Как с вами связаться

Введите сообщение

Как с вами связаться

Введите сообщение

Аватар сообщества BOOKING: НОВОСТИ

BOOKING: НОВОСТИ

АКЦИЙ США - последние новости на сегодня - MONDIARA

OpenAI наращивает магазин приложений, но партнёры не спешат интегрироваться

2 849

    Магазин приложений ChatGPT от OpenAI нацелился на Apple, но пока результаты оставляют желать лучшего В прошлом году компания OpenAI представила амбициозный план по запуску мини-приложений в ChatGPT для таких компаний, как Spotify Technology SA и Booking Holdings Inc., чтобы пользователи могли получать доступ к их сервисам, не выходя из чат-бота. Этот шаг, напоминающий дебют Apple Inc. в App Store, стал ключевым на пути к превращению ChatGPT в универсальную платформу. Согласно интервью с разработчиками приложений, спустя шесть месяцев инициатива продвигается медленно. Несмотря на то, что сейчас доступно более 300 интеграций с приложениями, они скрыты, а функциональность ограничена компаниями-партнёрами, которые не спешат передавать OpenAI отношения с клиентами и платежи. Разработчики также жалуются на утомительный процесс одобрения приложений, систему кодирования с ошибками и отсутствие данных об использовании. Неубедительный дебют пополнил растущий список продуктов OpenAI, которые пока не оправдали ожиданий. На прошлой неделе компания объявила, что прекращает поддержку своего видеогенератора Sora в рамках оптимизации своих предложений в преддверии возможного IPO в конце этого года. OpenAI также работает над тем, чтобы объединить свой браузер с чат-ботом и инструментами для программирования в единое настольное приложение. У браузера под названием Atlas тоже были проблемы на начальном этапе. Продвижение приложения ChatGPT может усилить растущее соперничество с Apple, подтолкнув потребителей к переходу на новую экосистему приложений и сервисов за пределами App Store. В ноябре прошлого года Apple предприняла попытку ограничить это, введя политику «мини-приложений», согласно которой так называемые суперприложения должны отдавать 15% от стоимости покупок внутри приложения. Сторонние интеграции также будут способствовать привлечению большего числа пользователей, поскольку OpenAI сталкивается с растущей конкуренцией со стороны Anthropic PBC и Google от Alphabet Inc. И это приблизит OpenAI к конечной цели — интеграции своего программного обеспечения в потребительские устройства. (Компания работает с бывшим руководителем Apple Джони Айвом над семейством продуктов после приобретения его аппаратного стартапа почти за 6,5 миллиарда долларов в прошлом году.) Компании Stubhub Holdings Inc. и Booking пока не рассматривают приложения на базе ChatGPT как важный маркетинговый инструмент. «На Booking.com проще найти предложения», — сказал в интервью генеральный директор Booking Гленн Фогель, добавив, что реферальный трафик с ChatGPT пока «невелик». По его словам, компания по-прежнему «тратит огромные суммы» на рекламу в Google по сравнению с тем, сколько она тратит на чат-бота OpenAI. В OpenAI заявили, что их платформа для приложений занимает центральное место в продуктовой стратегии компании. «Мы только начинаем ее развивать и понимаем, что есть области, в которых необходимо улучшить взаимодействие с разработчиками», — сказал представитель компании, добавив, что компания стремится сделать платформу «более надежной, предсказуемой и удобной для дальнейшего развития». Неоднозначная реакция на приложения OpenAI также заставляет усомниться в ажиотаже и опасениях Уолл-стрит по поводу этой технологии. Акции многих первоначальных партнеров, в том числе Figma Inc., Expedia Group Inc. и Target Corp., выросли в цене после первоначального анонса, поскольку это партнерство открывало новые возможности для привлечения пользователей в эпоху искусственного интеллекта, а не создавало проблемы. Некоторые компании, работающие в сфере потребительского спроса, считают необходимым сотрудничать с чат-ботами на основе искусственного интеллекта, поскольку видят в них новый поисковый канал, не уступающий Google. Но чат-боты — не единственное место, где потребители узнают о бренде, и они вряд ли вытеснят поискового гиганта. По словам представителя компании, DoorDash Inc. также выяснила, что ни одна из интеграций с партнерами, будь то кнопка заказа в ChatGPT, Google или Yelp Inc., «не монополизирует внимание клиентов». Во время недавних отчетов о финансовых результатах руководители компаний Airbnb Inc., Booking, Expedia, DoorDash и eBay Inc. подчеркивали, что их превосходные платежные системы, круглосуточная поддержка клиентов, верификация пользователей и отзывы — это причины, по которым их не заменят инструменты на основе искусственного интеллекта. По словам аналитика Jefferies Джона Колантуони, «в настоящее время у моделей искусственного интеллекта нет возможностей для предоставления более качественного сервиса». «Это порождает дилемму «или курица, или яйцо»: потребители не перейдут на искусственный интеллект, пока сервис не станет лучше или дешевле, а у компаний нет стимула создавать посредника». Лишь в нескольких приложениях есть возможность оформить заказ, не выходя из чат-бота OpenAI. В случае с Uber пользователи должны начать общение с «@Uber», а затем сообщить чат-боту пункты отправления и прибытия, чтобы узнать примерный диапазон тарифов. Оформить заказ можно только в Uber, где весь процесс происходит быстрее. (Исключение составляет Instacart, которым ранее руководил генеральный директор OpenAI по работе с приложениями Фиджи Симо, — у него более глубокая интеграция для оплаты.) StubHub, компания по перепродаже билетов, позволяет пользователям ChatGPT искать концерты, мероприятия и свободные места в зависимости от предпочтений, таких как бюджет или расположение зрителей. Но для завершения покупки или даже просто для того, чтобы увеличить масштаб карты с местами, им нужно зайти на сайт. По словам президента и директора по продуктам StubHub Наяаба Ислама, клиенты пока не используют чат-ботов в качестве «основного способа» совершения покупок. Он отметил, что потребители опасаются сообщать данные своих кредитных карт чат-ботам с искусственным интеллектом. Тем не менее, по его словам, было бы «неразумно» не участвовать в разработке чат-ботов, учитывая миллиарды пользователей. «Чем больше возможностей, тем лучше для такого бизнеса, как наш», — сказал он. Если потребители настороженно относятся к искусственному интеллекту, то они не одиноки: согласно новому отчету компании Criteo, специализирующейся на рекламных технологиях, 55% из более чем 6000 опрошенных по всему миру потребителей «крайне неохотно делятся платежной информацией с искусственным интеллектом». Покупатели экспериментируют с искусственным интеллектом в качестве помощника, но «пока не готовы полностью ему довериться», говорится в отчете компании. Исследование показало, что 96% покупателей, которые регулярно пользуются чат-ботами с искусственным интеллектом, также используют другие каналы, такие как социальные сети, традиционный поиск и сайты розничных магазинов. Не только потребители еще не до конца освоили магазин приложений ChatGPT. Разработчики тоже недовольны процессом разработки приложений. По словам Хан Нгуен, генерального директора Fractal, стартапа, разрабатывающего инструменты для создания чат-ботов, для некоторых разработчиков публикация приложения в магазине приложений превратилась в настоящее испытание. По ее словам, некоторые отказы были связаны с «ложными сигналами», зафиксированными системой проверки с использованием искусственного интеллекта от OpenAI, для устранения которых требовалось вмешательство сотрудников службы поддержки компании. В OpenAI заявили, что ускорили процесс выдачи разрешений, сославшись на оптимизацию процесса и на то, что разработчики устранили ранее выявленные проблемы. По словам Эллиота Гарреффы, соучредителя сторонней платформы для отслеживания приложений ChatGPT и тестирования их производительности, на прошлой неделе компания одобрила почти 70 приложений, тогда как раньше их было от трёх до пяти в день. (В OpenAI отказались раскрывать конкретные цифры.) Некоторые разработчики сталкиваются с проблемами даже после того, как их приложения проходят модерацию. Поскольку OpenAI считает подсказки для чат-ботов конфиденциальными данными, программисты получают «очень ограниченную» аналитику по эффективности своих приложений, из-за чего «действуют вслепую» в вопросах вовлеченности пользователей, говорит Гарреффа. «Компании постоянно жалуются на одну и ту же проблему: «Я запустил приложение, но понятия не имею, работает ли оно. Я понятия не имею, стабильно ли оно работает и отображается ли у нужных пользователей», — добавил Гарреффа. Поскольку платформа новая, пока нет проверенного способа повлиять на то, как пользователи находят приложения, в отличие от iOS, где разработчики могут тестировать различные способы повышения рейтинга. Эти опасения по поводу доступности могут усилиться теперь, когда OpenAI начала размещать рекламу в чат-боте. Это означает, что партнерские приложения будут все чаще конкурировать со спонсорским контентом за внимание пользователей. Тем временем разработчики сталкиваются с ошибками в инструментах разработки, которые усложняют их работу. «Приложение в режиме разработки сломается, и нам придется гадать: «А почему так произошло?» — а потом разбираться, что они сделали, и выяснять, что они что-то изменили, прежде чем объявить об этом», — сказал Макс Окнер, технический директор Fractal. OpenAI ведет журнал изменений фреймворка приложений, но в документации не отражены ошибки, о которых пользователи сообщают на общедоступном форуме разработчиков. «Шлюзы еще не открылись, — сказал Окнер. — Мы все еще ждем этого момента» Полный профиль актива доступен в MONDIARA Котировки • Отчётность • Дивиденды • Аналитика • Новости [mondiara.com](https://mondiara.com/) Источник: www.bloomberg.com

    Пост взят с международного финтех-медиа ресурса

    Другие новости сообщества / АКЦИЙ США - последние новости на сегодня - MONDIARA

    EXPRESS NEWS

    • Глава дипслужбы Ватикана монсеньор Галлахер планирует в конце августа посетить Москву, сообщил ТАСС ватиканский источник

    • «Достается победителю». Трамп назвал венесуэльскую нефть трофеем США. По словам американского лидера, во время операции в Каракасе США действовали «по-старинке», получив за счет венесуэльской нефти «во много раз больше, чем потратили»
      «Достается победителю». Трамп назвал венесуэльскую нефть трофеем США. По словам американского лидера, во время операции в Каракасе США действовали «по-старинке», получив за счет венесуэльской нефти «во много раз больше, чем потратили»

    • Трамп считает, что глава Пентагона Хегсет ввел его в заблуждение относительно запасов вооружений США, истощенных в войне против Ирана. Об этом сообщила The Washington Post со ссылкой на источники в американской администрации

    • Трамп заявил, что США продолжают консультации с Ираном и рассчитывают на достижение договоренностей

    • Трамп заявил, что США и Иран провели «очень хороший» день переговоров. Он считает, что их результат может стать известен в течение 48 часов
      Трамп заявил, что США и Иран провели «очень хороший» день переговоров. Он считает, что их результат может стать известен в течение 48 часов
    • Израиль не уйдет из сектора Газа до полного разоружения ХАМАС, заявил Нетаньяху
      Израиль не уйдет из сектора Газа до полного разоружения ХАМАС, заявил Нетаньяху

    • Мигранты из Марокко продвигаются вглубь ЕС, чтобы поблагодарить фон дер Ляйен за ее политику, благоприятствующую иммиграции. Об этом написал в X Дмитриев

    • Владимир Путин подписал закон о регулировании цифровых валют и цифровых прав
      Владимир Путин подписал закон о регулировании цифровых валют и цифровых прав

    • Нелегальная миграция и энергетика убивают Европу, заявил Трамп

    • Глава МИД России Сергей Лавров возглавит делегацию РФ на сессии Генассамблеи ООН в Нью-Йорке
      Глава МИД России Сергей Лавров возглавит делегацию РФ на сессии Генассамблеи ООН в Нью-Йорке

    • Сурен Папикян переназначен на должность министра обороны Армении, следует из указа президента

    • США сохраняют готовность к «невиданным» ударам по Ирану, заявил Хегсет
      США сохраняют готовность к «невиданным» ударам по Ирану, заявил Хегсет

    • Трамп заявил, что отменил удар по Ирану по просьбе Катара, ОАЭ и Саудовской Аравии, а также самой исламской республики

    • Переговоры между Ираном и Оманом об обеспечении судоходства в Ормузском проливе находятся на завершающей стадии, сообщил Арагчи
      Переговоры между Ираном и Оманом об обеспечении судоходства в Ормузском проливе находятся на завершающей стадии, сообщил Арагчи

    • Премьер Молдавии Тофан заявил, что покинет пост в 2029 году и после уйдет из политики: «Я не политик и не собираюсь становиться политиком»

    • Пашинян подписал решение об отставке действующего правительства. Документ будет отправлен на подпись президенту страны Ваагну Хачатуряну

    • Трамп заявил, что согласился отменить запланированный мощный удар по Ирану ради достижения договоренностей
      Трамп заявил, что согласился отменить запланированный мощный удар по Ирану ради достижения договоренностей

    • UEFA проголосует за отстранение Джанни Инфантино от должности президента FIFA, если он откажется уйти в отставку сам. Об этом сообщает The Telegraph

    • Джанни Инфантино вскоре может покинуть пост президента FIFA, сообщил журналист Ромен Молина. По информации источника, Инфантино потерял поддержку чиновников FIFA и контроль над организацией
      Джанни Инфантино вскоре может покинуть пост президента FIFA, сообщил журналист Ромен Молина. По информации источника, Инфантино потерял поддержку чиновников FIFA и контроль над организацией

    • США планируют пока продолжать наносить удары по Ирану, заявил Трамп. «Мы очень жестко будем наносить по ним удары», — сказал он на заседании президентского кабинета

    • Число погибших из-за землетрясения в Японии выросло до 28 человек
      Число погибших из-за землетрясения в Японии выросло до 28 человек

    • «В этом составе мы встречаемся в последний раз». Пашинян поблагодарил правительство Армении, которое провело последнее заседание перед отставкой

    • Россия стала обладателем пяти комплектов медалей на Играх ООН, в том числе завоевала золото в волейболе и серебро в футболе, передает корреспондент ТАСС

    • Нетаньяху на встрече с Трампом выразил сомнения относительно возможности заключения сделки с Ираном. Об этом сообщил со ссылкой на источники портал Axios
      Нетаньяху на встрече с Трампом выразил сомнения относительно возможности заключения сделки с Ираном. Об этом сообщил со ссылкой на источники портал Axios

    • Экс-президент Аргентины Кристина Фернандес де Киршнер, отбывающая наказание по делу о коррупции, сообщила, что обратилась с жалобой на свой приговор в Комитет по правам человека ООН

    • США намерены вновь нанести серьезные удары по Ирану, но выясняют, возможна ли договоренность, заявил Трамп
      США намерены вновь нанести серьезные удары по Ирану, но выясняют, возможна ли договоренность, заявил Трамп

    • Референдум по части вступления в ЕС может быть организован лишь тогда, когда шаги по членству Армении в сообщество станут более предметными. Об этом заявил Пашинян

    • Президент РФ принял отставку главы Удмуртии Александра Бречалова по собственному желанию, назначил врио главы Ольгу Абрамову
      Президент РФ принял отставку главы Удмуртии Александра Бречалова по собственному желанию, назначил врио главы Ольгу Абрамову

    • Трамп заявил Fox News, что США нанесут сильные удары по Ирану в ответ на обстрел американских военных в Иордании

    • Пашинян назвал свой первый телефонный разговор с Путиным после выборов в Армении удачным
      Пашинян назвал свой первый телефонный разговор с Путиным после выборов в Армении удачным

    • «Никто не имеет права продавать нашу игру». Экс-президент FIFA Йозеф Блаттер заявил, что близкие отношения Трампа и Инфантино вредят мировому футболу. Об этом он написал на своей странице в «Х»

    • По меньшей мере 13 человек могли стать жертвами землетрясения в Японии, заявила премьер-министр страны Санаэ Такаити
      По меньшей мере 13 человек могли стать жертвами землетрясения в Японии, заявила премьер-министр страны Санаэ Такаити

    • Сенат Конгресса США утвердил Джея Клейтона на должность директора американской Нацразведки. Голосование продолжается, но кандидатуру поддержали уже более 50 сенаторов. Этого достаточно для утверждения Клейтона

    • Визит в Россию Уиткоффа и Кушнера может состояться в ближайшие две недели, но определенности сейчас нет, сообщил источник ТАСС
      Визит в Россию Уиткоффа и Кушнера может состояться в ближайшие две недели, но определенности сейчас нет, сообщил источник ТАСС

    • США и без Израиля известно о ядерных разработках Ирана, Нетаньяху не надо публично заявлять о намерении что-то рассказывать об этом, отметил Трамп

    • Пашинян в телефонном разговоре с Путиным не называл точных сроков референдума в Армении по вступлению в ЕС, заявил Песков

    • Затраты США на войну с Ираном окупятся многократно, утверждает Трамп. Ранее Хегсет заявил, что затраты США на проведение военной операции против исламской республики составляют порядка $37,5 млрд
      Затраты США на войну с Ираном окупятся многократно, утверждает Трамп. Ранее Хегсет заявил, что затраты США на проведение военной операции против исламской республики составляют порядка $37,5 млрд

    • Трамп заявил, что у него есть определенные разногласия с Нетаньяху по иранскому вопросу, однако отметил, что он и премьер Израиля «довольно близки»

    • В Англии меняется много премьер-министров, но не меняется политика Лондона в отношении РФ, заявил Песков
      В Англии меняется много премьер-министров, но не меняется политика Лондона в отношении РФ, заявил Песков

    • Россия открыта для сотрудничества в Арктике, но будет защищать свои интересы, заявил Путин. Богатства России будут прирастать Арктикой

    Вы уверены, что хотите выйти из аккаунта?