САМОЛЕТ [новости]
НОВОСТИ АКЦИЙ РФ
Группа компаний «Самолет» успешно реализовала новый подход к управлению корпоративным контентом
Группа компаний «Самолет» успешно внедрила новую систему управления корпоративным контентом. Группа компаний «Самолет» успешно внедрила новую систему управления корпоративным контентом, основой которой стало отечественное программное обеспечение. Создание единой платформы для всех работников позволит значительно сократить ежегодные расходы почти на 700 миллионов рублей за счет увеличения скорости работы сотрудников и автоматизации бизнес-процессов. Проект был направлен на качественное преобразование подходов к управлению документами и бизнес-процессами. Основной задачей было сформировать общую рабочую среду с едиными правилами и структурой, заменив разнообразные разрозненные системы. Стандартизация маршрутов согласования и бизнес-процессов существенно сократила время обработки документации и освободила сотрудников от рутинных задач по контролю исполнения поручений. На сегодняшний день новая система управления корпоративным контентом (ECM) поддерживает более 200 типов документов, включая строительные и финансовые документы, а также паспорта ИТ-продуктов. Все ключевые подразделения компании, включая проектные команды и административные службы, активно работают с этой системой. В новой ECM-системе пользователи могут запускать процессы согласования, искать необходимые файлы с помощью мощного полнотекстового поиска и организовывать документы по различным критериям. Эта система отслеживает жизненный цикл документа, контролирует его актуальность и версионность, а также позволяет настраивать права доступа в зависимости от ролей пользователей. В результате процесс работы с документами стал более удобным и структурированным. Переход на внутреннюю разработку также снижает риск потери данных. По словам Алисы Голуб-Корженевской, руководителя кластера «Общий документооборот», «Самолет» активно работает над улучшением и структурированием своего ИТ-ландшафта. При выборе системы управления контентом была проведена тщательная оценка существующих решений, однако ни одно из них не удовлетворило все требования компании. В результате было принято решение адаптировать ядро готовой ECM-системы под собственные нужды, что стало компромиссным и успешным вариантом. Особое внимание было уделено обратной связи от сотрудников, что позволило создать действительно удобный инструмент. Сегодня индекс лояльности пользователей (NPS) достиг 67%. Также внедрены механизмы выгрузки и загрузки данных через универсальные топики Kafka, что облегчает интеграцию с новыми системами и типами документов без необходимости полной переработки системы. Были созданы специальные API для управления данными, что ускоряет обмен информацией с другими корпоративными системами, улучшая оперативность реакции на запросы. Новая ECM-система была создана в декабре 2023 года и запущена в процесс управления финансированием в первом квартале 2024 года. Она успешно интегрируется с более чем десятью корпоративными системами «Самолета», включая решения 10D для управления строительным циклом. Источник: www.cnews.ru