Как с вами связаться

Введите сообщение

Как с вами связаться

Введите сообщение

Исследование Т-Кассы: рост числа пользователей e-grocery сервисов на 7% каждый месяц

26

    Исследование Т-Кассы: рост числа пользователей e-grocery сервисов на 7% каждый месяц. Сервис «Т-Касса», занимающийся приемом онлайн-платежей и переводов, провел анализ рынка доставки товаров повседневного спроса (e-grocery) в рамках своего аналитического проекта T-Data. Главные выводы: - На сегодняшний день россияне заказывают продукты с доставкой чаще, чем до пандемии, однако на меньшие суммы. В октябре 2024 года средний чек снизился на 18% по сравнению с октябрем 2020 года, тогда как число транзакций увеличилось в пять раз. - Каждый месяц на 7% растет количество пользователей сервиса e-grocery. - В октябре 2024 года заказы на доставку продуктов на дом стали делать на 15% чаще по сравнению с годом ранее. Основную массу клиентов (72%) составляют родители с одним ребенком, работающие на фрилансе. Исследование основано на опросе граждан старше 18 лет из разных регионов страны и на анонимных данных о транзакциях клиентов Т-Банка и сервиса Т-Кассы, собранных с января 2020 по октябрь 2024 года. В нем рассматривались ключевые игроки в сфере доставки, такие как Самокат, Яндекс Лавка, Пятёрочка, Магнит, ВкусВилл, Купер (бывший Сбермаркет), Перекрёсток и Лента. Изменения в потребительских предпочтениях В период с 2020 по 2024 год наблюдается возрастание интереса к доставке продуктов на дом, вызванное пандемией и введенными ограничениями. Пользователи e-grocery увеличиваются в среднем на 7% в месяц, а общее количество клиентов в период с октября 2020 года по октябрь 2024 года возросло в четыре раза. Число покупок в e-grocery сервисах возросло в пять раз за тот же период, с наиболее заметным ростом в 3,5 раза в августе 2021 года. В октябре этого года годовой рост покупок составил 15%. Снижение среднего чека заказа Снижение средней стоимости заказов через онлайн-сервисы также заметно: в январе 2020 года она составляла 2 188 рублей, к июлю она упала до 1 643 рублей. Начиная с 2021 года, средний чек стабилизировался в диапазоне 1 308 - 1 088 рублей, с выраженным падением в конце года. В октябре 2024 года он составил 1 127 рублей, что на 18% ниже показателей октября 2020 года. Кто является потребителем услуг e-grocery Пользователи онлайн-сервисов доставки в основном — это семейные люди с одним ребенком, работающие из дома. 72% опрошенных отметили, что заказывая продукты онлайн, они могут легче находить товары по акциям и выгодным предложениям, а 67% заявили, что онлайн-шопинг делает их выбор более удобным. Среди респондентов 61% согласны с тем, что отсутствие необходимости носить тяжелые пакеты является важным преимуществом. 48% россиян выбирают онлайн-доставку из-за нехватки времени, преимущественно среди женщин с детьми. 38% респондентов обозначили, что онлайн-покупки позволяют им более осознанно подходить к выбору продуктов, а 28% предпочитают онлайн-шопинг из-за нежелания общаться с продавцами. 99% всех операций в e-grocery сервисах оплачиваются банковскими картами, в то время как альтернативные методы составляют лишь 1% транзакций. Молодежь как основная аудитория Сервисы e-grocery активно развиваются и в регионах. Более половины россиян, использующих доставку (58%), живут не в столичных областях — на Москву и Подмосковье приходится 31% клиентов, на Санкт-Петербург и Ленобласть — 11%. Наиболее активными пользователями сервисов являются молодые люди в возрасте от 15 до 35 лет, с особенно высоким уровнем активности среди тех, кому от 20 до 24 лет (16%) и от 35 до 39 лет (14%). С увеличением возраста интерес к e-grocery снижается: среди респондентов старше 65 лет лишь 2%. Различия в предпочтениях также заметны для различных e-grocery сервисов. «Самокат» и «Яндекс Лавка» предпочитают пользователи до 35 лет, среди которых много фрилансеров, нуждающихся в быстром и удобном сервисе. В то же время, клиентами «Пятёрочки» чаще становятся более пожилые семейные клиенты. Для покупки в ВкусВилле важную роль играют женщины из крупных городов, заказывающие продукты 2-3 раза в неделю. Источник: www.tbank.ru

    Пост взят с международного финтех-медиа ресурса


    Другие новости сообщества / НОВОСТИ АКЦИЙ РОССИИ

    EXPRESS NEWS

    • 🚨 «Чехия потеряла в ЕС союзника в лице Орбана. С новым венгерским правительством республика хочет иметь отношения, которые должны быть значительно выше среднего уровня», — министр иностранных дел Чехии Петр Мацинка

    • ⚠️ Американский президент Дональд Трамп признал, что дальнейшая военная эскалация и наземная операция могут привести к тому, что США увязнут в Иране. Об этом говорится в колонке внешнеполитического обозревателя газеты The Washington Post (WP) Дэвида Игнейшеса со ссылкой на источники

    • 🛢 В марте объем экспорта сырой нефти через Каспийский трубопроводный консорциум (КТК) оказался на уровне 6,196 млн тонн нефти (1,58 млн б/с). Это на 48% выше февральского показателя, составлявшего 3,79 млн тонн (1,07 млн б/с)

    • ⚔️ У берегов Малайзии под арест попали два нефтеналивных судна, в экипаж которых входили граждане РФ. Поводом задержания стало подозрение в незаконной бункеровке, то есть в переливании дизтоплива на другие плавсредства без официального разрешения

    • 🛢 По данным ОПЕК, в прошлом месяце глобальные объёмы нефтепереработки сократились на 5 млн б/с к уровню февраля, опустившись до 77,1 млн б/с. Это самое значимое падение мощностей НПЗ за шесть лет. В докладе отмечается, что этот показатель на 4,1 млн б/с ниже уровня марта прошлого года

    • ✍️ Президент Азербайджана Ильхам Алиев подписал распоряжение о назначении Орхана Саттарова своим пресс-секретарем. Текст распоряжения опубликован пресс-службой главы государства. «Назначить Орхана Раджаб оглы Саттарова пресс-секретарем президента Азербайджана», — говорится в документе

    • ⚡️ Два танкера, в том числе один с иранскими нефтепродуктами, прошли через Ормузский пролив в преддверии американской блокады. Об этом сообщило агентство Reuters со ссылкой на информацию о движении судов. По его данным, это танкер Auroura, загруженный иранскими нефтепродуктами, и танкер New Future, перевозящий дизельное топливо, которое было загружено в ОАЭ, — Reuters

    • ⚠️ Уровень поддержки нового правительства Нидерландов под руководством премьер-министра Роба Йеттена остается низким спустя полтора месяца после начала его работы. Об этом свидетельствуют результаты опроса, проведенного порталом Hart van Nederland

    • ⚡️ Министр иностранных дел Ирана Аббас Арагчи провел телефонный разговор со своим коллегой из Саудовской Аравии Фейсалом бен Фарханом Аль Саудом, в ходе которого стороны обсудили прошедшие в Пакистане переговоры между Тегераном и Вашингтоном. Об этом говорится в пресс-релизе внешнеполитического ведомства исламской республики

    • ‼️ Посол США в Польше Том Роуз вновь подверг критике маршала (спикера) польского Сейма (нижней палаты парламента) Влодзимежа Чажастого, назвав его угрозой для польско-американских отношений. Свою позицию в отношении польского политика Роуз изложил на странице в соцсети Х

    • ⚡️ Посольство Испании в иранской столице возобновило свою работу. Об этом диппредставительство сообщило на своей странице в соцсети X. «Мы возвращаемся в Тегеран, — говорится в публикации. — Посольство Испании в Иране вновь открывается после [соглашения о] прекращении огня». «Посол Антонио Санчес-Бенедито Гаспар вместе с дипломатической командой и местными сотрудниками возобновляет свою работу с обязательством поддерживать мир», — добавили в диппредставительстве

    • ❗️ Китай придерживается точки зрения, согласно которой в тарифных войнах не бывает победителей. Соответствующее заявление сделал на брифинге официальный представитель МИД КНР Го Цзякунь. Он комментировал угрозу президента США Дональда Трампа ввести дополнительные пошлины в размере 50% на китайские товары в случае оказания Пекином помощи Тегерану

    • ⚡️ Правительство временно снижает налог на бензин и дизельное топливо и вводит новую субсидию на электроэнергию и газ. Поддержанное партией «Шведские демократы» предложение, вызванное ростом цен из-за конфликта на Ближнем Востоке, содержится в проекте весеннего бюджета кабинета, говорится в пресс-релизе правительственной канцелярии

    • 🗣 Президент Сербии Александар Вучич поздравил главу венгерской партии «Тиса» Петера Мадьяра с победой на парламентских выборах и выразил надежду на продолжение сотрудничества двух стран. «Поздравляю Петера Мадьяра с победой на выборах. Верю в продолжение плодотворного сотрудничества между Венгрией и Сербией и благодарен Виктору Орбану за то, что он сделал такие отношения возможными», — написал Вучич на своей странице в соцсети Х

    • ⚡️ Министр иностранных дел Ирана Аббас Арагчи провел телефонный разговор со своим французским коллегой Жан-Ноэлем Барро и обсудил с ним прошедшие в Пакистане переговоры между Тегераном и Вашингтоном. Об этом говорится в пресс-релизе внешнеполитического ведомства исламской республики. Помимо этого, главы дипведомств обсудили региональные и международные события, отмечается в сообщении

    • ‼️ Министерство юстиции США намерено преследовать в судебном порядке любую сторону, которая будет приобретать или продавать находящуюся под американскими санкциями иранскую нефть. Об этом заявил исполняющий обязанности министра юстиции — генерального прокурора США Тодд Бланш

    • ✈️ Президент Индонезии Прабово Субианто вылетел в Москву, где проведет переговоры с российским лидером Владимиром Путиным. Об этом сообщила газета Jakarta Globe со ссылкой на секретаря индонезийского кабмина Тедди Индру Виджаю

    • 🗣 Свободу слова в Европе используют только в угоду правящим элитам, для простых людей она превратилась в миф. Таким мнением в интервью ТАСС поделился губернатор Херсонской области Владимир Сальдо

    • 🗣 Россия никогда не хотела войны с Европой и не планирует на нее напасть. Это абсурдное утверждение, распространяемое европейскими политтехнологами, рассказал ТАСС внук президента Франции (1959-1969) генерала Шарля де Голля, президент Фонда за мир и дружбу между народами Пьер де Голль.

    • 🗣 Результаты выборов в Венгрии лишь ускорят распад Евросоюза, поделился мнением спецпредставитель президента РФ по инвестиционно-экономическому сотрудничеству с зарубежными странами, глава РФПИ Кирилл Дмитриев. «Это только ускорит распад ЕС. Проверьте, прав ли я, через 4 месяца», — написал он в социальной сети «Х»

    • ❌ Великобритания не будет принимать участие в военной миссии США в Ормузском проливе. Об этом сообщил телеканал Sky News. В воскресенье американский лидер Дональд Трамп заявил, что ВМС США и других стран начинают блокаду Ормузского пролива

    • ❗️ Новая обложка The Economist. Если перемирие положит конец войне с Ираном, самым большим проигравшим станет Дональд Трамп

    • ‼️ Трамп объявил о начале блокады Ормузского пролива: США будут задерживать суда и уничтожать иранские мины. Речь идет о задержке судов, которые прошли процедуру согласования на вход/выход с КСИР, то есть с грузами в азиатском направлении сбыта. Турецкие источники сообщают, что вчера на переговорах в Исламабаде Уиткофф и Аракчи чуть не подрались из-за разногласий в отношении Ормуза

    • 🗣 Дни, когда 70 центов с каждого доллара направлялись на военные расходы Соединённых Штатов, закончились, и Оттава больше не будет платить за это, — премьер-министр Канады Карни

    • ⚡️ Два эсминца класса Arleigh Burke Военно-морских сил США попытались пройти через Ормузский пролив, однако после угроз со стороны Корпуса стражей исламской революции Ирана и запуска беспилотника в направлении судов были вынуждены повернуть назад, сообщает Bloomberg

    • ❗️ США нанесли удары по десяткам тысяч целей в Иране, однако иранский потенциал по-прежнему сохраняется, — The Times of Israel

    • 🚨 На фоне стремительного истощения арсеналов США Китай внимательно наблюдает за ситуацией. За считанные недели США израсходовали около 25 процентов всего своего запаса стратегических ракет, которые являются ключевыми для сдерживания Китая в сценарии вокруг Тайваня, — The Washington Post

    • ⚔️ Швеция задержала судно «Hui Yuan» из России. Судно шло из РФ в Испанию под панамским флагом и с китайским названием. Шведские власти обвинили сухогруз в нарушении экологических норм. Основанием для задержания стало то, что с борта в море якобы скидывали уголь

    • 🚨 Президент Турции Реджеп Тайип Эрдоган предупредил, что Турция может провести военную интервенцию против Израиля, аналогичную её операциям в Ливии и Нагорном Карабахе

    • ⚠️ Трамп поделился статьей, в которой говорится, что у него есть возможность ввести морскую блокаду Ирана

    • ❗️ Глава евродипломатии Кая Каллас училась в советской школе, но это была плохая школа. На это обратил внимание пресс-секретарь президента РФ Дмитрий Песков в разговоре с корреспондентом «Вестей» Павлом Зарубиным, передает ТАСС

    • 🗣 «Вина за провал „переговоров“ в Пакистане лежит на США, которые редко ведут переговоры честно, проявляют вероломство и настаивают на выдвижении максималистских требований», — написал он в Х. По его мнению, в ситуации вокруг Тегерана Вашингтон «не заинтересован во взаимных уступках, а стремится только отдавать приказы» — Альфред де Зайас

    • ⚡️ Наследный принц эмирата Абу-Даби (ОАЭ) шейх Халед бен Мухаммед Аль Нахайян нанесет визит в Китай с 12 по 14 апреля. Об этом сообщил МИД КНР. Как уточняется в распространенном сообщении внешнеполитического ведомства, Аль Нахайян посетит Китай по приглашению премьера Госсовета КНР Ли Цяна

    • ⚡️ Иранская делегация покинула Исламабад после переговоров с США. Об этом сообщило агентство Tasnim. «Иранская делегация покинула Пакистан», — отметило оно

    • 🤝 Иран поблагодарил Исламабад за посредничество в переговорах с США и продолжит контакты с Пакистаном после них. Об этом заявил представитель иранского министерства иностранных дел Эсмаил Багаи

    • ✈️ Пресс-пул американского вице-президента Джей Ди Вэнса сообщил о его вылете из Пакистана, где состоялись консультации США и Ирана. Как отмечается в сообщении, Вэнс поднялся по трапу в 05:08 мск

    • 🗣 Американский президент Дональд Трамп считает переговоры между США и Ираном в Пакистане насыщенными, но не готов сейчас прогнозировать, какими будут их итоги. «Мы ведем очень насыщенные переговоры с Ираном», — сказал он журналистам на Южной лужайке Белого дома

    • 🇺🇸🇮🇷 Иран и США достигли понимания по ряду вопросов, но по 2–3 важным темам мнения разошлись, — МИД Ирана. Переговоры с самого начала проходили в атмосфере недоверия и подозрений. Переговоры продолжались 21 час

    • 🗣 Пакистанский посол в Москве Файсал Нияз Тирмизи заявил, что у президента России Владимира Путина всегда есть приглашение посетить Исламабад. «Да, всегда», — сказал он в интервью RTVI, отвечая на соответствующий вопрос. Дипломат подчеркнул, что президента России очень уважают в Пакистане

    • ❗️ Согласно заявлению, эсминцы USS Frank E. Peterson (DDG 121) и USS Michael Murphy (DDG 112) прошли через Ормузский пролив и действовали в Персидском заливе в рамках более широкой миссии по обеспечению полного очищения пролива от морских мин, ранее установленных Корпусом стражей исламской революции Ирана (КСИР)

    Вы уверены, что хотите выйти из аккаунта?