Как с вами связаться

Введите сообщение

Как с вами связаться

Введите сообщение

Аватар сообщества ORACLE: НОВОСТИ

ORACLE: НОВОСТИ

АКЦИЙ США - последние новости на сегодня - MONDIARA

Как Oracle через ИИ‑агентов в Fusion Cloud Applications автоматизирует маркетинг, продажи, обслуживание, анализ данных и создание контента, используя AI Agent Studio?

2 457

    Искусственный интеллект Oracle помогает руководителям отделов маркетинга, продаж и обслуживания улучшать клиентский сервис Oracle AI World Tour: Новые Ролевые Агенты ИИ для Oracle Fusion Cloud Applications Компания Oracle представила новые ролевые агенты искусственного интеллекта для Oracle Fusion Cloud Applications. Эти агенты предназначены для масштабного предоставления интеллектуальных услуг клиентам (CX). Они созданы с использованием Oracle AI Agent Studio для Fusion Applications и интегрируются в процессы маркетинга, продаж и обслуживания. Агенты помогают руководителям CX повышать производительность, улучшать бизнес-показатели, анализировать данные, автоматизировать процессы и предоставлять прогнозные данные. «Организации преобразуют медленные, реактивные процессы в проактивные, интеллектуальные рабочие процессы. Это обеспечивает исключительное качество обслуживания клиентов и стимулирует рост доходов», — отметил Крис Леоне, исполнительный вице-президент по разработке приложений Oracle. Он подчеркнул, что новые агенты ИИ помогают развивать отношения с клиентами и увеличивать их пожизненную ценность, предоставляя услуги на основе объединенных данных из бизнес-процессов. Агенты ИИ от Oracle работают на облачной инфраструктуре и интегрированы в Oracle Fusion Applications бесплатно. Они ускоряют работу пользователей и помогают принимать обоснованные решения. ### Маркетинг 1. Агент по планированию программ помогает маркетологам разрабатывать, запускать и оптимизировать программы перекрестных и дополнительных продаж. Он определяет цели, целевую аудиторию и ключевые концепции кампании. 2. Агент для составления программных брифов обеспечивает ясность и согласованность между командами разработки продукта, маркетинга и продаж. Он автоматизирует планирование кампаний, создавая краткие сводки целей, целевой аудитории, ключевых сообщений, требований к контенту и тактик. 3. Агент по организации программ оптимизирует интеграцию сюжетов и тактик в маркетинговые материалы. Он анализирует бриф программы и преобразует его в эффективные тактики и результаты. 4. Агент по работе с группами покупателей помогает маркетологам ориентироваться на целевые группы. Он создает сегменты групп покупателей и предоставляет рекомендации о том, на кого следует ориентироваться. 5. Агент по анализу клиентских данных помогает глубже понять клиента. Он анализирует данные об учетной записи, учитывая статус выставления счетов, сроки продления, обращения в службу поддержки и другие сигналы. 6. Агент анализа аудитории помогает сосредоточить ресурсы на перспективных возможностях. Он рекомендует оптимальные инвестиционные стратегии, автоматизирует сегментацию аудитории и оценивает охват, вовлеченность и этапы покупки. 7. Агент по копирайтингу помогает оптимизировать выполнение кампаний, сокращая трудозатраты, сроки и обеспечивая согласованность сообщений. Он автоматизирует создание контента для электронных писем, целевых страниц, веб-ресурсов и других материалов. 8. Агент выбора изображений помогает улучшить выбор ресурсов и обеспечить соответствие целям бренда и кампании. Он рекомендует подходящие изображения на основе тактических целей и стандартов дизайна. ### Продажи 1. Специалист по анализу контактов помогает продавцам расставлять приоритеты в работе с клиентами и строить отношения. Он упрощает исследования и планирование, предоставляя информацию о контактах, их связях и важности для клиента. 2. Агент по формированию коммерческих предложений помогает быстрее составлять коммерческие предложения. Он анализирует входные данные (электронные письма, чертежи и т.д.), выбирает модели или конфигурации продукции и собирает данные о клиенте, используя шаблон ценообразования. 3. Агент по продлению контрактов помогает активно заниматься продлением контрактов и сокращать трудозатраты. Он отслеживает состояние контрактов, риски, связанные с маржой, и разрабатывает брифы по продлению контрактов. 4. Мой территориальный агент помогает анализировать риски и возможности расширения на территории. Он выявляет потенциальные риски, аномалии в производительности и подводит итоги изменений. ### Обслуживание 1. Агент, отвечающий за начало рабочего дня помогает выездным техникам повышать процент устранения неисправностей с первого раза. Он формирует сводки ежедневных заданий, обеспечивает необходимыми ресурсами и сосредоточенностью на критически важных задачах. 2. Агент по планированию рабочих заказов помогает оптимизировать планирование рабочих заказов, сокращая задержки и повышая своевременность услуг. Он учитывает доступность клиента, квалификацию техников и наличие запчастей. 3. Агент самообслуживания клиентов помогает клиентам быстро находить ответы на вопросы или запросы. Он мгновенно отвечает на вопросы, создает и отслеживает обращения и передает их оператору службы поддержки. 4. Агент обработки вложений помогает сотрудникам службы поддержки быстрее решать запросы клиентов. Он извлекает и обобщает данные из вложенных файлов, лучше информируя запросы и ускоряя их решение. ### Дополнительные Возможности Клиенты и партнеры могут создавать и управлять уникальными агентами ИИ с помощью AI Agent Studio for Fusion Applications. Эта платформа позволяет создавать, тестировать и развертывать агентов ИИ в масштабах предприятия. Пост взят с международного сервиса для инвесторов и трейдеров [M O N D I A R A](https://i.mondiara.com/) 👉 вот ссылка на канал: https://i.mondiara.com/i/c/oracle_news Скачать приложение в [App Store](https://apps.apple.com/ru/app/m-o-n-d-i-a-r-a/id6475953453) Скачать приложение в [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mondiara.app) Валюта расчёта - Ваши добрые мысли! Спасибо, что с нами! [M O N D I A R A](https://i.mondiara.com/) — ключевой инструмент для исследований, торговли, инвестирования и стратегического планирования на российском фондовом рынке Источник: www.finance.yahoo.com

    Пост взят с международного финтех-медиа ресурса

    Другие новости сообщества / АКЦИЙ США - последние новости на сегодня - MONDIARA

    EXPRESS NEWS

    • Эбола не может вызвать глобальную пандемию, поскольку она не передается воздушно-капельным путем, рассказал академик РАН Геннадий Онищенко

    • Иран проинформировал США, что не взимает плату за проход судов через Ормузский пролив, заявил Трамп

    • США хотят выкупить европейскую часть «Северных потоков», чтобы перепродавать российский газ в Европу, заявил Лавров
      США хотят выкупить европейскую часть «Северных потоков», чтобы перепродавать российский газ в Европу, заявил Лавров

    • Трамп недоволен тем, что цены на бензин не снижаются: «Крупные нефтяные компании не снижают цены на заправках соразмерно резкому падению цен на нефть, которую они закупают. Я поручил министерству юстиции немедленно начать расследование»

    • Хегсет заявил об успешном проведении испытания разрабатываемой Вашингтоном системы ПРО «Золотой купол». Он сообщил, что в процессе была задействована динамическая система автономного поражения, использующая «направленную энергию» для устранения целей

    • Состояние Илона Маска опустилось ниже $1 трлн, до $957 млрд. Это следует из опубликованного Bloomberg «Индекса миллиардеров»

    • Генсек НАТО Марк Рютте заявил о необходимости нарастить объемы производства ВПК и пополнить арсеналы боеприпасов по обе стороны Атлантики

    • США уже 28 раз возместили финансовые расходы на военную операцию в Венесуэле за счет доступа к ее нефти, заявил Трамп
      США уже 28 раз возместили финансовые расходы на военную операцию в Венесуэле за счет доступа к ее нефти, заявил Трамп
    • Спешки с направлением ядерных инспекторов в Иран нет, но в надлежащее время они там появятся, заявил Трамп
      Спешки с направлением ядерных инспекторов в Иран нет, но в надлежащее время они там появятся, заявил Трамп
    • США сняли морскую блокаду Ирана, но могут восстановить ее при необходимости, хотя сейчас это крайне маловероятно, заявил Трамп
      США сняли морскую блокаду Ирана, но могут восстановить ее при необходимости, хотя сейчас это крайне маловероятно, заявил Трамп

    • Иран и США создали линию связи по Ормузскому проливу, заявил спикер иранского парламента Мохаммад Багер Галибаф. По его словам, такой механизм позволит избегать «конфликтных ситуаций и инцидентов»

    • Рютте выбрали генсеком НАТО из-за умения успокаивать Трампа, пишет газета The New York Times. Это качество Рютте проверялось уже в январе, когда Трамп говорил о намерении получить контроль над Гренландией и не исключал применения силы против Дании

    • Экс-замглавы Минобороны Британии Ал Карнс не исключил участия в борьбе за кресло премьера. При этом Карнс подчеркнул, что в данный момент он прежде всего заинтересован в выработке обновленной политической программы лейбористов, чтобы «партия была максимально смелой и решительной»

    • Премьер Грузии назвал кармой отставку Стармера, вводившего санкции против грузинского ТВ: «Против самых рейтинговых компаний в Грузии ввел санкции самый безрейтинговый премьер-министр в мире, который вчера, плача, ушел с поста. Это карма, которая вернулась к господину Стармеру»

    • «Мы должны производить собственное оружие». Израилю необходимо освободиться от зависимости от США в области вооружений, заявил Нетаньяху

    • Относительно визита Пашиняна в Москву пока никакой конкретики нет, сообщил Ушаков

    • Трамп заявил, что недопущение разработки Ираном ядерного оружия для него важнее, чем возможный мировой экономический кризис, вызванный войной

    • Трамп созывает в среду руководство Пентагона и крупнейших американских оборонных компаний для обсуждения увеличения выпуска ракет и других боеприпасов. Об этом пишет WSJ со ссылкой на источники

    • Стабильность экономики России обеспечена, несмотря на падение мировых цен на нефть, заявил Песков

    • Лукашенко сообщил о готовящейся встрече с Путиным, сообщает БелТА
      Лукашенко сообщил о готовящейся встрече с Путиным, сообщает БелТА
    • Россия в 2027 году планирует провести второй международный форум по безопасности, заявил Шойгу
      Россия в 2027 году планирует провести второй международный форум по безопасности, заявил Шойгу
    • Лионель Месси стал лучшим бомбардиром в истории чемпионатов мира по футболу. В матче против сборной Австрии он забил свой 17-й гол на мировых первенствах и побил рекорд немца Мирослава Клозе, который держался с 2014 года
      Лионель Месси стал лучшим бомбардиром в истории чемпионатов мира по футболу. В матче против сборной Австрии он забил свой 17-й гол на мировых первенствах и побил рекорд немца Мирослава Клозе, который держался с 2014 года

    • Рубио посетит на этой неделе Бахрейн, Кувейт и ОАЭ, чтобы обсудить в первую очередь ход реализации договоренностей Вашингтона и Тегерана. Об этом сообщил руководитель пресс-службы Госдепартамента Томми Пиготт

    • Нетаньяху вновь провоцирует эскалацию на Ближнем Востоке. Об этом заявил премьер Катара Мухаммед бен Абдель Рахман Аль Тани, осудив действия израильских военных в Ливане

    • «Может возникнуть большая нестабильность». Италия опасается экономических последствий после ссоры Трампа с Мелони, пишет газета Stampa. Штаты — крупнейший поставщик СПГ на итальянский рынок, а также главный импортер местного вина, поэтому Рим особенно уязвим к торговым ограничениям

    • «Это наша цель». Бразилия хотела бы использовать нацвалюты в платежах с Россией, заявил РИА Новости посол страны Сержио Родригес дос Сантос. По его словам, чтобы это сделать, нужно выровнять дисбаланс в торговле

    • Энди Бернэм заявил о намерении бороться за пост лидера правящей в Британии Лейбористской партии
      Энди Бернэм заявил о намерении бороться за пост лидера правящей в Британии Лейбористской партии
    • Стармер заявил, что принял решение покинуть свой пост. Стармер уточнил, что продолжит занимать пост премьера Британии до избрания своего преемника
      Стармер заявил, что принял решение покинуть свой пост. Стармер уточнил, что продолжит занимать пост премьера Британии до избрания своего преемника
    • Благодаря посредникам были отменены пошлины на экспорт иранской нефти, снята блокада, разморожены активы и запущен план восстановления Ирана, сообщил Арагчи
      Благодаря посредникам были отменены пошлины на экспорт иранской нефти, снята блокада, разморожены активы и запущен план восстановления Ирана, сообщил Арагчи

    • Трамп раскритиковал Мелони за то, что Италия не оказала США поддержку в конфликте с Ираном: «После того как на НАТО были потрачены триллионы долларов, Италия и ее премьер-министр даже не думают о противодействии Исламской Республике Иран и очень серьезной угрозе с ее стороны в ядерной сфере»

    • «Более года призывал его к этому шагу». Отставка Стармера — важный сигнал для других разжигателей конфликтов в Европе, заявил Дмитриев. Он отметил провокационный курс Стармера на разжигание войны, провалы в миграционной политике и рост преступности, ошибки в энергетике и экономике

    • Фицо поддержал Антониу Кошту в его стремлении установить контакты с Россией, отметив, что он является «одним из самых активных сторонников» этого подхода
      Фицо поддержал Антониу Кошту в его стремлении установить контакты с Россией, отметив, что он является «одним из самых активных сторонников» этого подхода

    • Трамп пригрозил Ирану новыми ударами из-за ситуации в Ливане: «Иран должен незамедлительно сделать так, чтобы подконтрольные ему высокооплачиваемые силы в Ливане прекратили создавать проблемы»

    • Вэнс заявил, что на переговорах в Швейцарии между США и Ираном достигнут большой прогресс
      Вэнс заявил, что на переговорах в Швейцарии между США и Ираном достигнут большой прогресс

    • Трамп заявил, что Стармер уйдет в отставку. «Он потерпел крах по двум направлениям — иммиграция и энергетика (откройте Северное море для добычи нефти)», — написал американский лидер в Truth Social

    • «У вас не останется страны». Трамп в ходе телефонного разговора с иранскими чиновниками пригрозил уничтожить Иран, если Ормуз останется закрытым. Об этом сообщил журналист Fox News Трей Ингст на основании своей беседы с президентом США

    • Гросси не принимает участие в переговорах между Ираном и США в Швейцарии, сообщает Fars со ссылкой на источник
      Гросси не принимает участие в переговорах между Ираном и США в Швейцарии, сообщает Fars со ссылкой на источник

    • Глава МИД Великобритании попросила Стармера подать в отставку, сообщает Sky News со ссылкой на источники. По данным телеканала, это уже второй раз, когда глава британского МИД рекомендовала премьеру уйти в отставку

    • Фицо заявил, что не упустит возможности вести диалог с Путиным. Премьер Словакии подчеркнул, что является сторонником диалога с РФ, а также ведет его с Зеленским, несмотря на то, что «по многим темам имеет диаметрально противоположный взгляд»

    • Трамп стремился как можно быстрее завершить конфликт с Ираном из-за его негативного влияния на мировую экономику, его популярность и позиции республиканцев перед промежуточными выборами. Об этом сообщает телеканал CNN со ссылкой на источники в администрации

    Вы уверены, что хотите выйти из аккаунта?