкционированных военных действий против Кубы, не была одобрена Сенатом. Президент США Дональд Трамп неоднократно заявлял, что после агрессивной военной операции против Ирана Куба станет «следующей целью» и что это карибское островное государство вскоре потерпит поражение

  • Согласно анализу и отчёту The Economist, Трамп, вероятнее всего, проиграет предстоящие выборы, и хотя он не сможет сфальсифицировать их результаты, он всё же способен нанести американской демократии ещё больший ущерб

  • Информагентство Reuters утверждает, что президент США Трамп был номинирован на Нобелевскую премию мира 2026
    Информагентство Reuters утверждает, что президент США Трамп был номинирован на Нобелевскую премию мира 2026
  • Зеленский обвинил вице-президента США Джей Ди Вэнса в помощи России, «потому что он не хочет делать то, что хочет Украина»

  • Федор Щукин — новый глава Дагестана
    Федор Щукин — новый глава Дагестана

Вы уверены, что хотите выйти из аккаунта?