Тренажёр Robocoach: ИИ для продаж и поддержки — в чём секрет эффективности?

2026-03-18T11:01:31+03:00

262

Тренажёр Robocoach: ИИ для продаж и поддержки — в чём секрет эффективности?

🟡 Группа «Т-Технологии» запустила диалоговый тренажер Robocoach на базе собственной большой языковой модели T-Pro и платформы речевой аналитики VoiceKit, пишет Forbes. Robocoach помогает обучать сотрудников, например, в отделах продаж или клиентской поддержки. Тренажер имитирует рабочие сценарии, анализирует коммуникацию и указывает на ошибки сотрудников в режиме диалога. Благодаря интеграции с речевой аналитикой в Robocoach можно создавать персонализированные тренировки для отработки ранее выявленных ошибок. Внутри Т-Банка тренажер помог сократить время обучения и адаптации новых сотрудников в несколько раз и снизить количество повторных ошибок операторов более чем на 7%. Пост взят с международного финтех-медиа ресурса [M O N D I A R A](https://mondiara.com) ➠ [веб-приложение](https://mondiara.com) ➠ [Скачать](https://apps.apple.com/ru/app/m-o-n-d-i-a-r-a/id6475953453) на iPhone ➠ [Скачать](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mondiara.app) на Android

Другие новости сообщества / НОВОСТИ АКЦИЙ РОССИИ

АЭРОФЛОТ [новости]

НОВОСТИ АКЦИЙ РОССИИ

«Аэрофлот» начнёт резать количество мест в бизнес-классе ради их увеличения в экономе
🔻 «Аэрофлот» начнёт резать количество мест в бизнес-классе ради их увеличения в экономе. Это затронет компоновку 22 самолётов Boeing 737-800 и се...

2026-03-13T14:05:13+03:00 5 029
Т-ТЕХНОЛОГИИ [новости]

НОВОСТИ АКЦИЙ РОССИИ

Можно ли теперь переводить деньги в рассрочку через Т‑Банк — и как это работает
⚡️ Т-Банк реализовал переводы между физиками в рассрочку. Теперь клиент может отправить деньги другому человеку, даже если на карте в момент перев...

2026-03-13T13:02:27+03:00 4 765
М.ВИДЕО [новости]

НОВОСТИ АКЦИЙ РОССИИ

Владислав Бакальчук анонсировал создание мультиплатформенной онлайн‑площадки: «М.Видео»
🔺 Трафик мобильного приложения М.Видео за год вырос в 10 раз. Онлайн становится основным каналом продаж: доля онлайн-продаж М.Видео увеличилась с...

2026-03-13T17:01:22+03:00 4 215
РУСАЛ [новости]

НОВОСТИ АКЦИЙ РОССИИ

«Русал» отсудил у Потанина первые деньги в Лондоне
❗️ «Русал» отсудил у Потанина первые деньги в Лондоне. Речь идет о судебных издержках, понесенных «Русалом» в связи с оспариванием Потаниным контр...

2026-03-16T10:28:25+03:00 4 184
ЕВРОТРАНС [новости]

НОВОСТИ АКЦИЙ РОССИИ

АКРА отозвало кредитный рейтинг «Евротранса» по инициативе рейтингуемого лица
❌ АКРА отозвало кредитный рейтинг «Евротранса» по инициативе рейтингуемого лица. Пост взят с международного финтех-медиа ресурса [M O N D I A...

2026-03-13T16:16:34+03:00 4 011
М.ВИДЕО [новости]

НОВОСТИ АКЦИЙ РОССИИ

Какие цели у Владислава Бакальчука в «М.Видео»?
‼️ Гендиректором основной операционной компании «М.Видео» стал Владислав Бакальчук, Феликс Либ избран председателем Совета Директоров — компания. ...

2026-03-13T22:45:42+03:00 3 631
РУСАЛ [новости]

НОВОСТИ АКЦИЙ РОССИИ

Апелляция «Интерроса»: спор с «Русалом» продолжится в британском суде
‼️ «Интеррос» обжаловал решение Высокого суда Англии и Уэльса о присуждении компании «Русал» компенсационной выплаты. Об этом РБК сообщили в пресс...

2026-03-16T16:40:01+03:00 3 441
АЭРОФЛОТ [новости]

НОВОСТИ АКЦИЙ РОССИИ

Президент России Владимир Путин разрешил «Аэрофлоту» нарастить долю в крупнейшем поставщике питания для авиапассажиров «Аэромар
⚡️ Президент России Владимир Путин разрешил «Аэрофлоту» нарастить долю в крупнейшем поставщике питания для авиапассажиров «Аэромар». Такое распоря...

2026-03-16T17:50:54+03:00 3 433
ЯНДЕКС [новости]

НОВОСТИ АКЦИЙ РОССИИ

Почему Яндекс опроверг сообщения о сокращении штата? Разбираемся
🚫 Яндекс не планирует сокращать штат сотрудников. Сегодня «Ъ» сообщил, что Яндекс якобы намерен провести оптимизацию штата в ряде ключевых направ...

2026-03-16T17:46:02+03:00 3 411
ЮГК [новости]

НОВОСТИ АКЦИЙ РОССИИ

На ЮГК наложили 32 млрд арест на счета
⚠️ Наложен арест на денежные средства на сумму 32 141 541 000 рублей. Пост взят с международного финтех-медиа ресурса [M O N D I A R A](htt...

2026-03-16T18:36:37+03:00 2 662
ЮГК [новости]

НОВОСТИ АКЦИЙ РОССИИ

ЮГК не комментирует арест средств
❌ ЮГК не комментирует арест ее средств, находится в тесном взаимодействии с госорганами, заявили РИА Новости в пресс-службе компании. Пост взят...

2026-03-16T21:30:00+03:00 2 412
ММЦБ [новости]

НОВОСТИ АКЦИЙ РОССИИ

Допэмиссия Гемабанка: сколько будут стоить новые акции?
⚡️ Гемабанк рассматривает возможность размещения дополнительных обыкновенных акций по открытой подписке. Объем дополнительного выпуска может сост...

2026-03-16T15:14:34+03:00 2 248
ЮГК [новости]

НОВОСТИ АКЦИЙ РОССИИ

Переданная государству доля ЮГК может стоить до 142 млрд рублей
❗️ Переданная государству доля ЮГК может стоить до 142 млрд рублей, но аукцион пройдет с дисконтом, считают опрошенные Радио РБК эксперты. Пост...

2026-03-17T10:19:20+03:00 1 876
СБЕРБАНК [новости]

НОВОСТИ АКЦИЙ РОССИИ

Рекорд Сбербанка: 853 млрд руб. дивидендов — правда?
🔥 Сбербанк планирует выплатить рекордные дивиденды за 2025 год в размере 853 млрд руб., сообщил глава банка Герман Греф на встрече с Владимиром П...

2026-03-17T15:00:45+03:00 1 702
АЭРОФЛОТ [новости]

НОВОСТИ АКЦИЙ РОССИИ

День рождения «Аэрофлота»: шампанское в бизнес‑классе — правда?
🎁 17 марта «Аэрофлот» отмечает день рождения (компания была основана в 1923 году). Всех пассажиров, вылетающих в этот день, ждут сюрпризы. Пасса...

2026-03-17T16:14:36+03:00 1 684
АПРИ [новости]

НОВОСТИ АКЦИЙ РОССИИ

Челябинской девелопер АПРИ совместно с партнером построит более 550 тысяч квадратных метров недвижимости
⚡️ Челябинской девелопер АПРИ совместно с партнером построит более 550 тысяч квадратных метров недвижимости в Ставропольском крае и Ростовской обл...

2026-03-17T10:19:51+03:00 1 402
РУСАЛ [новости]

НОВОСТИ АКЦИЙ РОССИИ

Чистый убыток компании «Русал» по МСФО за 2025 год составил $455 млн
🔻 Чистый убыток компании «Русал» по МСФО за 2025 год составил $455 млн против прибыли в $803 млн годом ранее. Пост взят с международного финтех-м...

2026-03-18T10:54:00+03:00 288
Т-ТЕХНОЛОГИИ [новости]

НОВОСТИ АКЦИЙ РОССИИ

Тренажёр Robocoach: ИИ для продаж и поддержки — в чём секрет эффективности?
🟡 Группа «Т-Технологии» запустила диалоговый тренажер Robocoach на базе собственной большой языковой модели T-Pro и платформы речевой аналитики V...

2026-03-18T11:01:31+03:00 262
ДВМП [новости]

НОВОСТИ АКЦИЙ РОССИИ

Контейнерный рынок России в 2026 году ждет стагнация
🔻 Контейнерный рынок России в 2026 году ждет стагнация: перевозки грузов в контейнерах в России в 2026 г. останутся на уровне 2025 г., когда показате...

2026-03-18T10:48:01+03:00 202
ДВМП [новости]

НОВОСТИ АКЦИЙ РОССИИ

Автокредиты стали недоступны для 60% россиян
❌ Автокредиты стали недоступны для 60% россиян — «Известия»

2026-03-18T10:48:51+03:00 196