Как с вами связаться

Введите сообщение

Как с вами связаться

Введите сообщение

Аватар сообщества BOOKING: НОВОСТИ

BOOKING: НОВОСТИ

АКЦИЙ США - последние новости на сегодня - MONDIARA

OpenAI наращивает магазин приложений, но партнёры не спешат интегрироваться

2 851

    Магазин приложений ChatGPT от OpenAI нацелился на Apple, но пока результаты оставляют желать лучшего В прошлом году компания OpenAI представила амбициозный план по запуску мини-приложений в ChatGPT для таких компаний, как Spotify Technology SA и Booking Holdings Inc., чтобы пользователи могли получать доступ к их сервисам, не выходя из чат-бота. Этот шаг, напоминающий дебют Apple Inc. в App Store, стал ключевым на пути к превращению ChatGPT в универсальную платформу. Согласно интервью с разработчиками приложений, спустя шесть месяцев инициатива продвигается медленно. Несмотря на то, что сейчас доступно более 300 интеграций с приложениями, они скрыты, а функциональность ограничена компаниями-партнёрами, которые не спешат передавать OpenAI отношения с клиентами и платежи. Разработчики также жалуются на утомительный процесс одобрения приложений, систему кодирования с ошибками и отсутствие данных об использовании. Неубедительный дебют пополнил растущий список продуктов OpenAI, которые пока не оправдали ожиданий. На прошлой неделе компания объявила, что прекращает поддержку своего видеогенератора Sora в рамках оптимизации своих предложений в преддверии возможного IPO в конце этого года. OpenAI также работает над тем, чтобы объединить свой браузер с чат-ботом и инструментами для программирования в единое настольное приложение. У браузера под названием Atlas тоже были проблемы на начальном этапе. Продвижение приложения ChatGPT может усилить растущее соперничество с Apple, подтолкнув потребителей к переходу на новую экосистему приложений и сервисов за пределами App Store. В ноябре прошлого года Apple предприняла попытку ограничить это, введя политику «мини-приложений», согласно которой так называемые суперприложения должны отдавать 15% от стоимости покупок внутри приложения. Сторонние интеграции также будут способствовать привлечению большего числа пользователей, поскольку OpenAI сталкивается с растущей конкуренцией со стороны Anthropic PBC и Google от Alphabet Inc. И это приблизит OpenAI к конечной цели — интеграции своего программного обеспечения в потребительские устройства. (Компания работает с бывшим руководителем Apple Джони Айвом над семейством продуктов после приобретения его аппаратного стартапа почти за 6,5 миллиарда долларов в прошлом году.) Компании Stubhub Holdings Inc. и Booking пока не рассматривают приложения на базе ChatGPT как важный маркетинговый инструмент. «На Booking.com проще найти предложения», — сказал в интервью генеральный директор Booking Гленн Фогель, добавив, что реферальный трафик с ChatGPT пока «невелик». По его словам, компания по-прежнему «тратит огромные суммы» на рекламу в Google по сравнению с тем, сколько она тратит на чат-бота OpenAI. В OpenAI заявили, что их платформа для приложений занимает центральное место в продуктовой стратегии компании. «Мы только начинаем ее развивать и понимаем, что есть области, в которых необходимо улучшить взаимодействие с разработчиками», — сказал представитель компании, добавив, что компания стремится сделать платформу «более надежной, предсказуемой и удобной для дальнейшего развития». Неоднозначная реакция на приложения OpenAI также заставляет усомниться в ажиотаже и опасениях Уолл-стрит по поводу этой технологии. Акции многих первоначальных партнеров, в том числе Figma Inc., Expedia Group Inc. и Target Corp., выросли в цене после первоначального анонса, поскольку это партнерство открывало новые возможности для привлечения пользователей в эпоху искусственного интеллекта, а не создавало проблемы. Некоторые компании, работающие в сфере потребительского спроса, считают необходимым сотрудничать с чат-ботами на основе искусственного интеллекта, поскольку видят в них новый поисковый канал, не уступающий Google. Но чат-боты — не единственное место, где потребители узнают о бренде, и они вряд ли вытеснят поискового гиганта. По словам представителя компании, DoorDash Inc. также выяснила, что ни одна из интеграций с партнерами, будь то кнопка заказа в ChatGPT, Google или Yelp Inc., «не монополизирует внимание клиентов». Во время недавних отчетов о финансовых результатах руководители компаний Airbnb Inc., Booking, Expedia, DoorDash и eBay Inc. подчеркивали, что их превосходные платежные системы, круглосуточная поддержка клиентов, верификация пользователей и отзывы — это причины, по которым их не заменят инструменты на основе искусственного интеллекта. По словам аналитика Jefferies Джона Колантуони, «в настоящее время у моделей искусственного интеллекта нет возможностей для предоставления более качественного сервиса». «Это порождает дилемму «или курица, или яйцо»: потребители не перейдут на искусственный интеллект, пока сервис не станет лучше или дешевле, а у компаний нет стимула создавать посредника». Лишь в нескольких приложениях есть возможность оформить заказ, не выходя из чат-бота OpenAI. В случае с Uber пользователи должны начать общение с «@Uber», а затем сообщить чат-боту пункты отправления и прибытия, чтобы узнать примерный диапазон тарифов. Оформить заказ можно только в Uber, где весь процесс происходит быстрее. (Исключение составляет Instacart, которым ранее руководил генеральный директор OpenAI по работе с приложениями Фиджи Симо, — у него более глубокая интеграция для оплаты.) StubHub, компания по перепродаже билетов, позволяет пользователям ChatGPT искать концерты, мероприятия и свободные места в зависимости от предпочтений, таких как бюджет или расположение зрителей. Но для завершения покупки или даже просто для того, чтобы увеличить масштаб карты с местами, им нужно зайти на сайт. По словам президента и директора по продуктам StubHub Наяаба Ислама, клиенты пока не используют чат-ботов в качестве «основного способа» совершения покупок. Он отметил, что потребители опасаются сообщать данные своих кредитных карт чат-ботам с искусственным интеллектом. Тем не менее, по его словам, было бы «неразумно» не участвовать в разработке чат-ботов, учитывая миллиарды пользователей. «Чем больше возможностей, тем лучше для такого бизнеса, как наш», — сказал он. Если потребители настороженно относятся к искусственному интеллекту, то они не одиноки: согласно новому отчету компании Criteo, специализирующейся на рекламных технологиях, 55% из более чем 6000 опрошенных по всему миру потребителей «крайне неохотно делятся платежной информацией с искусственным интеллектом». Покупатели экспериментируют с искусственным интеллектом в качестве помощника, но «пока не готовы полностью ему довериться», говорится в отчете компании. Исследование показало, что 96% покупателей, которые регулярно пользуются чат-ботами с искусственным интеллектом, также используют другие каналы, такие как социальные сети, традиционный поиск и сайты розничных магазинов. Не только потребители еще не до конца освоили магазин приложений ChatGPT. Разработчики тоже недовольны процессом разработки приложений. По словам Хан Нгуен, генерального директора Fractal, стартапа, разрабатывающего инструменты для создания чат-ботов, для некоторых разработчиков публикация приложения в магазине приложений превратилась в настоящее испытание. По ее словам, некоторые отказы были связаны с «ложными сигналами», зафиксированными системой проверки с использованием искусственного интеллекта от OpenAI, для устранения которых требовалось вмешательство сотрудников службы поддержки компании. В OpenAI заявили, что ускорили процесс выдачи разрешений, сославшись на оптимизацию процесса и на то, что разработчики устранили ранее выявленные проблемы. По словам Эллиота Гарреффы, соучредителя сторонней платформы для отслеживания приложений ChatGPT и тестирования их производительности, на прошлой неделе компания одобрила почти 70 приложений, тогда как раньше их было от трёх до пяти в день. (В OpenAI отказались раскрывать конкретные цифры.) Некоторые разработчики сталкиваются с проблемами даже после того, как их приложения проходят модерацию. Поскольку OpenAI считает подсказки для чат-ботов конфиденциальными данными, программисты получают «очень ограниченную» аналитику по эффективности своих приложений, из-за чего «действуют вслепую» в вопросах вовлеченности пользователей, говорит Гарреффа. «Компании постоянно жалуются на одну и ту же проблему: «Я запустил приложение, но понятия не имею, работает ли оно. Я понятия не имею, стабильно ли оно работает и отображается ли у нужных пользователей», — добавил Гарреффа. Поскольку платформа новая, пока нет проверенного способа повлиять на то, как пользователи находят приложения, в отличие от iOS, где разработчики могут тестировать различные способы повышения рейтинга. Эти опасения по поводу доступности могут усилиться теперь, когда OpenAI начала размещать рекламу в чат-боте. Это означает, что партнерские приложения будут все чаще конкурировать со спонсорским контентом за внимание пользователей. Тем временем разработчики сталкиваются с ошибками в инструментах разработки, которые усложняют их работу. «Приложение в режиме разработки сломается, и нам придется гадать: «А почему так произошло?» — а потом разбираться, что они сделали, и выяснять, что они что-то изменили, прежде чем объявить об этом», — сказал Макс Окнер, технический директор Fractal. OpenAI ведет журнал изменений фреймворка приложений, но в документации не отражены ошибки, о которых пользователи сообщают на общедоступном форуме разработчиков. «Шлюзы еще не открылись, — сказал Окнер. — Мы все еще ждем этого момента» Полный профиль актива доступен в MONDIARA Котировки • Отчётность • Дивиденды • Аналитика • Новости [mondiara.com](https://mondiara.com/) Источник: www.bloomberg.com

    Пост взят с международного финтех-медиа ресурса

    Другие новости сообщества / АКЦИЙ США - последние новости на сегодня - MONDIARA

    EXPRESS NEWS

    • Дмитриев считает, что ЕС ожидают энергетические локдауны. «Конец доступной мобильности в ЕС = начало энергетических ограничений из-за последовательно ошибочных решений еврочиновников в энергетической сфере», — написал он в X

    • Владимир Путин готов к встрече с Трампом, но предпосылок к ней до завершения подготовки нет, заявил Песков. По его словам, встреча в верхах РФ и США без предварительной подготовки будет пустой тратой времени
      Владимир Путин готов к встрече с Трампом, но предпосылок к ней до завершения подготовки нет, заявил Песков. По его словам, встреча в верхах РФ и США без предварительной подготовки будет пустой тратой времени

    • Встреча Лаврова с генсекретарем ООН запланирована на полях ГА ООН, будет представлен доклад по Буче, сообщила Мария Захарова

    • Лавров прибыл в Нью-Йорк для участия в неделе высокого уровня 81-й сессии Генассамблеи ООН, передает корреспондент ТАСС

    • В Аргентине объявят 9 ноября выходным днем по случаю визита Папы Римского, сообщила пресс-служба администрации президента Милея
      В Аргентине объявят 9 ноября выходным днем по случаю визита Папы Римского, сообщила пресс-служба администрации президента Милея

    • Трамп отказался уточнить, на какие уступки придется пойти Киеву для завершения конфликта на Украине. Он также выразил уверенность, что мирная сделка будет заключена

    • Трамп допустил, что он и Путин проведут новую личную встречу, но поставил под сомнение, что президент РФ приедет на саммит G20 в Майами
      Трамп допустил, что он и Путин проведут новую личную встречу, но поставил под сомнение, что президент РФ приедет на саммит G20 в Майами

    • «Я думаю, что это ужасная сделка». Трамп заявил, что США не поддерживают соглашение о переходе от Великобритании к Маврикию суверенитета над архипелагом Чагос

    • Трамп призвал все страны выйти из Римского статута, тем самым отказавшись от участия в МУС
      Трамп призвал все страны выйти из Римского статута, тем самым отказавшись от участия в МУС

    • США смогут скоро оперативно снабжать союзников боеприпасами, включая ракетное вооружение, утверждает Трамп

    • ООН не справляется с одной из своих главных задач по недопущению войн. Доверие мира к этой организации находится на чрезвычайно низком уровне, заявил Лула да Силва
      ООН не справляется с одной из своих главных задач по недопущению войн. Доверие мира к этой организации находится на чрезвычайно низком уровне, заявил Лула да Силва

    • «Это движение необратимо». Генсек ООН Гутерриш заявил о переходе мира к многополярной системе. Однако, по его словам, этот процесс может привести к дальнейшей фрагментации мира

    • США обеспокоены тем, что суда с их нефтью подвергаются атакам со стороны Киева. Об этом заявил Рубио: «Вот эту проблему необходимо решить. Мы не можем допустить, чтобы это происходило»

    • «Позор вам, господин Мамдани». Нетаньяху обвинил мэра Нью-Йорка Мамдани в поддержке ХАМАС и подстрекательстве к протестам против евреев. Он также обещал «сказать правду» о нем на 81-й сессии Генассамблеи ООН
      «Позор вам, господин Мамдани». Нетаньяху обвинил мэра Нью-Йорка Мамдани в поддержке ХАМАС и подстрекательстве к протестам против евреев. Он также обещал «сказать правду» о нем на 81-й сессии Генассамблеи ООН

    • Суд смягчил наказание до пяти лет тюрьмы для бывшей первой леди Республики Корея Ким Гон Хи, сообщило агентство Yonhap

    • Трамп встретится с Зеленским в Нью-Йорке 22 сентября на полях ГА ООН. Это следует из рабочего графика американского лидера, опубликованного пресс-службой Белого дома
      Трамп встретится с Зеленским в Нью-Йорке 22 сентября на полях ГА ООН. Это следует из рабочего графика американского лидера, опубликованного пресс-службой Белого дома

    • Бернэм призовет Трампа свернуть конфликт в Иране во время сессии ГА ООН в Нью-Йорке 22 сентября. Слова премьера Британии приводит The Guardian

    • Лукашенко поздравил Путина с успешным проведением единого дня голосования. Об этом сообщило агентство БелТА со ссылкой на пресс-службу белорусского лидера
      Лукашенко поздравил Путина с успешным проведением единого дня голосования. Об этом сообщило агентство БелТА со ссылкой на пресс-службу белорусского лидера

    • США готовят крупную сделку по поставкам белорусского калия, заявил Трамп. «Цены будут существенно ниже тех, что мы сейчас платим Канаде, это очень хорошая новость для наших фермеров и скотоводов», — отметил американский президент

    • Кремль видит цифры, связанные с падением конкурентоспособности экономики Германии, которая является главной экономикой в Европе, сообщил Песков

    • Токаев поздравил Путина с успешным проведением выборов в Госдуму, сообщает пресс-служба главы Казахстана. Он отметил, что итоги выборов в ГД говорят о широкой поддержке стратегического курса Путина

    • Германия снова нуждается в российском газе, заявила сопредседатель АдГ Алис Вайдель: «Это десятилетиями было нашей бизнес-моделью, поэтому мы нуждаемся в мирном соглашении по Украине»
      Германия снова нуждается в российском газе, заявила сопредседатель АдГ Алис Вайдель: «Это десятилетиями было нашей бизнес-моделью, поэтому мы нуждаемся в мирном соглашении по Украине»
    • Трамп заявил телеканалу Fox News, что, вероятно, был бы готов встретиться с президентом Ирана Пезешкианом на полях недели высокого уровня Генассамблеи ООН
      Трамп заявил телеканалу Fox News, что, вероятно, был бы готов встретиться с президентом Ирана Пезешкианом на полях недели высокого уровня Генассамблеи ООН

    • Трамп заявил, что поручил переоборудовать строящуюся в Вашингтоне триумфальную арку в передовой военный комплекс

    • Токаев заявил, что в Казахстане нужно полностью запретить граффити. Он также поручил акиму (мэру) Астаны «принять жесткие меры в отношении лиц, пытающихся разрисовывать стены общественных зданий»

    • Генинспектор Бундесвера Карстен Бройер избран новым главой Военного комитета НАТО. Об этом сообщил адмирал Каво Драгоне
      Генинспектор Бундесвера Карстен Бройер избран новым главой Военного комитета НАТО. Об этом сообщил адмирал Каво Драгоне
    • Камболов побеждает на выборах президента Южной Осетии с 85,12% голосов, сообщает ЦИК
      Камболов побеждает на выборах президента Южной Осетии с 85,12% голосов, сообщает ЦИК
    • В России сеть 6G могут запустить не ранее 2030 года, рассказали РИА Новости эксперты
      В России сеть 6G могут запустить не ранее 2030 года, рассказали РИА Новости эксперты

    • Массовое производство российских электромобилей «Атом» запущено на заводе «Москвич», сообщает пресс-служба бренда

    • Трамп подписал законопроект об ужесточении санкций против России, сообщили в Белом доме
      Трамп подписал законопроект об ужесточении санкций против России, сообщили в Белом доме

    • Встреча Сергея Лаврова с Марко Рубио на Генассамблее ООН в Нью-Йорке прорабатывается, заявила в интервью ТАСС Мария Захарова

    • Генеральный секретарь ЮНКТАД Ребека Гринспан вышла в лидеры нового голосования по кандидатам на пост генсека ООН. Об этом сообщил ТАСС источник в организации

    • Додик сообщил, что надеется встретиться с Путиным в ходе визита в Москву 29 сентября
      Додик сообщил, что надеется встретиться с Путиным в ходе визита в Москву 29 сентября

    • Роберт Фицо из-за болезни отменил запланированный визит на Украину. Об этом со ссылкой на украинские источники сообщает TASR

    • Никакого материального эффекта в отношениях России и США пока нет и не предвидится, отметил Лавров
      Никакого материального эффекта в отношениях России и США пока нет и не предвидится, отметил Лавров

    • Владимир Путин поздравил Моди с днем рождения, сообщили в Кремле. Президент РФ поблагодарил премьера Индии за теплый прием в Нью-Дели, назвав переговоры содержательными и продуктивными

    • Трамп выразил надежду, что rконфликт с Ираном близится к завершению. Тегеран, по его мнению, стремится к заключению соглашения о мире
      Трамп выразил надежду, что rконфликт с Ираном близится к завершению. Тегеран, по его мнению, стремится к заключению соглашения о мире

    • Трамп требует от ФРС снизить процентную ставку до 1%, потому что США — «лучший кредитор в мире» с большим отрывом от остальных

    • Каллас оценила общий объем европейской помощи Украине в €220 млрд
      Каллас оценила общий объем европейской помощи Украине в €220 млрд

    • Гутерриш назвал деэскалацию главным приоритетом на Ближнем Востоке. Он также призвал полностью восстановить и уважать права и свободы судоходства в Ормузском и Баб-эль-Мандебском проливах в соответствии с международным правом

    Вы уверены, что хотите выйти из аккаунта?