Новости по компании ОЗОН
Ozon запускает тестирование новой ленты отзывов на платформе Ozon Fashion. Ozon анонсировал тестирование ленты отзывов, которая призвана повысить вовлеченность клиентов в онлайн-шоппинг на платформе Ozon Fashion и сделать процесс выбора одежды более интерактивным. Этот функционал будет расширением модной платформы, запущенной в июле 2024 года. Лента отзывов предложит динамичный формат контента, близкий к опыту использования социальных сетей, что позволит пользователям проще находить необходимую информацию. Новый раздел будет доступен через кнопку «Обзоры» в нижней навигации Ozon Fashion. В ленте пользователи смогут удобно просматривать контент от других покупателей, открывая для себя новые товары. В октябре 2024 года функция станет доступна для ограниченного числа пользователей в рамках тестирования. Контент для ленты будет формироваться из качественных отзывов, за исключением нижнего белья, детской одежды и некоторых других категорий. Важно отметить, что в разделе будут отображаться только не анонимные отзывы от пользователей с открытыми профилями. Отзывы из скрытых профилей в ленте представлены не будут. Первые авторы, чей контент появится в «Обзорах», получат уведомление в личном кабинете и смогут в любой момент скрыть свой отзыв или профиль, если решат, что не хотят, чтобы их мнения были видны другим пользователям. По словам Илоанги Ершовой, директора по развитию Ozon Fashion, для клиентов в категории Fashion важны не только визуальные аспекты, но и мнения других пользователей о том, как сидит изделие, его состав, а также комфорт в носке. Тестирование ленты отзывов направлено на создание более увлекательного и интерактивного процесса выбора одежды и обуви, а также на поощрение клиентов делиться своим опытом. Главная цель данного запуска заключается в упрощении клиентского пути и повышении эмоциональной ценности покупок на платформе Ozon Fashion. Источник: www.cnews.ru
Пост взят с международного финтех-медиа ресурса
ДЛЯ ЛЮДЕЙ