Новости по акциям компании UBER
Новость: негативная. Uber Eats не смог доставить заказ после мошенничества на сумму 19 000 фунтов стерлингов. Мы с женой владеем пиццерией на главной улице и стали жертвой крупного мошенничества через платформу доставки Uber Eats, в результате которого 19 000 фунтов стерлингов из нашей выручки были переведены на мошеннический счет. Я пытался решить этот вопрос через службу поддержки клиентов компании, но не столкнулся ни с чем, кроме разочарования и некомпетентности. Мы работаем уже почти 10 лет , но я боюсь, что из-за этого нам придется закрыться. Это случилось в начале этого года, когда моя жена серьезно заболела. Я заметил это только тогда, когда в марте по непонятной причине прекратились наши платежи Uber Eats. Когда я связался с компанией, я обнаружил, что кто-то получил доступ к нашему счету и перенаправил наш доход на «Джейсона» в Сантандере. Я не знаю, как это могло произойти. Uber Eats говорит, что меня обманул мошенник, и отказывается вернуть мне деньги. GC, Лондон Когда вы обратились в Uber Eats по поводу этого мошенничества, вам отказали, сказав, что «сожалеем слышать, что вы стали объектом фишинговой атаки». В заявлении говорится, что торговцам следует принять «соответствующие меры» для защиты своих логинов, кодов подтверждения и другой конфиденциальной информации, прежде чем подписывать заявление о том, что «они не будут возмещать вам убытки в результате этой фишинговой атаки». Мошенничество — это постоянная опасность, и в 2023 году у предприятий и потребителей было украдено 1,2 млрд фунтов стерлингов. Обманом заставить кого-то предоставить информацию по электронной почте называется «фишинг». Вы можете получить электронное письмо, якобы от вашего банка или с сайта социальной сети. Обычно они включают ссылку на поддельный веб-сайт, который выглядит идентично настоящему. Когда вы входите в систему, он отправляет ваше имя пользователя и пароль кому-то, кто использует их для доступа к вашим реальным счетам и кражи ваших денег. Трудно узнать, что на самом деле произошло, не в последнюю очередь потому, что, насколько вам известно, Uber Eats не предпринял никаких усилий, чтобы докопаться до сути. Вы твердо уверены, что не попались на удочку мошенников, и аккаунт был взломан другим способом. Мы попросили Uber Eats рассмотреть ваше дело, и хотя они не вдавались в подробности — вы были настолько отчаянны, что угрожали судебным иском — пропавшие £19 000 были зачислены на ваш счет. Нам было сказано только: «Мы призываем всех партнеров всегда хранить свои учетные данные в безопасности, чтобы предотвратить любой несанкционированный доступ». Автор: Zoe Wood. Источник: www.theguardian.com
Пост взят с международного финтех-медиа ресурса
ДЛЯ ЛЮДЕЙ