Как с вами связаться

Введите сообщение

Как с вами связаться

Введите сообщение

Аватар сообщества ORACLE: НОВОСТИ

ORACLE: НОВОСТИ

АКЦИЙ США - последние новости на сегодня - MONDIARA

Новости по компании ORACLE

12
Новости по компании ORACLE

Новость: положительная. Oracle помогает телекоммуникационным компаниям автоматизировать разработку, доставку и монетизацию нового клиентского опыта. Сегодня компания Oracle объявила о выпуске Oracle Communications Digital Business Experience . Разработанная для удовлетворения уникальных потребностей поставщиков услуг связи (CSP), предварительно интегрированная система поддержки бизнеса (BSS) предоставляет комплексное решение для управления клиентским опытом и повышения дохода на каждом этапе взаимодействия с клиентом. Это комплексное решение поддерживает любую сферу бизнеса, позволяя CSP упростить сложность развертывания и сократить расходы. Oracle Digital Business Experience поможет CSP использовать новые отраслевые возможности, такие как монетизация API и расширение в новые отраслевые вертикали, а также использовать облачные технологии, такие как ИИ. С этим релизом Oracle открывает доступ к передовым облачным сервисам и предоставляет надежную технологическую основу, на которой CSP могут и дальше расти и быстро внедрять инновации в новые сервисы. «Телекоммуникационные компании цифровизируют свой бизнес и инвестируют в возможности, которые помогут им лучше обслуживать и выстраивать более глубокие отношения с базой клиентов B2C и B2B», — сказал Джон Абрахам , главный аналитик Appledore Research. «Поскольку они стремятся предоставлять клиентам опыт, подобный «цифровому нативу», и участвовать в многомерных возможностях получения дохода, им нужны комплексные решения, которые могут помочь им предоставлять гиперперсонализированный опыт с минимальным вмешательством человека и бесперебойно управлять сложными процессами, такими как передача от центрального управления заказами (COM) к управлению заказами на обслуживание (SOM)». Управление клиентским опытом «все в одном» Oracle Digital Business Experience предоставляет коммерческий и биллинговый каталог продуктов, настройку цен-предложений (CPQ) и сбор заказов, управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) на базе движка Siebel, централизованное управление заказами и возможности монетизации. Интеграция этих лучших в своем классе возможностей может помочь CSP увеличить доход, обеспечить гиперперсонализированный клиентский опыт и оставаться операционно гибкими и эффективными при изучении новых рыночных возможностей. «Oracle Digital Business Experience упрощает для телекоммуникационных компаний автоматизацию доставки новых предложений и впечатлений для своих клиентов, будь то традиционные сетевые услуги или превращение в поставщиков вертикальных отраслевых услуг», — сказал Эндрю Моравски , исполнительный вице-президент и генеральный менеджер Oracle Communications. «Независимо от выбранного ими пути, новое предложение Oracle, работающее на основе лучших в своем классе возможностей CRM в отрасли, дает поставщикам преимущество приложений и услуг на базе ИИ для поддержки широкого спектра вариантов использования от концепции до наличных и ухода». Решение позволяет поставщикам услуг: Увеличивайте доход. Быстро запускайте многомерные предложения, используя интуитивно понятный каталог корпоративных продуктов на основе графического интерфейса с публикацией в 1 клик в нижестоящих приложениях, включая CRM, выставление счетов и выполнение заказов. Это помогает обеспечить точную и эффективную доставку заказов по каналам с центральным управлением заказами и позволяет поставщикам монетизировать любую сеть, услугу, опыт или бизнес-модель с помощью мощного механизма выставления счетов и монетизации. Повышение лояльности. Обеспечьте более осмысленный клиентский опыт с помощью управления основными данными клиентов. Эта функция помогает устранить фрагментацию данных и обеспечивает доставку управляемого данными, глубоко персонализированного клиентского опыта на всех этапах жизненного цикла. Решение используетОракул ИИна базе Oracle Cloud Infrastructure (OCI) для обеспечения проактивной поддержки клиентов, перенаправления звонков из контакт-центра, повышения эффективности работы агентов по обслуживанию клиентов и увеличения показателей разрешения проблем с первого обращения. Улучшите гибкость бизнеса. Воспользуйтесь готовыми возможностями, которые поддерживают все направления бизнеса, чтобы снизить сложность ИТ-инфраструктуры телекоммуникационных компаний. Высоконастраиваемое решение соответствует основным отраслевым стандартам, включая 3GPP, Cloud Native Compute Foundation (CNCF), TM Forum Open APIs и Open Digital Architecture, что гарантирует поставщикам услуг возможность улучшить и поддерживать гибкость бизнеса. Повышение эффективности работы. Разверните полностью контейнерное, облачное решение на своей частной, публичной или гибридной инфраструктуре по выбору с немедленной поддержкой инструментов с открытым исходным кодом для дальнейшей оптимизации производительности в облаке. Поскольку предложение было разработано с дизайном, ориентированным на решение, поставщики коммуникационных услуг могут обеспечить автоматизацию бизнес-потоков и процессов на протяжении всей концепции, наличных и ухода и исключить распространение процессов, одновременно оптимизируя операции. Oracle Digital Business Experience — это полностью готовое решение, которое может быть внедрено и управляться поставщиком услуг коммуникационного обслуживания по выбору, в состав которого входят более 20 сертифицированных членовПартнерская сеть Oracle (OPN). В их число входит давний партнер Oracle Accenture, который также сотрудничает с Oracle Communications, чтобы помочь поставщикам коммуникационных услуг использовать новое решение и воспользоваться преимуществами служб Oracle AI. «CSP стремятся воспользоваться преимуществами облачных и ИИ-сервисов для модернизации своего бизнеса таким образом, чтобы это радовало клиентов и сотрудников, позволяя им при этом сокращать операционные расходы и повышать маржу», — сказал Андреа Чезарини , руководитель Accenture Oracle Business Group в регионе EMEA. «Опираясь на наши отраслевые знания и функциональный опыт, Accenture может помочь CSP использовать Oracle Digital Business Experience для создания сильного цифрового ядра, из которого они смогут создавать новые бизнес-возможности и использовать технологии для роста, переосмысливать бизнес-процессы для более быстрого вывода услуг на рынок и быстро получать отдачу от этих инвестиций». Чтобы узнать больше об Oracle Digital Business Experience, присоединяйтесь к нам наOracle CloudWorld или зарегистрироватьсяздесь для нашего запуска веб-трансляции 4 сентября с Appledore. Чтобы узнать больше о решениях Oracle Communications для отрасли, посетите:Oracle Communications LinkedIn. Источник: www.prnewswire.com

Пост взят с международного финтех-медиа ресурса

Другие новости сообщества / АКЦИЙ США - последние новости на сегодня - MONDIARA

EXPRESS NEWS

  • Владимир Путин подписал закон о регулировании цифровых валют и цифровых прав
    Владимир Путин подписал закон о регулировании цифровых валют и цифровых прав

  • Нелегальная миграция и энергетика убивают Европу, заявил Трамп

  • Глава МИД России Сергей Лавров возглавит делегацию РФ на сессии Генассамблеи ООН в Нью-Йорке
    Глава МИД России Сергей Лавров возглавит делегацию РФ на сессии Генассамблеи ООН в Нью-Йорке

  • Сурен Папикян переназначен на должность министра обороны Армении, следует из указа президента

  • США сохраняют готовность к «невиданным» ударам по Ирану, заявил Хегсет
    США сохраняют готовность к «невиданным» ударам по Ирану, заявил Хегсет

  • Трамп заявил, что отменил удар по Ирану по просьбе Катара, ОАЭ и Саудовской Аравии, а также самой исламской республики

  • Переговоры между Ираном и Оманом об обеспечении судоходства в Ормузском проливе находятся на завершающей стадии, сообщил Арагчи
    Переговоры между Ираном и Оманом об обеспечении судоходства в Ормузском проливе находятся на завершающей стадии, сообщил Арагчи

  • Премьер Молдавии Тофан заявил, что покинет пост в 2029 году и после уйдет из политики: «Я не политик и не собираюсь становиться политиком»

  • Пашинян подписал решение об отставке действующего правительства. Документ будет отправлен на подпись президенту страны Ваагну Хачатуряну

  • Трамп заявил, что согласился отменить запланированный мощный удар по Ирану ради достижения договоренностей
    Трамп заявил, что согласился отменить запланированный мощный удар по Ирану ради достижения договоренностей

  • UEFA проголосует за отстранение Джанни Инфантино от должности президента FIFA, если он откажется уйти в отставку сам. Об этом сообщает The Telegraph

  • Джанни Инфантино вскоре может покинуть пост президента FIFA, сообщил журналист Ромен Молина. По информации источника, Инфантино потерял поддержку чиновников FIFA и контроль над организацией
    Джанни Инфантино вскоре может покинуть пост президента FIFA, сообщил журналист Ромен Молина. По информации источника, Инфантино потерял поддержку чиновников FIFA и контроль над организацией

  • США планируют пока продолжать наносить удары по Ирану, заявил Трамп. «Мы очень жестко будем наносить по ним удары», — сказал он на заседании президентского кабинета

  • Число погибших из-за землетрясения в Японии выросло до 28 человек
    Число погибших из-за землетрясения в Японии выросло до 28 человек

  • «В этом составе мы встречаемся в последний раз». Пашинян поблагодарил правительство Армении, которое провело последнее заседание перед отставкой

  • Россия стала обладателем пяти комплектов медалей на Играх ООН, в том числе завоевала золото в волейболе и серебро в футболе, передает корреспондент ТАСС

  • Нетаньяху на встрече с Трампом выразил сомнения относительно возможности заключения сделки с Ираном. Об этом сообщил со ссылкой на источники портал Axios
    Нетаньяху на встрече с Трампом выразил сомнения относительно возможности заключения сделки с Ираном. Об этом сообщил со ссылкой на источники портал Axios

  • Экс-президент Аргентины Кристина Фернандес де Киршнер, отбывающая наказание по делу о коррупции, сообщила, что обратилась с жалобой на свой приговор в Комитет по правам человека ООН

  • США намерены вновь нанести серьезные удары по Ирану, но выясняют, возможна ли договоренность, заявил Трамп
    США намерены вновь нанести серьезные удары по Ирану, но выясняют, возможна ли договоренность, заявил Трамп

  • Референдум по части вступления в ЕС может быть организован лишь тогда, когда шаги по членству Армении в сообщество станут более предметными. Об этом заявил Пашинян

  • Президент РФ принял отставку главы Удмуртии Александра Бречалова по собственному желанию, назначил врио главы Ольгу Абрамову
    Президент РФ принял отставку главы Удмуртии Александра Бречалова по собственному желанию, назначил врио главы Ольгу Абрамову

  • Трамп заявил Fox News, что США нанесут сильные удары по Ирану в ответ на обстрел американских военных в Иордании

  • Пашинян назвал свой первый телефонный разговор с Путиным после выборов в Армении удачным
    Пашинян назвал свой первый телефонный разговор с Путиным после выборов в Армении удачным

  • «Никто не имеет права продавать нашу игру». Экс-президент FIFA Йозеф Блаттер заявил, что близкие отношения Трампа и Инфантино вредят мировому футболу. Об этом он написал на своей странице в «Х»

  • По меньшей мере 13 человек могли стать жертвами землетрясения в Японии, заявила премьер-министр страны Санаэ Такаити
    По меньшей мере 13 человек могли стать жертвами землетрясения в Японии, заявила премьер-министр страны Санаэ Такаити

  • Сенат Конгресса США утвердил Джея Клейтона на должность директора американской Нацразведки. Голосование продолжается, но кандидатуру поддержали уже более 50 сенаторов. Этого достаточно для утверждения Клейтона

  • Визит в Россию Уиткоффа и Кушнера может состояться в ближайшие две недели, но определенности сейчас нет, сообщил источник ТАСС
    Визит в Россию Уиткоффа и Кушнера может состояться в ближайшие две недели, но определенности сейчас нет, сообщил источник ТАСС

  • США и без Израиля известно о ядерных разработках Ирана, Нетаньяху не надо публично заявлять о намерении что-то рассказывать об этом, отметил Трамп

  • Пашинян в телефонном разговоре с Путиным не называл точных сроков референдума в Армении по вступлению в ЕС, заявил Песков

  • Затраты США на войну с Ираном окупятся многократно, утверждает Трамп. Ранее Хегсет заявил, что затраты США на проведение военной операции против исламской республики составляют порядка $37,5 млрд
    Затраты США на войну с Ираном окупятся многократно, утверждает Трамп. Ранее Хегсет заявил, что затраты США на проведение военной операции против исламской республики составляют порядка $37,5 млрд

  • Трамп заявил, что у него есть определенные разногласия с Нетаньяху по иранскому вопросу, однако отметил, что он и премьер Израиля «довольно близки»

  • В Англии меняется много премьер-министров, но не меняется политика Лондона в отношении РФ, заявил Песков
    В Англии меняется много премьер-министров, но не меняется политика Лондона в отношении РФ, заявил Песков

  • Россия открыта для сотрудничества в Арктике, но будет защищать свои интересы, заявил Путин. Богатства России будут прирастать Арктикой

  • Действия Ирана на Ближнем Востоке не продиктованы враждебностью к соседям, а направлены лишь против США. Иран после окончания конфликта с США намерен восстановить доверительные отношения с соседними странами, сообщил Арагчи. Об этом заявил Арагчи
    Действия Ирана на Ближнем Востоке не продиктованы враждебностью к соседям, а направлены лишь против США. Иран после окончания конфликта с США намерен восстановить доверительные отношения с соседними странами, сообщил Арагчи. Об этом заявил Арагчи

  • Илон Маск иронично назвал себя «бывшим триллионером» после того, как его состояние снизилось до $719 млрд, согласно опубликованному Bloomberg «Индексу миллиардеров»

  • Контакты между США и Ираном продолжаются, возможно, никакой эскалации конфликта и не будет, заявил Трамп
    Контакты между США и Ираном продолжаются, возможно, никакой эскалации конфликта и не будет, заявил Трамп

  • Министр образования Индии Дхармендра Прадхан подал в отставку на фоне протестов из-за утечки экзаменационных материалов

  • Венесуэла пока не готова к проведению выборов, заявил Трамп, отмечая достижение «большого прогресса»
    Венесуэла пока не готова к проведению выборов, заявил Трамп, отмечая достижение «большого прогресса»

  • Для ЕС стало «неприятным сюрпризом» введение США новых таможенных пошлин, заявила Кая Каллас. Брюссель будет требовать у Вашингтона разъяснений

  • США введут существенные пошлины на товары ЕС за штрафы, выписанные американским технологическим гигантам, заявил Трамп. Он также отметил, что США добьются отмены штрафов
    США введут существенные пошлины на товары ЕС за штрафы, выписанные американским технологическим гигантам, заявил Трамп. Он также отметил, что США добьются отмены штрафов

Вы уверены, что хотите выйти из аккаунта?