«Аэрофлот» оказывает поддержку пассажирам после ограничений 17 мая
Сообщение авиакомпании о работе с пассажирами Аэрофлот продолжает обслуживание пассажиров, на чьи рейсы оказали влияние временные ограничения, вводившиеся в аэропортах московского авиационного узла ночью и утром 17 мая. Осуществляется информирование пассажиров о корректировке расписания рейсов по контактам, указанным в бронировании. В базовом аэропорту Шереметьево службы авиакомпании работают в усиленном режиме, оказывая информационную и сервисную поддержку пассажирам: [▫️](https://mondiara.com/) В кассах авиакомпании осуществляется переоформление пассажиров в штатном режиме. Скоплений на текущий момент не фиксируется. [▫️](https://mondiara.com/) По всем зонам аэропорта распределены информационные флаги и стенды с QR-кодами и ссылками на онлайн-ресурсы авиакомпании, где пассажиры могут самостоятельно получить подробную информацию о порядке действий в той или иной ситуации, а также принять решение о возврате или переоформлении билетов. [▫️](https://mondiara.com/) Организована собственная раздача бесплатной бутилированной воды и сэндвичей для пассажиров. С пассажирами рейсов, направленных на запасные аэродромы, обеспечивается постоянное взаимодействие и работа на местах представительствами авиакомпании. Авиакомпания планирует войти в штатное выполнение расписания рейсов из базового аэропорта Шереметьево до 14:00 мск, без учета влияния временных ограничений, действующих в аэропортах других регионов. Безопасность пассажиров — приоритет Аэрофлота! Подписаться на пресс-службу в [MAX](https://max.ru/aeroflot_pr) ➠ [Подписаться на «Аэрофлота» в MAX](https://max.ru/aeroflot_official)
Пост взят с международного финтех-медиа ресурса
ДЛЯ ЛЮДЕЙ