В «Яндексе» объяснили лишние списания денег за такси техническими сбоями
В «Яндексе» объяснили лишние списания денег за такси техническими сбоями. Клиенты «Яндекс Такси» 27 сентября столкнулись с лишними списаниями средств за неосуществленные поездки, что компания объяснила «техническими причинами». Представители «Яндекса» сообщили, что все списанные по ошибке деньги были полностью возвращены клиентам и сервис сейчас работает в штатном режиме. В компании принесли извинения за возникшие неудобства и заверили клиентов, что принимаются меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем. Одна из клиенток в Instagram рассказала, что сервис в течение пяти часов списывал средства с ее карты за поездки, которых она не совершала. Стоит отметить, что весной 2023 года «Яндекс Такси» также испытывал сбои в работе в России и ряде других стран, когда пользователи сталкивались с ошибками при попытке заказать такси через приложение «Яндекс Go». Источник: www.rbc.ru
Пост взят с международного финтех-медиа ресурса
ДЛЯ ЛЮДЕЙ