Какие технологии используются в новом ЕРИЦ в Корсакове от РусГидро?
РусГидро открыло в Корсакове современный Единый расчетно-информационный центр 🔹 В Корсакове Сахалинской области начал работу новый Единый расчетно-информационный центр (ЕРИЦ), который был представлен на Восточном экономическом форуме (ВЭФ). Компания РусГидро в рамках деловой программы форума запустила этот центр, который будет обслуживать более 26 тысяч потребителей коммунальных услуг в Корсакове и соседних населенных пунктах. 🔹 ЕРИЦ предлагает клиентам современный и удобный формат взаимодействия, благодаря цифровым сервисам, разработанным российскими специалистами. В центре доступны электронная очередь, автоматизированный прием показаний приборов учета, интерактивный стенд самообслуживания и сенсорный терминал с функцией безналичной оплаты. 🔹 Обслуживание организовано по принципу «одного окна». Посетители могут получить единый платежный документ и консультацию по расчетам за электроэнергию, водоснабжение, жилищные услуги, капитальный ремонт и социальный найм. Клиенты могут выбрать удобный способ обслуживания: самостоятельно, с помощью менеджера или через online-сервис с использованием технологий искусственного интеллекта «Видеоконсультант». 🔹 Центр доступен для всех категорий граждан, включая людей с ограниченными возможностями здоровья. Для семей с детьми предусмотрено интерактивное игровое пространство. 🔹 Здание ЕРИЦ, специально построенное для центра, гармонично вписалось в инфраструктуру района и соответствует зеленым стандартам компании, что способствует энергосбережению и повышению экологической эффективности. Территория вокруг офиса благоустроена: установлены скамейки с солнечными зарядными устройствами для гаджетов. 🔹 РусГидро продолжает реализацию программы трансформации сети клиентских офисов, открывая новые многофункциональные центры. На сегодняшний день в регионах присутствия компании открыто 73 ЕРИЦ, обслуживающих более 3 миллионов потребителей. 🔹 Проект способствует выполнению указов Президента России и государственных программ «Цифровая экономика» и «Доступная среда», а также реализации инициативы РусГидро по повышению качества услуг с использованием цифровых технологий и искусственного интеллекта. Больше новостей и анализа находятся в нашем мобильном приложение [m o n d i a r a](https://i.mondiara.com/) Скачать в [App Store](https://apps.apple.com/ru/app/m-o-n-d-i-a-r-a/id6475953453) Скачать в [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mondiara.app) Источник: www.rushydro.ru
Пост взят с международного финтех-медиа ресурса
ДЛЯ ЛЮДЕЙ