Как с вами связаться

Введите сообщение

Как с вами связаться

Введите сообщение

Аватар сообщества BOOKING: НОВОСТИ

BOOKING: НОВОСТИ

АКЦИЙ США - последние новости на сегодня - MONDIARA

OpenAI наращивает магазин приложений, но партнёры не спешат интегрироваться

1 090

    Магазин приложений ChatGPT от OpenAI нацелился на Apple, но пока результаты оставляют желать лучшего В прошлом году компания OpenAI представила амбициозный план по запуску мини-приложений в ChatGPT для таких компаний, как Spotify Technology SA и Booking Holdings Inc., чтобы пользователи могли получать доступ к их сервисам, не выходя из чат-бота. Этот шаг, напоминающий дебют Apple Inc. в App Store, стал ключевым на пути к превращению ChatGPT в универсальную платформу. Согласно интервью с разработчиками приложений, спустя шесть месяцев инициатива продвигается медленно. Несмотря на то, что сейчас доступно более 300 интеграций с приложениями, они скрыты, а функциональность ограничена компаниями-партнёрами, которые не спешат передавать OpenAI отношения с клиентами и платежи. Разработчики также жалуются на утомительный процесс одобрения приложений, систему кодирования с ошибками и отсутствие данных об использовании. Неубедительный дебют пополнил растущий список продуктов OpenAI, которые пока не оправдали ожиданий. На прошлой неделе компания объявила, что прекращает поддержку своего видеогенератора Sora в рамках оптимизации своих предложений в преддверии возможного IPO в конце этого года. OpenAI также работает над тем, чтобы объединить свой браузер с чат-ботом и инструментами для программирования в единое настольное приложение. У браузера под названием Atlas тоже были проблемы на начальном этапе. Продвижение приложения ChatGPT может усилить растущее соперничество с Apple, подтолкнув потребителей к переходу на новую экосистему приложений и сервисов за пределами App Store. В ноябре прошлого года Apple предприняла попытку ограничить это, введя политику «мини-приложений», согласно которой так называемые суперприложения должны отдавать 15% от стоимости покупок внутри приложения. Сторонние интеграции также будут способствовать привлечению большего числа пользователей, поскольку OpenAI сталкивается с растущей конкуренцией со стороны Anthropic PBC и Google от Alphabet Inc. И это приблизит OpenAI к конечной цели — интеграции своего программного обеспечения в потребительские устройства. (Компания работает с бывшим руководителем Apple Джони Айвом над семейством продуктов после приобретения его аппаратного стартапа почти за 6,5 миллиарда долларов в прошлом году.) Компании Stubhub Holdings Inc. и Booking пока не рассматривают приложения на базе ChatGPT как важный маркетинговый инструмент. «На Booking.com проще найти предложения», — сказал в интервью генеральный директор Booking Гленн Фогель, добавив, что реферальный трафик с ChatGPT пока «невелик». По его словам, компания по-прежнему «тратит огромные суммы» на рекламу в Google по сравнению с тем, сколько она тратит на чат-бота OpenAI. В OpenAI заявили, что их платформа для приложений занимает центральное место в продуктовой стратегии компании. «Мы только начинаем ее развивать и понимаем, что есть области, в которых необходимо улучшить взаимодействие с разработчиками», — сказал представитель компании, добавив, что компания стремится сделать платформу «более надежной, предсказуемой и удобной для дальнейшего развития». Неоднозначная реакция на приложения OpenAI также заставляет усомниться в ажиотаже и опасениях Уолл-стрит по поводу этой технологии. Акции многих первоначальных партнеров, в том числе Figma Inc., Expedia Group Inc. и Target Corp., выросли в цене после первоначального анонса, поскольку это партнерство открывало новые возможности для привлечения пользователей в эпоху искусственного интеллекта, а не создавало проблемы. Некоторые компании, работающие в сфере потребительского спроса, считают необходимым сотрудничать с чат-ботами на основе искусственного интеллекта, поскольку видят в них новый поисковый канал, не уступающий Google. Но чат-боты — не единственное место, где потребители узнают о бренде, и они вряд ли вытеснят поискового гиганта. По словам представителя компании, DoorDash Inc. также выяснила, что ни одна из интеграций с партнерами, будь то кнопка заказа в ChatGPT, Google или Yelp Inc., «не монополизирует внимание клиентов». Во время недавних отчетов о финансовых результатах руководители компаний Airbnb Inc., Booking, Expedia, DoorDash и eBay Inc. подчеркивали, что их превосходные платежные системы, круглосуточная поддержка клиентов, верификация пользователей и отзывы — это причины, по которым их не заменят инструменты на основе искусственного интеллекта. По словам аналитика Jefferies Джона Колантуони, «в настоящее время у моделей искусственного интеллекта нет возможностей для предоставления более качественного сервиса». «Это порождает дилемму «или курица, или яйцо»: потребители не перейдут на искусственный интеллект, пока сервис не станет лучше или дешевле, а у компаний нет стимула создавать посредника». Лишь в нескольких приложениях есть возможность оформить заказ, не выходя из чат-бота OpenAI. В случае с Uber пользователи должны начать общение с «@Uber», а затем сообщить чат-боту пункты отправления и прибытия, чтобы узнать примерный диапазон тарифов. Оформить заказ можно только в Uber, где весь процесс происходит быстрее. (Исключение составляет Instacart, которым ранее руководил генеральный директор OpenAI по работе с приложениями Фиджи Симо, — у него более глубокая интеграция для оплаты.) StubHub, компания по перепродаже билетов, позволяет пользователям ChatGPT искать концерты, мероприятия и свободные места в зависимости от предпочтений, таких как бюджет или расположение зрителей. Но для завершения покупки или даже просто для того, чтобы увеличить масштаб карты с местами, им нужно зайти на сайт. По словам президента и директора по продуктам StubHub Наяаба Ислама, клиенты пока не используют чат-ботов в качестве «основного способа» совершения покупок. Он отметил, что потребители опасаются сообщать данные своих кредитных карт чат-ботам с искусственным интеллектом. Тем не менее, по его словам, было бы «неразумно» не участвовать в разработке чат-ботов, учитывая миллиарды пользователей. «Чем больше возможностей, тем лучше для такого бизнеса, как наш», — сказал он. Если потребители настороженно относятся к искусственному интеллекту, то они не одиноки: согласно новому отчету компании Criteo, специализирующейся на рекламных технологиях, 55% из более чем 6000 опрошенных по всему миру потребителей «крайне неохотно делятся платежной информацией с искусственным интеллектом». Покупатели экспериментируют с искусственным интеллектом в качестве помощника, но «пока не готовы полностью ему довериться», говорится в отчете компании. Исследование показало, что 96% покупателей, которые регулярно пользуются чат-ботами с искусственным интеллектом, также используют другие каналы, такие как социальные сети, традиционный поиск и сайты розничных магазинов. Не только потребители еще не до конца освоили магазин приложений ChatGPT. Разработчики тоже недовольны процессом разработки приложений. По словам Хан Нгуен, генерального директора Fractal, стартапа, разрабатывающего инструменты для создания чат-ботов, для некоторых разработчиков публикация приложения в магазине приложений превратилась в настоящее испытание. По ее словам, некоторые отказы были связаны с «ложными сигналами», зафиксированными системой проверки с использованием искусственного интеллекта от OpenAI, для устранения которых требовалось вмешательство сотрудников службы поддержки компании. В OpenAI заявили, что ускорили процесс выдачи разрешений, сославшись на оптимизацию процесса и на то, что разработчики устранили ранее выявленные проблемы. По словам Эллиота Гарреффы, соучредителя сторонней платформы для отслеживания приложений ChatGPT и тестирования их производительности, на прошлой неделе компания одобрила почти 70 приложений, тогда как раньше их было от трёх до пяти в день. (В OpenAI отказались раскрывать конкретные цифры.) Некоторые разработчики сталкиваются с проблемами даже после того, как их приложения проходят модерацию. Поскольку OpenAI считает подсказки для чат-ботов конфиденциальными данными, программисты получают «очень ограниченную» аналитику по эффективности своих приложений, из-за чего «действуют вслепую» в вопросах вовлеченности пользователей, говорит Гарреффа. «Компании постоянно жалуются на одну и ту же проблему: «Я запустил приложение, но понятия не имею, работает ли оно. Я понятия не имею, стабильно ли оно работает и отображается ли у нужных пользователей», — добавил Гарреффа. Поскольку платформа новая, пока нет проверенного способа повлиять на то, как пользователи находят приложения, в отличие от iOS, где разработчики могут тестировать различные способы повышения рейтинга. Эти опасения по поводу доступности могут усилиться теперь, когда OpenAI начала размещать рекламу в чат-боте. Это означает, что партнерские приложения будут все чаще конкурировать со спонсорским контентом за внимание пользователей. Тем временем разработчики сталкиваются с ошибками в инструментах разработки, которые усложняют их работу. «Приложение в режиме разработки сломается, и нам придется гадать: «А почему так произошло?» — а потом разбираться, что они сделали, и выяснять, что они что-то изменили, прежде чем объявить об этом», — сказал Макс Окнер, технический директор Fractal. OpenAI ведет журнал изменений фреймворка приложений, но в документации не отражены ошибки, о которых пользователи сообщают на общедоступном форуме разработчиков. «Шлюзы еще не открылись, — сказал Окнер. — Мы все еще ждем этого момента» Полный профиль актива доступен в MONDIARA Котировки • Отчётность • Дивиденды • Аналитика • Новости [mondiara.com](https://mondiara.com/) Источник: www.bloomberg.com

    Пост взят с международного финтех-медиа ресурса

    Другие новости сообщества / АКЦИЙ США - последние новости на сегодня - MONDIARA

    EXPRESS NEWS

    • Вице-премьер Италии Антонио Таяни заявил об отмене своего визита в США из-за высказываний Трампа в адрес Мелони. По его словам, подобные речи «являются оскорблением для всей Италии»

    • «Я потрясена». Мелони назвала «полностью выдуманными» заявления Трампа о том, что она якобы умоляла его сфотографироваться на полях саммита G7. Она также отметила, что подобное поведение американского лидера по отношению к своим союзникам «происходит не впервые»

    • Трамп заявил, что премьер-министр Италии Мелони на саммите G7 «умоляла его с ней фотографироваться». «Вероятно, она рада, что я с ней поговорил! Я не был обязан с ней разговаривать», — сказал американский лидер

    • Кошта подтвердил, что пытался установить дипломатические контакты с РФ, подчеркнув, что ЕС не будет посредником в конфликте
      Кошта подтвердил, что пытался установить дипломатические контакты с РФ, подчеркнув, что ЕС не будет посредником в конфликте

    • «Им конец». Трамп сообщил, что Иран не получит никаких денег, «даже десяти центов». Об этом он написал на своей странице в Truth Social после отмены двусторонних переговоров в Швейцарии

    • ЦБ могут потребоваться паузы в дальнейших решениях по ключевой ставке, заявила Набиуллина. Решения по ключевой ставке должны быть ориентированными на будущее, добавила она

    • Нетаньяху заявил, что Израиль не выведет войска из Южного Ливана и будет отвечать на любое нападение "Хезболлах" на израильских военных

    • Банк России снизил ключевую ставку на 25 базисных пунктов — до 14,25% годовых
      Банк России снизил ключевую ставку на 25 базисных пунктов — до 14,25% годовых

    • Президент Республики Корея Ли Чжэ Мён попросил Папу Римского Льва XIV посетить КНДР, «включая демилитаризованную зону», по случаю его поездки в Республику Корея в следующем году

    • Уиткофф заявил американским законодателям, что Иран допустит на свои ядерные объекты инспекторов МАГАТЭ, сообщило Associated Press

    • США ожидают полного прекращения огня между Израилем, Ливаном и «Хезболлах», заявил Трамп. Иран не будет требовать оплаты услуг в Ормузском проливе в течение 60 дней, все расходы покроет Тегеран, сообщил Высший совет национальной безопасности. Также Иран примет все меры по разминированию Ормузского пролива
      США ожидают полного прекращения огня между Израилем, Ливаном и «Хезболлах», заявил Трамп. Иран не будет требовать оплаты услуг в Ормузском проливе в течение 60 дней, все расходы покроет Тегеран, сообщил Высший совет национальной безопасности. Также Иран примет все меры по разминированию Ормузского пролива

    • Турция заинтересована не просто предоставить площадку для переговоров по Украине, а быть полезной в них, заявил Лавров

    • США убрали препятствия для экспорта части иранской нефти, процесс ее поставок за рубеж набирает обороты, заявил Вэнс
      США убрали препятствия для экспорта части иранской нефти, процесс ее поставок за рубеж набирает обороты, заявил Вэнс

    • Причиной отсрочки поездки Вэнса в Швейцарию могла быть позиция Ирана по Ливану. Об этом сообщил корреспондент Axios Барак Равид. Тегеран заявлял, что будет расценивать любое новое нападение Израиля на Ливан как нарушение положений меморандума о взаимопонимании с США

    • Вэнс пока не отправляется на церемонию подписания сделки США и Ирана, заявил его представитель

    • Трамп считает, что для Ирана подписание меморандума с США стало капитуляцией. Такую точку зрения он изложил в интервью порталу Axios
      Трамп считает, что для Ирана подписание меморандума с США стало капитуляцией. Такую точку зрения он изложил в интервью порталу Axios
    • Путин призвал переходить на национальные валюты в торговле России со странами АСЕАН
      Путин призвал переходить на национальные валюты в торговле России со странами АСЕАН
    • Израиль пока не намерен выводить войска из Южного Ливана «по соображениям безопасности», заявил Нетаньяху
      Израиль пока не намерен выводить войска из Южного Ливана «по соображениям безопасности», заявил Нетаньяху

    • Хегсет покинул встречу министров обороны НАТО и и не примет участия в заседании контактной группы по поставкам оружия Украине. Об этом сообщил Рютте

    • НАТО ждет крупнейшая трансформация в ее истории. Вывод части сил США из Европы и передача новых военных полномочий странам ЕС станет основой строительства НАТО 3.0, заявил генсек Марк Рютте

    • Фицо сожалеет об отказе ЕС назначить Шрёдера посредником на переговорах с РФ. ЕС должен вернуться к рассмотрению кандидатуры Шрёдера, отмечает Фицо, слова которого приводит TASR

    • Переговоры Ирана и США пройдут в пятницу в Швейцарии. Будет обсуждаться ряд технических вопросов, включая иранскую ядерную программу. Об этом сообщил телеканал Al Arabiya со ссылкой на источники

    • Трамп устал от требований Нетаньяху о новых бомбардировках, пишет WSJ. Издание отмечает, что напряжение вылилось в резкие высказывания со стороны Трампа
      Трамп устал от требований Нетаньяху о новых бомбардировках, пишет WSJ. Издание отмечает, что напряжение вылилось в резкие высказывания со стороны Трампа

    • Фицо предложит ЕС организовать прямую линию связи между РФ и Украиной, сообщает агентство TASR. Евросоюз, по словам премьера, не способен сыграть решающую роль при переговорах об урегулировании конфликта на Украине

    • Европа не должна зависеть от США, это не то, чего хотели Черчилль и Шарль де Голль, считает Хегсет. Предполагалось, добавил глава Пентагона, что «Европа будет военной державой», а в союзниках у нее будет «сильная Америка»

    • Взносы США в НАТО будут зависеть от выполнения другими странами альянса своих целевых показателей по оборонным расходам, заявил Хегсет

    • Уиткофф и Кушнер в ближайшее время посетят Россию, но конкретные даты не определены, заявил Ушаков в комментарии «Вестям»

    • США будут откровенно говорить с союзниками по НАТО о необходимости нарастить оборонные расходы. Альянс вновь должен стать «настоящим военным альянсом, придерживающимся жесткой линии», заявил Хегсет

    • США начнут сокращение своего военного присутствия в Европе немедленно, но НАТО верит, что они примут участие в защите Европы в случае войны, заявил Рютте

    • У Анкары и Москвы нет проблем, препятствующих сотрудничеству, заявил глава турецкого МИД Фидан газете Türkiye по итогам двустороннего визита в РФ. Обе страны хотят сотрудничать во всех возможных областях, отметил он
      У Анкары и Москвы нет проблем, препятствующих сотрудничеству, заявил глава турецкого МИД Фидан газете Türkiye по итогам двустороннего визита в РФ. Обе страны хотят сотрудничать во всех возможных областях, отметил он

    • «Китай действовал замечательно»: Трамп отметил роль Китая в урегулировании конфликта с Ираном. Он также подтвердил, что у США нет информации о каких-либо поставках оружия из КНР Ирану и попытках подорвать американскую блокаду иранских портов

    • США хотели бы заключить с РФ и КНР соглашение о сокращении ядерных арсеналов, заявил Трамп
      США хотели бы заключить с РФ и КНР соглашение о сокращении ядерных арсеналов, заявил Трамп

    • США хотят в среду опубликовать текст двустороннего меморандума с Ираном, хотя Пакистан просит отложить обнародование документа до пятницы. Об этом заявил телеканалу CBS News Вэнс

    • Ормузский пролив будет полностью открыт в ближайшие день-два, заявил Трамп. Трамп допустил, что цены на нефть будут ниже, чем до начала войны с Ираном
      Ормузский пролив будет полностью открыт в ближайшие день-два, заявил Трамп. Трамп допустил, что цены на нефть будут ниже, чем до начала войны с Ираном

    • Маск пригрозил германскому телеканалу ZDF судебным иском из-за репортажа о беспорядках в Белфасте, в котором утверждалось, что бизнесмен призывал к «охоте на мигрантов»

    • «В конечном итоге мы играем в одной команде». Мерц подарил Трампу футболку сборной Германии под номером 47
      «В конечном итоге мы играем в одной команде». Мерц подарил Трампу футболку сборной Германии под номером 47

    • Восстановление полноценного судоходства через Ормузский пролив может занять от нескольких недель до месяца. Об этом сообщил Financial Times глава крупнейшего в мире оператора танкерного флота Mitsui O.S.K. Lines Дзетаро Тамура

    • Пентагон инвестировал более $11 млн в создание биолабораторий на Украине, выяснил ТАСС, изучив рассекреченные документы Нацразведки США

    • Главы МИД ЕС считают, что перемирие вокруг Ирана должно распространяться на Ливан, сообщила Кая Каллас
      Главы МИД ЕС считают, что перемирие вокруг Ирана должно распространяться на Ливан, сообщила Кая Каллас

    • «Кирпичик за кирпичиком». Каллас полагает, что санкции ЕС должны постепенно разрушить российскую экономику. Таким образом она признала, что разорвать ее «в клочья» Брюссель не смог

    Вы уверены, что хотите выйти из аккаунта?