Опрос Agoda показал, что комплексная локализация услуг значительно увеличивает расходы гостей почти в 98% индийских отелей.

2026-03-12T11:22:44+03:00

705

Опрос Agoda показал, что комплексная локализация услуг значительно увеличивает расходы гостей почти в 98% индийских отелей.

В последнем отчете цифровой туристической платформы Agoda «Ориентированность на победу: привлечение высокоценных азиатских путешественников для отелей в Индии» Индия названа перспективным туристическим рынком. Почти 98% индийских отелей, использующих современные стратегии локализации, отмечают рост выручки. Для сравнения, 91% тех, кто применяет базовые методы, также видят положительные результаты. Это подтверждает, что целостный подход к локализации максимизирует коммерческий успех. Индия активно конкурирует на мировом туристическом рынке. Министерство туризма прогнозирует почти 10 миллионов иностранных туристов в 2024 году, а расходы на туризм достигнут 3,2 триллиона рупий в 2025 году. Рост интереса к дальним поездкам и спрос со стороны азиатских рынков способствуют этому. Гаурав Малик, директор по Индийскому субконтиненту в Agoda, отмечает: «Индийские отели создали сильный внутренний бизнес, но многие учатся привлекать иностранных гостей. Локализация — это не просто маркетинг. Она должна проявляться на каждом этапе взаимодействия: от знакомства с отелем до выезда. Отели, которые внедряют лучшие практики, видят результаты: до 98% отмечают рост выручки. Вопрос не в том, нужно ли локализоваться, а в том, как быстро перейти от базовых услуг к лучшим». Agoda подчеркивает, что эффективная локализация — это не только перевод. Она включает адаптацию маркетинга, процессов бронирования, оплаты и услуг под культурные и практические ожидания путешественников. Комплексный подход помогает отелям лучше удовлетворять потребности гостей и извлекать выгоду из въездного спроса. Однако индийские отели сталкиваются с двумя проблемами: нехватка понимания целевой аудитории и навыков реализации. Большинство отельеров (56%) указывают на ограниченное знание культурных норм и неуверенность в эффективных мерах адаптации. 44% также отмечают недостаток данных о гостях и персонала для реализации инициатив. Чтобы привлечь высококлассных азиатских путешественников, важно предоставлять услуги, учитывающие их культурные особенности и локальные условия. В отчете Agoda представлено «Руководство по истокам», где анализируются мотивы путешественников на ключевых рынках: - Малайзийские туристы ищут выгодные предложения и учитывают семейные нужды. - Сингапурцы — независимые планировщики, бронируют жилье отдельно от авиабилетов. - Японский рынок быстро растет из-за популярности коротких поездок и интереса к поисковым запросам. - Тайские путешественники активно используют технологии и искусственный интеллект для планирования. Agoda предлагает цифровое решение для локализации, включающее более 6 миллионов вариантов размещения, поддержку 39 языков, мультивалютные платежи и круглосуточную поддержку. Программы, такие как Agoda Growth Program, рекламные акции и Agoda Media Solutions, помогают партнерам эффективно локализовать контент. Благодаря платформе и опыту Agoda, отели могут преодолевать барьеры, выходить на новые рынки и увеличивать прибыль от международного спроса. Пост взят с международного финтех-медиа ресурса [M O N D I A R A](https://mondiara.com) ➠ [веб-приложение](https://mondiara.com) ➠ [Скачать](https://apps.apple.com/ru/app/m-o-n-d-i-a-r-a/id6475953453) на iPhone ➠ [Скачать](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mondiara.app) на Android Источник: www.finance.yahoo.com

Войти

Войдите, чтобы оставлять комментарии