Cognizant и Microsoft объявляют о глобальном партнерстве для расширения внедрения генеративного искусственного интеллекта на предприятиях и стимулирования трансформации отрасли
Cognizant и Microsoft объявляют о глобальном партнерстве для расширения внедрения генеративного искусственного интеллекта на предприятиях и стимулирования трансформации отрасли. Компания Cognizant (Nasdaq: CTSH) и Microsoft Corp. объявили о расширении партнерства с целью сделать генеративный искусственный интеллект Microsoft и Copilots доступными для миллионов пользователей, чтобы преобразовать корпоративные бизнес-операции, улучшить опыт сотрудников и ускорить межотраслевые инновации. Cognizant, лидер в сфере услуг цифровой трансформации, работает на стыке промышленности и технологий, и в сочетании с передовым генеративным искусственным интеллектом Microsoft и Copilots совокупная сила этого партнерства может обеспечить существенные инновации для корпоративных клиентов, способствуя прогнозируемому росту. Ожидается, что ИИ внесет в ВВП США 1 триллион долларов в течение следующих десяти лет. Это партнерство также может значительно ускорить внедрение искусственного интеллекта и инноваций в Индии . Ожидается, что к 2025 году ИИ добавит к ВВП Индии 450–500 миллиардов долларов США, что составит 10% от целевого показателя ВВП страны в 5 триллионов долларов США . В рамках партнерства Counceant приобрела 25 000 мест Microsoft 365 Copilot для сотрудников Cognizant, а также 500 мест Sales Copilot и 500 мест Services Copilot, чтобы повысить производительность, оптимизировать рабочие процессы и улучшить качество обслуживания клиентов. Кроме того, Cognizant будет работать над развертыванием Microsoft 365 Copilot для миллиона пользователей в рамках своих 2000 клиентов по всему миру и в 11 отраслях. В рамках программы повышения квалификации Synapse компании Cignant 35 000 разработчиков Cognizant прошли обучение работе с Github Copilot, а еще 40 000 разработчиков планируют пройти обучение. «Генераторный ИИ может изменить правила игры практически для любого бизнеса в каждой отрасли, открывая новые возможности для инноваций, эффективности и роста», — сказал Рави Кумар С., генеральный директор Cognizant. «Вот почему мы инвестируем 1 миллиард долларов в генеративный ИИ в течение следующих трех лет и возглавляем разработку новых исследований, чтобы изучить его потенциал для наших клиентов, их сотрудников и конечных клиентов. Мы стремимся помочь им использовать возможности генеративного ИИ. в масштабе, а Microsoft Copilot — это проверенный инструмент, который может принести преобразующие результаты, раскрывая таланты и потенциал способами, которые мы можем только себе представить». «Наше расширенное партнерство с Cognizant поможет организациям использовать генерирующий искусственный интеллект для трансформации бизнес-операций, улучшения качества обслуживания сотрудников и создания новых преимуществ для клиентов», — сказал Джадсон Альтхофф , исполнительный вице-президент и главный коммерческий директор Microsoft. «Объединив отраслевой опыт Cognizant с возможностями Microsoft Copilot, включая Copilot для Microsoft 365 и GitHub Copilot, мы поможем стимулировать внедрение искусственного интеллекта и инновации для миллионов пользователей в ее сети». Проведение отраслевых преобразований является ключевой целью партнерства, направленного на то, чтобы помочь предприятиям переосмыслить свою деятельность в секторах, в которых десятилетиями не наблюдались значительные изменения. Например, в недавнем исследовательском отчете Cognizant и Oxford Economics « New Work, New World» было обнаружено, что генеративный искусственный интеллект может автоматизировать до одной трети задач врачей скорой помощи, что может помочь решить кадровые проблемы, улучшить качество обслуживания и позволить врачам внимание к здоровью пациентов. Генеративный ИИ может ускорить время утверждения процедур с нескольких дней до нескольких минут, устраняя задержки и способствуя положительным результатам для пациентов. Cognizant уже использует технологию Microsoft Generative AI на своей платформе TriZetto, чтобы помочь плательщикам и поставщикам услуг сократить скрытые расходы и обеспечить лучшие результаты лечения пациентов для миллионов американцев . Чтобы воспользоваться этими возможностями, Cognizant и Microsoft будут сотрудничать для предоставления отраслевых решений, используя Copilot Studio, платформу, которая позволяет пользователям создавать и настраивать свои собственные Cognizant для конкретных отраслей и бизнес-функций, используя генеративные большие языковые модели искусственного интеллекта. , бизнес-приложения и корпоративные данные. Помимо отрасли здравоохранения, Cognizant и Microsoft будут уделять приоритетное внимание приложениям в таких отраслях, как розничная торговля и потребительские товары, финансовые услуги, медико-биологические науки, производство, коммуникации и средства массовой информации. Примеры нескольких вариантов использования, находящихся в стадии разработки, включают работу, над которой работает Cognizant: Медиа-компания , которая разработает генеративное решение на базе искусственного интеллекта для перевода и локализации видеоконтента, используя технологии Microsoft для обеспечения точных субтитров, дубляжа и культурной адаптации; Производственная фирма намерена улучшить свою дистанционную инженерную диагностику, используя генеративный искусственный интеллект, чтобы помочь техническим специалистам на местах выявлять, анализировать и решать проблемы технического обслуживания их основных продуктов; Поставщик образовательных услуг перепроектирует и внедрит свою операционную модель, используя генеративный искусственный интеллект для создания и доставки персонализированного цифрового контента, который адаптируется к предпочтениям и потребностям учителей и учащихся; Поставщик коммуникаций, который хочет повысить качество обслуживания клиентов и повысить операционную эффективность, используя генеративный искусственный интеллект для оптимизации и автоматизации основных бизнес-процессов продаж, предоставления услуг и обеспечения качества. Недавно объявленная лаборатория Advanced AI Lab компании Cognizant будет поддерживать эти усилия, уделяя особое внимание развитию науки и практики искусственного интеллекта посредством инноваций и развития интеллектуальной собственности и технологий, поддерживающих искусственный интеллект. Кроме того, сеть AI Innovation Studios компании в Лондоне , Нью-Йорке , Сан-Франциско , Далласе и Бангалоре, которые оснащаются оборудованием для демонстрации технологий генеративного искусственного интеллекта Microsoft, послужит форумом для клиентов, где они смогут совместно внедрять инновации и создавать инновационные отраслевые решения. Cognizant является членом Совета по ответственному ИИ Microsoft и стремится поддерживать самые высокие стандарты ответственного и этичного ИИ, уделяя особое внимание безопасности, защищенности, конфиденциальности, прозрачности и инклюзивности. Чтобы гарантировать, что внедрение генеративного ИИ управляется ответственно и таким образом, чтобы культивировать доверие, программы повышения квалификации, такие как Synapse от Cognizant, будут играть ключевую роль в подготовке современной рабочей силы к процветанию в эпоху корпоративного ИИ и помогут уменьшить разногласия. в изменении ролей, поскольку технология меняет характер работы. Источник: www.prnewswire.com
Пост взят с международного финтех-медиа ресурса
ДЛЯ ЛЮДЕЙ