Как с вами связаться

Введите сообщение

Войти

Как с вами связаться

Введите сообщение

Войти
Аватар сообщества МТС [новости]

МТС [новости]

НОВОСТИ АКЦИЙ РФ

МТС разработала мобильное приложение для специалистов по монтажу и полевых инженеров # (FSM)

14
МТС разработала мобильное приложение для специалистов по монтажу и полевых инженеров # (FSM)

МТС разработала мобильное приложение для специалистов по монтажу и полевых инженеров Field Service Management (FSM). Оно доступно для смартфонов на Android и iOS и объединяет пять корпоративных систем: планировщик задач, управление нарядами, инвентарём и клиентским оборудованием, подключение оборудования, диагностика и обслуживание, CRM. В приложении: Планировщик задач и автоматизированное управление нарядами: специалист видит план подключений на день, адреса клиентов и маршруты, может связаться с ними. Управление инвентарём и клиентским оборудованием: получает комплектующие и оборудование (кабели, розетки, роутеры, ТВ-приставки, видеокамеры, SIM-карты) на складе. Подключение оборудования, диагностика и обслуживание: видит порты для подключения, проверяет работоспособность оборудования. CRM: открывает заявки на подключение, выбирает тариф и подписывает договор в безбумажном виде. По словам директора департамента эксплуатации конвергентных сетей и сервисов МТС Елены Якуповой, использование FSM экономит до 15% времени на оформление нарядов и документов, повышает удовлетворённость сотрудников и делает работу комфортнее. Источник: www.cnews.ru

#мтс #мобильное приложение #fsm #планировщик задач #управление инвентарём #подключение оборудования #crm
Войти

Войдите, чтобы оставлять комментарии

Другие новости сообщества / НОВОСТИ АКЦИЙ РФ

Вы уверены, что хотите выйти из аккаунта?