
SOUTHERN [новости]
НОВОСТИ АКЦИЙ США
Компания «Georgia Power» создаёт и реализует инновационные методы

Компания Georgia Power разрабатывает и внедряет новые подходы, направленные на повышение уровня удовлетворённости корпоративных клиентов. Georgia Power, одна из ведущих электроэнергетических компаний штата, обслуживающая более 2,8 миллиона клиентов, продолжает работать над улучшением качества обслуживания во всех сферах своей деятельности. Компания ежедневно взаимодействует с сотнями тысяч предприятий различных размеров и отраслей по всему штату, помогая им оптимизировать потребление энергии, сокращать расходы и внедрять решения, соответствующие специфическим потребностям каждого бизнеса. В знак признания высокого уровня удовлетворённости клиентов Georgia Power недавно заняла первое место среди крупных коммунальных предприятий Юга по версии JD Power в категории «Удовлетворённость бизнес-клиентов» в исследовании, посвящённом оценке удовлетворённости бизнес-клиентов в сфере электроэнергетики за 2024 год. Оценка общей удовлетворённости проводилась по шести ключевым критериям, которые были ранжированы по степени важности: качество и надёжность электроснабжения, стоимость услуг, выставление счетов и оплата, корпоративная социальная ответственность, взаимодействие с клиентами и коммуникация.