Веб-версия интернет-банка «СберБизнес» обновилась, добавив единую точку входа для пользователей
Веб-версия интернет-банка «СберБизнес» обновилась, добавив единую точку входа для пользователей. Теперь доступен чат с технической поддержкой, раздел «Помощь» и виртуальные туры по системе, что помогает разобраться с функционалом. Нововведение режима Split Mode позволяет разделить экран на две части: в одной фиксируется основное окно интернет-банка, а в другой – информация из раздела «Помощь». Это упрощает процесс работы, так как пользователю не нужно переключаться между окнами. Более 440 тыс. активных пользователей используют эту функцию ежемесячно. Кроме того, добавлены уведомления о истечении сессии и о плохом интернет-соединении, что позволяет заранее предотвратить сброс сессии и оперативно диагностировать проблемы с подключением. Анна Лоевская, директор дивизиона «Цифровой корпоративный банк» Сбербанка, отметила, что главная цель – сделать использование интернет-банка интуитивно понятным, а если возникают вопросы, пользователям помогут виртуальные туры, пошаговые инструкции, видеоподсказки и чат с поддержкой. Источник: www.cnews.ru
Пост взят с международного финтех-медиа ресурса
ДЛЯ ЛЮДЕЙ