Как с вами связаться

Введите сообщение

Войти

Как с вами связаться

Введите сообщение

Войти
Аватар сообщества РЭСК [новости]

РЭСК [новости]

НОВОСТИ АКЦИЙ РФ

РЭСК выходит на новый уровень обслуживания: в Скопине открыт обновлённый офис

39
РЭСК выходит на новый уровень обслуживания: в Скопине открыт обновлённый офис

РЭСК выходит на новый уровень обслуживания: в Скопине открыт обновлённый офис. Рязанская энергетическая сбытовая компания (ПАО «РЭСК», входит в Группу РусГидро) открыла обновленный клиентский офис в Скопине после масштабной реконструкции, демонстрируя новый уровень заботы о своих потребителях. Этот офис стал девятым в рамках Программы повышения качества обслуживания и способен обслуживать более 30 тысяч физических и 850 корпоративных клиентов из города и района. Торжественное открытие прошло с участием заместителя генерального директора ПАО «РусГидро» Владимира Кимерина, исполнительного директора ПАО «РЭСК» Светланы Волощук, а также глав администрации Скопинского района и города. Обновленный офис предлагает комфортное пространство для клиентов, включая отдельные зоны для физических и юридических лиц, зал ожидания, зону дополнительных сервисов и детский уголок с интерактивными играми. Особое внимание уделено доступности для людей с ограниченными возможностями: офис оборудован пандусом, кнопкой вызова специалиста и специальным местом для обслуживания. Офис оснащен современным оборудованием, разработанным отечественными специалистами. Терминал автоматической системы ввода данных позволяет клиентам самостоятельно передавать показания и оплачивать услуги без посещения зоны обслуживания. Терминал электронной очереди собирает данные о клиентопотоке, что помогает оптимизировать работу и создавать новые интерактивные сервисы. Исполнительный директор ПАО «РЭСК» Светлана Волощук акцентировала внимание на постоянной работе компании над улучшением качества обслуживания, подчеркивая важность баланса между цифровыми сервисами и личным общением с клиентами. Источник: www.rushydro.ru

#русгидро #рэск

Другие новости сообщества / НОВОСТИ АКЦИЙ РФ

Вы уверены, что хотите выйти из аккаунта?