Как с вами связаться

Введите сообщение

Как с вами связаться

Введите сообщение

Аватар сообщества ЯНДЕКС [новости]

ЯНДЕКС [новости]

НОВОСТИ АКЦИЙ РФ

Яндекс обеспечил безопасность своих пользователей, предотвратив 800 миллионов нежелательных звонков

15
Яндекс обеспечил безопасность своих пользователей, предотвратив 800 миллионов нежелательных звонков

Яндекс обеспечил безопасность своих пользователей, предотвратив 800 миллионов нежелательных звонков. В 2024 году система автоматического определения номера от Яндекса обработала почти 1,5 миллиарда телефонных вызовов с неизвестных номеров. Из них 800 миллионов были нежелательными, включая мошеннические. По сравнению с 2023 годом их количество увеличилось на 16% и составило 56% от общего числа. Система определения номера позволяет автоматически блокировать такие звонки. За год количество вызовов, на которые не пришлось отвечать пользователям, составило более 55 миллионов. Наибольшее увеличение количества нежелательных звонков за год пришлось на звонки от банков и звонки мошенников, выдающих себя за сотрудников банков — их число увеличилось на 25%. На 21% выросло количество звонков с предложениями услуг страхования. На 17,5% увеличилось количество звонков с «опросами», например, для оценки качества обслуживания. Наиболее распространёнными мошенническими сценариями в прошлом году были: Продление договора с оператором связи — этот сценарий занимает 44% в общей структуре мошеннических вызовов. Пользователю сообщают, что якобы от лица оператора заканчивается срок договора. Для продолжения работы связи или интернета необходимо «продлить договор» и сообщить код из СМС-сообщения. Двухэтапное давление на пользователя — 20%. Первый звонок даёт пользователю понять, что с ним разговаривает мошенник. После чего поступает второй звонок якобы от представителя банка, который предлагает обезопасить счета после звонка мошенника. Обещание выдать или повысить выплачиваемые пособия, увеличить размер пенсии или пересчитать выплаты с учётом ранее упущенного стажа или данных — такие звонки встречаются в 16% случаев. Предложение разблокировать якобы заблокированный из-за подозрительной активности аккаунт, например, в Госуслугах или банке — 11%. Доставка письма из отделения почты или службы доставки — 5%. Мошенники сообщают о якобы поступившем заказном письме, для доставки которого необходимо назвать код из СМС. Более 2 миллионов звонков с неизвестных номеров поступило пользователям в мессенджерах — 5% из них пользователи отметили как нежелательные. В их числе звонки якобы от лица банков и правоохранительных органов. В 2024 году количество звонков с неизвестных номеров больше всего увеличилось в Пензенской области — на 86% по сравнению с 2023 годом, а также в Приморском крае на 22% и Ростовской области на 20%. Сильнее всего этот показатель снизился в Чеченской Республике — на 80%, Северной Осетии — на 50% и Забайкальском крае — на 35%. Система автоматического определения номера доступна в приложении Яндекс с Алисой. Она защищает пользователей от звонков с неизвестных номеров, блокирует нежелательные и мошеннические вызовы, а также уведомляет о полезных — например, из клиники или службы доставки. База данных системы определения номера содержит десятки миллионов номеров и регулярно обновляется. Защита также работает для звонков в мессенджерах. Источник: www.yandex.ru

Войти

Войдите, чтобы оставлять комментарии

Другие новости сообщества / НОВОСТИ АКЦИЙ РФ

Вы уверены, что хотите выйти из аккаунта?