Т-Банк анонсировал запуск нового бесплатного антимошеннического сервиса под названием «Защита близких», который предназначен для обеспечения дополнительной защиты клиентов от действий мошенников
Т-Банк анонсировал запуск нового бесплатного антимошеннического сервиса под названием «Защита близких», который предназначен для обеспечения дополнительной защиты клиентов от действий мошенников. С помощью этого сервиса клиенты могут стать доверенными лицами для других пользователей банка, что даст возможность контролировать подозрительные операции, такие как переводы на незнакомые реквизиты, оформление кредитов и досрочное closure вкладов. Ожидается, что данное решение поможет ежегодно предотвратить потери более 1,5 миллиарда рублей. Основной целью сервиса «Защита близких» является поддержка людей, которые могут оказаться жертвами социальной инженерии. По данным Банка России, в 2023 году более половины всех мошеннических операций совершались с использованием методов манипуляции. Плохие намерения злоумышленников проявляются в том, что они убеждают жертву не только переводить деньги на мошеннические счета, но и оформлять кредиты или выводить средства с вкладов. Новый сервис предлагает актуальные механизмы для защиты клиентов от наиболее распространенных схем хищений. Доверенные лица будут получать уведомления только о тех транзакциях, которые соответствуют высоким рисковым критериям, обеспечивая удобство для обеих сторон. Сервис «Защита близких» наиболее актуален для пожилых людей, которые часто становятся жертвами мошеннических схем. Также он может помочь подросткам, которые подвержены обману со стороны мошенников или становятся «дропами», открывая карты для злоумышленников. Работа сервиса «Защита близких»: 1. Информирование доверенных лиц: Уведомления будут приходить только о выбранных операциях — переводах на незнакомые реквизиты, по которым за последние 30 дней не проводились переводы, а также о кредитах и досрочном закрытии вкладов. 2. Фокус на рисковых операциях: Остальные транзакции клиента не попадают под внимание доверенного лица, что снижает уровень беспокойства по безопасным операциям. 3. Подтверждение операций с риском: В случае подозрительных переводов Т-Банк отправит уведомление доверенному лицу через СМС или пуш-уведомление. Операцию нужно подтвердить в течение 24 часов, в противном случае она будет отменена. 4. Лимитирование переводов: Доверенное лицо устанавливает лимит на переводы, минимальная сумма составляет 10 000 рублей. Все подозрительные переводы, превышающие этот лимит, требуют подтверждения. 5. Защита от мошеннического отключения: После запроса на отключение сервиса будет установлен период «охлаждения», в течение которого доверенное лицо продолжит получать уведомления о переводах. 6. Ограничения на количество доверенных лиц: Доверенное лицо может обеспечивать защиту до пяти клиентов, в то время как у клиента может быть лишь один защитник. Сервис предоставляется бесплатно для всех клиентов Т-Банка. Источник: www.tbank.ru
Пост взят с международного финтех-медиа ресурса
ДЛЯ ЛЮДЕЙ