Новости компании STARBUCKS

2024-07-30T19:29:04+03:00

Новость: негативная. Приложение Starbucks падает перед предложением «Купи одну, получи вторую бесплатно». Согласно уведомлению в приложении компании, во вторник сократилось количество мобильных заказов Starbucks Corp. Приложение отображало сообщение о том, что клиентам следует размещать заказы лично. Около 1400 пользователей сообщили о проблемах около 9 утра в Нью-Йорке, согласно Downdetector. Попытки мобильных заказов пользователями в Чикаго, Нью-Йорке, Тампе, Бостоне, Атланте и Оттаве ранее во вторник утром выявили «системную ошибку». Бариста в заведениях в Нью-Йорке и Чикаго заявили по состоянию на 11:30, что они не были уведомлены о причине. Компания не сразу отреагировала на запросы о комментариях. Согласно рекламному электронному письму, отправленному участникам программы вознаграждений, сеть запланировала акцию «купи одну, получи вторую бесплатно» с полудня до 18:00 во вторник. Starbucks стал чаще предлагать скидки, чтобы подогреть спрос после резкого сокращения заказов в начале этого года. Бариста в Starbucks на Манхэттене сообщили, что заметили сбой около 7 утра. Некоторые гости смогли отсканировать свои штрихкоды, чтобы заплатить или получить вознаграждения, но это сработало не у всех. Это уже второй случай, когда у Starbucks возникают проблемы с мобильным приложением в этом месяце: масштабный сбой в работе ИТ-системы Crowdstrike также нарушил обработку мобильных заказов. Starbucks сообщает о результатах третьего финансового квартала во вторник. Сеть находится под пристальным вниманием с целью улучшения результатов после того, как активист приобрел значительную долю, сообщает Wall Street Journal. Авторы: Daniela Sirtori,Rainier Harris. Источник: www.bloomberg.com

Войти

Войдите, чтобы оставлять комментарии

Другие новости сообщества / НОВОСТИ АКЦИЙ