Новости AIRBNB
Новость: негативная. Нет места для приватности: как Airbnb не защищает гостей от скрытых камер. Это был очередной иск, поданный другой жертвой, чей веселый отпуск превратился в вуайеристский кошмар: женщину тайно сняли на видео, когда она раздевалась в арендованном жилье, а ее изображения хранились на компьютере предполагаемого сексуального хищника, обвиняемого в слежке за ничего не подозревающими арендаторами в течение многих лет. Airbnb, одна из крупнейших в мире компаний краткосрочной аренды, уже сталкивалась с подобными сценариями. Обычно компания стремится урегулировать дела о скрытых камерах быстро и конфиденциально. Но в этот раз все произошло иначе. Представитель Airbnb, дававший показания по решению суда в начале прошлого года, пролил свет на проблему компании со скрытыми камерами: за последнее десятилетие Airbnb сгенерировала десятки тысяч тикетов в службу поддержки клиентов, связанных с устройствами наблюдения. В ходе многочасовых показаний сотрудник Airbnb также рассказал, что когда гость жалуется на скрытую камеру, компания — как правило — не уведомляет правоохранительные органы, даже если речь идет о ребенке. Однако компания может связаться с хозяевами по поводу жалоб в рамках внутренних расследований — этот шаг, по словам экспертов правоохранительных органов, может помешать расследованию уголовных дел, поскольку дает подозреваемым время уничтожить улики. Расследование CNN показало, что Airbnb постоянно не защищает своих гостей, несмотря на то, что знает, что скрытые камеры являются постоянной проблемой в своей отрасли. Более того, корпоративные стратегии Airbnb были направлены на предотвращение регулирования рынка краткосрочной аренды, чтобы позволить компании дистанцироваться от ответственности за безопасность и конфиденциальность гостей. Правоохранительные органы изъяли тысячи изображений у хозяев краткосрочной аренды. Скрытые камеры, установленные в спальнях и ванных комнатах, показывают гостей в самые интимные моменты — когда они меняют одежду, проводят время с детьми и даже занимаются сексом, согласно обзору CNN судебных и полицейских записей, а также интервью с почти двумя десятками гостей, которые обнаружили устройства наблюдения в краткосрочной аренде или которым полиция сообщила, что их тайно снимали. Жертвы говорят, что живут под страхом, что эти личные моменты станут предметом обсуждения в Интернете. «Это не мой номер социального страхования и не мой адрес электронной почты. Это мое голое тело», — сказала одна женщина, чей хозяин тайно записал, как она занимается сексом с мужем на даче в Техасе. Airbnb отклонила запрос CNN на интервью. Однако в письменном заявлении представитель сказал, что жалобы на скрытые камеры редки, но когда они происходят, «мы принимаем соответствующие быстрые меры, которые могут включать удаление хозяев и объявлений, которые нарушают политику». Представитель добавил, что «политика доверия и безопасности Airbnb лидирует в отрасли аренды жилья для отпуска и включает проверку биографических данных хозяев и гостей, проживающих в США». CNN обнаружил, что некоторые из политик, рекламируемых Airbnb, сопровождаются существенными оговорками. Например, на веб-сайте компании пользователям сообщается, что им не следует полагаться на ее проверки биографических данных для выявления «всех прошлых судимостей или регистраций сексуальных преступников… или других тревожных сигналов». И даже если Airbnb обнаружит, что у пользователя есть криминальное прошлое, обвинительные приговоры за «убийство, терроризм, изнасилование или растление малолетних» не являются автоматическими основаниями для дисквалификации в соответствии с политикой компании. Авторы: Isabelle Chapman, Majlie de Puy Kamp и Audrey Ash. Источник: www.edition.cnn.com
Пост взят с международного финтех-медиа ресурса
ДЛЯ ЛЮДЕЙ