McDonald's увеличит сеть торговых точек в быстро развивающемся секторе быстрого питания Малайзии
McDonald's увеличит сеть торговых точек в быстро развивающемся секторе быстрого питания Малайзии. Факторы, способствующие развитию сети магазинов McDonald's на рынке Малайзии Начав успешный 2021 год, McDonald's Malaysia представила амбициозный пятилетний план расширения бизнеса с затратами в 1,35 миллиарда ринггитов. Согласно плану, компания предлагает открыть 205 новых торговых точек, в результате чего общее количество торговых точек в Малайзии достигнет 500 к 2026 году. После звездного 2019 года бизнес McDonald's в Малайзии в 2020 году пострадал, поскольку ограничения Covid-19 сократили количество визитов гостей. Однако оператор быстрого питания быстро ужесточил протоколы безопасности и гигиены в своих 300 точках, чтобы снизить риск заражения, и изменил стратегию, сосредоточив внимание на ключевых источниках дохода, таких как цифровая платформа McDelivery, Drive-Thru и McCafé. Компания также воспользовалась звездной силой корейской поп-музыкальной группы BTS, выпустив в мае 2021 года ограниченную серию BTS Meal, которая имела огромный успех во всем мире, включая Малайзию. Поклонники K-pop группы выстраивались в очередь, чтобы купить фирменное блюдо знаменитостей, и вскоре упаковка стала очень желанным предметом коллекционирования. Гамбит оправдал себя, и в 2021 году продажи выросли, превзойдя результаты компании в 2019 году. Частичное и поэтапное смягчение Постановления о контроле за передвижением в Малайзии усилилось за пределами домашних обедов: в 2021 году потребители стали ходить в рестораны быстрого обслуживания (QSR), такие как McDonald's. Это подтверждается опросами потребителей GlobalData за 2021 год, в которых частота ежедневных и еженедельные посещения QSR потребителями значительно увеличились с первого квартала по четвертый кварта. Перспективы QSR в Малайзии на прогнозируемый период 2022–2026 годов радужны: городские потребители готовы часто обедать вне дома ради удобства и развлечений по мере ослабления условий пандемии. Кроме того, транснациональные западные сети быстрого питания, такие как McDonald's, KFC, Domino's и Subway, доминируют в пространстве QSR Малайзии из-за сильной склонности потребителей к западному образу жизни и еде. Эти рестораны ориентированы на соотношение цены и качества, что может понравиться 51% малазийских потребителей, которые говорят, что доступные цены или частые акции и скидки являются наиболее влиятельными факторами при принятии решения, какие рестораны общественного питания посетить. Благодаря быстрому расширению точек продаж McDonald's Malaysia еще больше укрепит свои позиции на малазийском рынке быстрого питания. В соответствии со своей стратегией «Видение 2026» McDonald's Malaysia планирует к 2026 году нанять 50 000 малазийцев, чтобы улучшить обслуживание столиков в своих ресторанах, а также ускорить работу служб доставки и доставки еды. Служба доставки еды на автомобиле в сети быстрого питания является ключевым фактором, повышающим ее привлекательность среди малазийских потребителей, учитывая, что 53% малазийских респондентов в опросе GlobalData за 2021 год считают, что простота парковки является одним из наиболее влиятельных факторов при принятии решения, какие рестораны общественного питания посетить. Источник: www.globaldata.com*
Пост взят с международного финтех-медиа ресурса
ДЛЯ ЛЮДЕЙ