Новости по акциям компании AMAZON (amazon.com)
Новость: нейтральная. Генеральный директор Amazon: «Мы еще не закончили» снижать затраты на выполнение заказов. За последний год Amazon добилась значительного сокращения расходов в своей сети доставки, но генеральный директор Энди Ясси по-прежнему считает, что это еще не все. «Глядя на 2024 год (и далее), мы не закончили снижать стоимость обслуживания», — сказал Ясси в своем ежегодном письме акционерам. «Мы бросили вызов всем убеждениям в нашей сети выполнения заказов, переоценили каждую ее часть и нашли несколько областей, в которых, по нашему мнению, мы можем еще больше снизить затраты, одновременно обеспечивая более быструю доставку для клиентов. Наша архитектура входящего выполнения заказов и, как следствие, размещение запасов являются областями нашего внимания в 2024 году, и мы надеемся, что у нас будет больше возможностей для роста». Сокращение расходов Amazon началось в начале 2023 года, когда компания реструктурировала свою сеть выполнения заказов в США на восемь самодостаточных региональных сетей, чтобы товары могли доставляться до конечного потребителя на более короткие расстояния. Это помогло гиганту электронной коммерции в конечном итоге снизить «стоимость обслуживания» — то есть стоимость доставки продукта от Amazon до покупателя — более чем на 45 центов за единицу в США по сравнению с годом ранее. «Снижение стоимости обслуживания позволяет нам инвестировать в повышение скорости и позволить себе расширить выбор при более низких средних продажных ценах», — сказал Ясси. «Большой выбор по более низким ценам позволяет нам рассчитывать на большее количество покупок». Ясси объясняет более широкий успех Amazon акцентом на создании того, что он назвал «примитивными сервисами», которые являются основополагающими строительными блоками, такими как Amazon Web Services (AWS), которые способствуют инновациям в компании. Одним из таких примитивов, выявленных Ясси, были 58 пунктов выполнения заказов в тот же день , которые помогли технологическому гиганту увеличить количество товаров, доставляемых в тот же день или в ночное время, более чем на 65 процентов в годовом исчислении в четвертом квартале. «Они расположены в крупнейших агломерациях США, содержат 100 000 наших самых популярных SKU (но также охватывают миллионы других SKU, которые можно доставить из близлежащих центров выполнения заказов в эти объекты, работающие в тот же день) и оптимизируют время, необходимое для пройти путь от комплектования заказа клиента до готовности к отправке можно всего за 11 минут», — сказал Ясси. «Эти объекты также представляют собой самую низкую стоимость обслуживания в сети. Этот опыт оказался настолько положительным для клиентов, что мы планируем удвоить количество этих объектов». Но Ясси считает, что услуги «тот же день» имеют гораздо больший потенциал для улучшения таких областей, как, казалось бы, экспериментальный продуктовый бизнес Amazon, особенно для доставки органических продуктов . Весь продовольственный рынок или нескоропортящиеся товары, такие как консервы, товары для здоровья и красоты. «Мы усердно работали над созданием массового предложения физических магазинов (Amazon Fresh), предлагающего отличные возможности для скоропортящихся продуктов; однако что, если мы воспользуемся услугами доставки в тот же день, чтобы клиенты могли легко добавлять молоко, яйца или другие скоропортящиеся продукты в любой заказ на Amazon и получать их в тот же день?» – спросил Ясси. «Это может изменить то, как люди думают о разделении своих еженедельных покупок продуктов, и сделать скоропортящиеся покупки такими же удобными, как и нескоропортящиеся». Яссы также признал недавняя икота наблюдается в расширении возможностей дронов, при этом подразделение дронов компании Prime Air сталкивается с неудачами из-за правительственных постановлений, увольнений и ухода из подразделения лучших членов команды. Но он, похоже, не отказывается от своих обязательств в долгосрочной перспективе. Заявив, что дроны «добились существенного прогресса», Ясси заявил, что эта услуга станет «очень ценной примитивной возможностью будущего» для Amazon. «В конечном итоге дроны позволят нам доставлять посылки клиентам менее чем за час. Сначала он не будет доступен для упаковок всех размеров и во всех местах, но мы считаем, что со временем он станет широко распространенным», — сказал Ясси. «Подумайте, как меняется опыт заказа скоропортящихся продуктов при доставке менее чем за час?» Генеральный директор также рассказал о команде Amazon по робототехнике, которая представила новые тесты в последние месяцы это еще больше сократило такие показатели, как время идентификации запасов или время обработки заказов на нескольких складах. Такие инвестиции обходятся Amazon в копеечку. В тот же день, когда Ясси опубликовал письмо акционерам, компания объявила, что к концу 2024 года потратит 700 миллионов евро (744 миллиона долларов) на внедрение робототехники только в Европе за последние пять лет. За это время Amazon развернула более 1000 робототехнических систем в своей европейской сети центров выполнения заказов. В 2024 году компания планирует представить 120 новых технологий автоматизации. «Некоторые из крупнейших возможностей требуют изобретений в таких областях, как автоматизация хранения, манипулирование, сортировка, мобильность больших клеток на большие расстояния и автоматическая идентификация предметов», — сказал Ясси в своем письме. «Наша команда по робототехнике создала примитивы в каждой из вышеперечисленных областей, которые станут основой нашего следующего набора автоматизации, который включает в себя многоэтажное хранение, загрузку и разгрузку прицепов, большую мобильность поддонов и более гибкую сортировку в наших исходящих процессах (в том числе в транспортные средства)». Ясси также похвалил команду робототехники, которая также создает набор базовых моделей искусственного интеллекта, чтобы лучше идентифицировать продукты в сложных средах, оптимизировать движение своего парка роботов и лучше справляться с узкими местами на своих объектах. Автор: Glenn Taylor. Источник: www.sourcingjournal.com
Пост взят с международного финтех-медиа ресурса
ДЛЯ ЛЮДЕЙ