ГАЗПРОМ [новости]
НОВОСТИ АКЦИЙ РФ
Обсуждение проекта создания единого центра обслуживания клиентов в компании «Газпром межрегионгаз»
Рабочее совещание по реализации проекта Единого центра по работе с клиентами в «Газпром межрегионгаз». В «Газпром межрегионгаз» прошло рабочее совещание под руководством заместителя Председателя Правления ПАО «Газпром» Сергея Куприянова и члена Правления Вадима Симдякина, посвященное реализации проекта Единого центра по работе с клиентами (ЕЦРК). В мероприятии приняли участие генеральный директор Группы «Газпром межрегионгаз» Сергей Густов, руководитель «Газпром ЦПС» Антон Куриленко, представители «Газпром нефти», «АБ «РОССИЯ» и руководители дочерних зависимых обществ. Генеральный директор «Газпром межрегионгаз ЕЦРК» Юрий Максимов рассказал о процессе формирования компании. Особое внимание уделено созданию единой биллинговой системы, которая станет ключевым элементом технологической инфраструктуры ЕЦРК, а также подбору и подготовке высококвалифицированного персонала. Напомним, что 15 августа 2024 года в Великом Новгороде зарегистрировано общество с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз ЕЦРК». Создание единой платформы обеспечит консолидацию данных, оптимизацию взаимодействия с клиентами и расширение спектра предоставляемых сервисов и услуг. Реализация проекта позволит вывести на рынок новые продукты экосистемы «Газпрома», способствуя повышению качества обслуживания и клиенториентированности. Источник: t.me/news_mrg